发展延边旅游业的思考

孙雪岩

[摘要]延边朝鲜族自治州地处东北边陲，旅游资源丰富，近年来旅游业发展迅速。中国朝鲜族是从朝鲜半岛跨入中国国境的跨界民族，与韩民族具有血缘关系和特殊的历史文化关系。作为中国朝鲜族最大的聚居地，延边旅游业的发展与境外民族国家韩国息息相关。本文通过SWOT分析，提出以当前中韩两国良好的政治经济文化环境为背景，充分利用跨界民族的优势条件，正视存在的问题，抓紧有利时机，是延边发展旅游业的战略选择。

[关键词]延边；旅游业；跨界民族；韩国

[中图分类号]F59

[文献标识码]A

[文章编号]1002-5006(2009)06-0031-05

一、前言

延边朝鲜族自治州旅游资源丰富。北有山清水碧、清幽多姿的镜泊湖，南有色彩神秘、气势雄伟的长白山，东有中俄朝三国交界的防川岛。不仅可以领略“昼看三国界，夜闻异国情”的边寨风貌，还可以浏览起伏的长白山脉、浩瀚的原始森林和奔腾的图们江水。近年来，延边旅游业呈现出快速、稳定发展的良好势头，产业规模不断扩大，配套设施逐步完善。

朝鲜族是从朝鲜半岛跨入中国国境的跨界民族。所谓跨界民族，是指因政治疆界与民族分布不相吻合而跨国界居住的民族。延边朝鲜族自治州是中国朝鲜族最大的聚集地，朝鲜族人口81.6万，占全州人口58.8％。由于与韩民族特殊的历史文化渊源关系，延边与境外民族国家韩国地域相邻，人缘相亲，文化相通，血脉相连。中韩建交后，延边的旅游业也因韩国游客的增加迎来了鼎盛期。1991年，光顾延边的外国游客共达12930人，其中韩国游客为11748人。1996年韩国游客达115946人，2000年达117198人。随着来访游客的增多，延边的旅游收入有了大幅增加。1996年是延边旅游收入最多的一年，总收入达2.2亿元，这些旅游收入的绝大部分来自韩国游客，因为这一年韩国游客占全部外国游客的96.6％。可见，延边旅游业的发展与韩国息息相关。

本文拟从跨界民族的视角出发，采用SWOT分析方法，对发展延边旅游业作一思考，借以探索延边旅游业发展的途径，促进延边旅游业的发展。

二、延边旅游业发展的SWOT分析

1优势

作为跨界民族的聚居地，由于与韩国的特殊关系，延边地区旅游业的发展具有特别的优势，主要表现在以下几个方面：

(1)客源优势

韩国为延边提供稳定的客源市场。朝鲜族与韩国本为同一民族，具有血缘关系和特殊的历史文化关系。中朝边境的长白山，相传是朝鲜民族的发源地，许多韩国人视其为先祖栖息繁衍之地；延边各地分布着日本帝国主义统治时期朝鲜军队的抗日旧址；现代的延边地区展现着韩国20世纪六七十年代的面貌，可引发韩国人的怀旧情感。这些人文关系，使韩国人对延边地区有一种神秘感、亲切感、好奇心，希望前来观光、寻根、探友。每年前来旅游的韩国人接踵而至，长白山线的旅游者90％是韩国人。韩国成为延边地区最重要且相对固定的客源国。

(2)接待优势

自1984年延边建立旅游局以来，随着旅游业在延边产业中的地位不断上升，形成了较为完备的集食、宿、行、游、购、娱一体的综合性旅游服务体系，餐饮娱乐业尤为发达。

更为重要的是，中国朝鲜族与韩国相同的语言文字和一致的文化习俗，为接待韩国游客提供了理想的环境。首先，语言文字相同，便于沟通和了解。海外旅游最大的障碍是沟通问题，但是，韩国人前往延边旅游，却不存在这个问题。其次，文化习俗和生活习惯的大体一致，易于增加信任和安全感。朝鲜民族素来讲究卫生和热情好客。朝鲜族的高度卫生意识会使韩国游客食宿放心，减少文化距离带来的疑虑；朝鲜族的好客及同一民族的亲切感会让韩国游客产生宾至如归的感觉。无疑，这些一致性大大便利了韩国游客在延边地区的旅游，这种接待优势对建立良好的客地互动关系发挥着积极的作用。

(3)区位优势

延边地处东北亚经济腹地中、俄、朝三国接壤的图们江流域，“鸡鸣闻三国，犬吠达三江”；州府延吉市是东北亚经济圈联合国开发计划署拟定的图们江流域多国开发“大三角”(延吉－清津－海参崴)三个支撑点之一，拥有优越的地理位置。在交通上，不仅可以连接俄罗斯、朝鲜、韩国等国的滨海边疆区，而且是韩国东海岸和日本海西海岸海滨旅游和山地旅游的交汇点。因此，延边在东北亚国际旅游地带中的地位和作用是其他任何城市所不可替代的。陆、海、空三种交通方式是边境旅游的三根大动脉，州府延吉市的机场可以直飞韩国，为韩国游客前来延边提供了方便。

2弱势

尽管由于前述原因，跨界民族的优势对延边旅游业的发展起着积极作用，但是，如同一柄双刃剑，延边旅游业也因此而面临一些不容忽视的问题。

(1)旅游客源市场单一

从客源市场来看，延边的海外市场主要是韩国和日本，占海外客源市场的75％以上，其他的客源市场，如俄罗斯、港澳台和东南亚等国家的游客较少，欧、美等国家的游客则更少。而在海外日韩两个市场中，又过分依赖于韩国，韩国游客最高年份的1996年达到了96.6％。国内市场由于延边地区距离我国主要的国内客源市场(京津唐地区、长江三角洲和珠江三角洲)相对较远，加上交通还不够完善，导致延边旅游的发展受到制约，游客主要来自省内及周边的辽宁、黑龙江和内蒙古，占70％以上。当地市场由于州内整体经济欠发达以及发展不均衡，真正意义上的“大众化旅游时代”尚未来临，本地旅游需求市场在一定程度上还只是潜在的状态。从整体看，延边旅游客源市场结构显得过于单一。

(2)旅游时间局限性突出

由于对韩国客源的依赖，延边旅游时间局限性突出，主要表现在两个方面。其一，延边旅游季节性强，主要客源韩国游客四季分布不均匀。延边客源主要依赖于韩国；而韩国游客主要集中在6－9月，这与延边长白山夏季旅游有密切关系。由于长白山天池湖面海拔2155米，无雪期短，封山期长，游览的季节性极强，一年当中，只有3至4个月的旅游旺季。而雪雕、冰灯、滑雪场等冰雪旅游资源的生存期也相对较短。这些使延边旅游在时间上存在较为突出的局限性，导致旅游旺季服务设施及服务管理在某种程度上满足不了游客的需要，以至于延边旅游客人无房住、无车坐；旅游淡季，大量的服务设施闲置，旅游设施利用率低。其二，延边留客时间短，韩国游客的停留时间日渐下降。延边旅游以长白山旅游、边境旅游和民俗旅游为主。对于延边的主要目标市场韩国游客来说，前两者更有吸引力。但是，这两者旅游目的单纯、旅游产品的档次不高，旅游精品不多，造成韩国游客在延边的停留时间过短。目前，韩国游客在延边的停留时间平均为1.3日，在北京则达6.4日，影响了延边的旅游收入。

(3)民俗旅游产品存在与韩国的同质化竞争