论企业新闻人才的培养

信息化时代,市场环境的快速变化对企业经营与发展提出了许多新的需求和挑战。服务于企业发展战略的新闻宣传、市场营销、危机管理和企业文化建设等方面需要大量新型新闻传播人才。尤其是“三鹿奶粉事件”被披露以来,如何履行企业社会责任、树立健康的公众形象等一系列命题,摆在了企业新闻宣传、文化建设工作者的面前,由此引发企业对新闻传播人才更迫切的需求。

2008年10月25日,国内首个企业传播人才战略研讨会在中国传媒大学南广学院召开,“21世纪企业传播人才论坛”也同时宣布成立,我国的企业新闻人才培养悄然起步。那么,什么是企业新闻人才?企业新闻人才是新闻人才中的一部分,是指在企业内从事新闻相关业务,具有较高的调查研究和采访技能与表达能力,以自己创造性劳动对企业新闻事业的发展和企业的进步起到积极影响的人。①

企业新闻人才的特殊素质要求

企业新闻行业兼具文秘、企业(行业)、营销、新闻、策划等多门类学科的知识和特点,对企业新闻人才的素质提出了特殊的要求。

一是要求具备较强的公关能力和熟练的媒体交往能力。近年来,在大大小小的招聘会和报刊、网络的招聘广告上,“有数年媒体经验者优先”的字样越来越频繁地撞击着人们的视线。企业看中的就是记者、编辑多年的媒体背景。继高学历、“海归”之后,媒体背景正在成为企业新闻人才素质中的“金字招牌”。二是要求具备较为对口的专业素养。除了大企业的内部报纸之外,诸如展览公司、专业营销公司、医药公司、艺术品公司、房产公司等企业因为业务需要而不得不办一些不定期的刊物,对新闻人才有着旺盛的需求。三是具备“一专多能”的复合型人才素质。企业新闻人才需要具有某一方面的特殊才能,如笔头硬、写得一手好文章且速度快,最好是具有多方面才能的复合型人才。成熟的外资企业将新闻撰稿、媒体公关等职位由一人多职或多人兼顾的方式来完成,就是要求具备复合型素质。

我国企业新闻人才的培养现状

在目前市场全球化的背景下,我国企业经营规模不断扩大,企业新闻人才需求大增。如:上海汉彬洲企业管理咨询有限公司咨询顾问陈汉敏认为,进入信息化时代后,企业的很多信息要与媒体沟通,意味着在新闻宣传、市场营销、危机管理和企业文化建设等方面需要大量新型传播人才。②但我国的企业整体品牌形象和公司新闻传播仍处于相对较低水平,企业新闻传播专业人才的稀缺已经成为国内企业实现跨越式发展的瓶颈。

企业新闻传播专业人才稀缺的表现,一是国内尚无一所高校正式开设企业新闻传播专业,之前已开设的新闻传播类专业,其着眼点基本是为媒体单位培养人才,课程设置与能力培养都无法满足企业需求。二是我国高校新闻传播人才的培养长期以来专注于各类媒体,缺少经济、商务及企业经营管理课程的设置,培养出来的传媒类毕业生,知识结构和实际能力都无法满足现代企业对复合型传播人才的需求。

企业新闻人才的培养方法

第一,以企业需求为导向,合理制订新闻人才培养方案。

一是高校要了解企业的新闻人才需求。新闻院校要加强对用人单位的调查,了解企业用人的专业类型,知识、能力和素质要求,据此不断改进自己的教学内容和教学方案。这方面,西方国家新闻院系的做法值得我们学习。英国新闻教育学会会长、英国城市大学新闻系主任罗德·艾伦(RodAllen)在中国人民大学新闻学院访问时说:“我们必须有超前意识。今年进校的学生要几年后才进入市场接受检验,我们应当考虑到他们毕业时市场需要什么。我们一方面要倾听传媒业界的意见,同时要自己作判断,根据业界对现状的分析,预测它们在未来几年的具体需求。”③

目前,企业最需要培养懂企业、懂市场、懂传媒的复合型企业传播人才。尚德太阳能电力有限公司高级顾问徐源说:“以我们公司为例,每次招聘进来的新员工包括传媒人才在内,上的第一课就是市场,如果高校能多培养一些复合型人才,势必会给公司减少很多中间再培训环节。”

二是高校要调整好企业新闻人才培养的课程设置。课程设置,直接关系到对学生培养的具体内容,关系到学生未来的能力结构。高校传播人才的培养长期以来专注于各类媒体,专业结构和课程设置中缺少经济、商务及企业经营管理课程群的设置,师资也以新闻传播学专业为主,致使培养出来的传媒类本科毕业生,无论知识结构还是实际能力,都无法满足现代化企业对复合型、应用型传播人才的要求。

中国传媒大学南广学院新闻传播系创办的企业传播辅修班,是我国第一个培养企业新闻传播人才的专业,其专业设置很值得我们借鉴。它分为三个模块。第一模块为企业商务文化课程模块。该模块包括企业组织与文化、企业文秘与写作、企业管理与心理、商务与职场礼仪、商务谈判、企业与市场调查和企业营销实务6门课程。第二模块为企业传播技能课程模块。该模块包括企业公关策划与危机管理、企业品牌传播、企业发言人实务和企业媒体采编实务4门课程。第三模块为企业实践课程模块。该模块包括实训课程和毕业论文与调查报告2门课程。④专业设置突出了企业对新闻人才的特殊素质要求,即培养懂企业、懂市场、懂传媒的复合型企业新闻传播人才。

第二,以能力培养为主线,着力提升新闻人才素质。

一是理论讲授与调查研究、业务训练相结合。许多企业普遍认为,企业新闻人才除了要有相关的学历和专业知识之外,还要有若干年工作实践经验。企业新闻人才首先需要具有某一方面的特殊才能,如笔头硬、写得一手好文章且速度快,最好具有多方面才能,如复合型人才。其次是要有多年工作经验,对本职工作有钻研且非常懂行,富有较高职业素质和专业水准。因此,企业新闻人才的培养有别于普通新闻人才,区别之一就是要加强业务训练,把学生送到企业实训,通过组织学生赴知名企业进行实训,积累学生的企业实践经验,巩固所学专业理论知识,熟练相关技能。同时对企业传播现状进行调查研究,将实践经验与理论思考相结合。通过相关调研,强化与企业合作,了解企业需求,提高学生的核心竞争力。

二是以继续教育为延伸,为企业新闻人才充电加油。企业是继续教育的主体,高校是企业开展继续教育的重要基地。企业只有以高校的高智力做后盾,继续教育、人才培养才能有高起点、高水平和高质量。为企业服务、与经济建设相结合也正是高校当前深入发展、改革的方向。开展校企合作,是企业新闻人才培养的需要。

高校为企业进行传媒人才继续教育培训,不但有利于企业新闻人才的成长,而且能够提高企业新闻工作者的业务素质,保持企业的竞争力,使企业新闻从业者产生安全感、稳定感,能维持员工的心理健康、激励员工的士气等。另外,新闻是常干常新的事业,尤其在当前,新闻传播领域出现了很多新理论、新经验、新方法,一些旧模式、旧观念逐渐被淘汰,企业新闻工作者更需要及时补充“营养”。

第三,积极探讨实施“订单式”企业新闻人才培养模式。

“订单式”人才培养模式,又称为“合作教育”,即企业按其发展规模,预测人才需求量,向学校“下订单”。学校与企业在某个专业共同挑选学生,共同制订教学计划,部分课程由企业派专家讲授,教学实习也由企业承担。学校对每份“订单”设置了一定的淘汰率,使学生学有动力,竞争意识增强,也确保为企业提供合格人才。

由于我国企业新闻人才的培养刚刚起步,“订单式”企业新闻人才的培养模式还有待进一步探讨实施。可以肯定的是,从企业的角度来看,根据本单位新闻人才的需求,和新闻院校签订“订单合同”,为企业新闻宣传提供了人才基础。这种计划性的人才培养强化了企业的人才战略,把现行的人事招聘制度适当外延,突出了人才培养的提前率,便于人才聘用的透明化管理,能有效实现企业需求和新闻人才培养的对接。通过这种对接,供需双方都能找到利益契合点,同时也节省了人才产业链条中的冗余费用,缓解了目前高校新闻传播类毕业生的就业压力。

参考文献:

1.张仕勇:《企业新闻人才的素质要求》,《新闻爱好者》,2008(10)。

2.李绍强、钱红艳:《企业传播需复合型人才》,《南京日报》,2008-10-26。

3.钟新[英]:《新闻学与传播学严格分界——专访英国新闻教育学会会长罗德·艾伦》,《国际新闻界》,2002(4)。

4.中国传媒大学南广学院教务部,《企业传播专业辅修班招生简章》,http://news.xinhuanet.com/newmedia/2008-10/05/content-10151147.htm

(作者单位:河南师范大学文学院)

编校:张红玲