赢在坚持

萧　霄

困难和危机的出现往往不可预计，但并不是每一个人，每一个企业都有“兵来将挡，水来土掩”的勇气。面对困难和危机，所要承受的会有很多，如果因为这样就选择放弃，希望为零，相反如果因为有一丝的希望，也会坚持，那么迎来的就可能是柳暗花明的又一村。华威科技经历金融风暴的冲击，遇到了前所未有的难题，庆幸的是公司上下团结一心，积极采取措施来应对，没有退缩，没有灰心，一直都坚持，这种坚持不是无谓的，而是智慧的，策略的和有行动的。在技术创新上继续努力

华威科技有限公司主要生产粗纱机和并条机，几十年的纺织机械产品研制、生产、服务方面的经验，使其在纺机行业中拥有很高的知名度，产品畅销全国各地、远销海外。在不断提高自主创新能力，应用新技术的同时，公司积极与中国纺织科学研究院，上海交通大学等单位合作，走产学研相结合的道路，努力提供最贴近客户需求的服务。

华威科技最主要的产品之一就是粗纱机，现在在华威高档和低档的产品都有，而面对受金融危机影响的纺织业大环境，公司也开始将一些新研发的技术嫁接到老产品上，以便提高老产品的附加值，而这样做同样赢得用户良好的反应，因为这对于用户来说性价比提高了很多。

受危机的影响，华威科技一时之间也面临不少的困难，但是始终坚持在技术创新领域的突破，其中最新的三大主要产品就是最好的证明。FA4754／FA4764型悬锭粗纱机，适用于普梳、精梳棉型纤维及化纤的纯纺或混纺，将并条后的熟条加工成不同支数和捻度的粗纱，以供纺制高质量的细纱。它应用PLC、变频器，控制四个电机的转度，慢速启动，平稳停车，较好的解决粗纱机开关车的张力控制问题，有效抑制开关车时的粗纱细节随着纱锭直径的增加，按照预设的速度变化曲线下降，从而保证粗纱张力在整个运转过程中的一致性，生产出高品质的粗纱。此外，在主要传动路线上大部分应用同步带，既可保证传动的稳定性，又显著地降低噪音。棉条喂入装置采用高架式导条辊，并且五列导条辊的转速相同，可以防止棉条喂人时的意外牵伸。第二大产品FA4501PV、A454PV系列粗纱机，是在FA4501、A454系列粗纱机的基础上改进提高并不断完善的高档次托锭粗纱机，改变了传统的齿轮传动结构，采用圆弧齿同步带进行传动，具有噪音低，维修工作量小，运行费用低等特点，其可靠性高，纺纱的经济效益也很好。还有一种就是HWD58型单眼并条机，具有三上三下附导向皮辊的曲线牵伸系统，罗拉隔距快速设定，同步齿形带传动，动态响应快，噪音低，多电机伺服拖动，简化了传动结构，提高了传动控制精度，进一步提高成纱质量。

不管什么时候，技术的创新是不会改变的，就像是一个商场，其他方面再好，提供不出客户需要的商品，也是白费工夫。所以对于纺机行业来说，技术就是制胜的基础。这一点，华威科技坚定不移。

在客户服务上做得更细一些

现在纺机行业竞争很厉害，不断赶超国际先进技术水平，不断研制开发新的产品，大家都处于你追我敢的状态，而在这样一种环境下，客户服务就显得更加重要，也是企业赢得市场的关键所在，而华威科技就提出“在客户服务上做得更细一些”。比如有的客户半夜来电话，公司第二天一大早肯定就会派人过去，尽量满足客户的需要。华威科技公司的刘杰副总经理说：“最近华威给浙江客户做了一项技术改造，他们用了我们四台粗纱机，也给我们在粗细纱的纱锭和尾纱处理上提出新要求，公司的技术人员接到要求后仔细研究，做出方案和用户商量，而最终改造后的效果用户也是非常满意。不仅如此，在技术改造之后，技术人员还在产品使用和保养上给予客户耐心讲解。我们经常都会主动和客户沟通。售后服务也很到位，积极和客户交流，一来赢得客户的信任，二来我们也会从客户的反馈信息来改进自己的产品，维修不是维修好了就完了，我们还会告诉客户部件是怎么坏的，是由于哪些地方操作不当造成的。而对于新客户，产品都要经过用户的试生产满意后才完全交货，还经常给用户的操作人员进行操作培训。我们一直都认为，公司和客户之间应该是一种信任与被信任的关系，我们尽力最好自己产品分内的事情，保证产品的质量，我们也尽力满足客户的需求，让客户买我们的产品没有后顾之忧，这是我们一直努力的。”

在履行社会责任上更加到位

华威科技有限公司是由原来的安徽第二纺织机械厂演变过来的，它大部分的员工也都是接收第二纺机的员工。对于员工，华威科技一直都很重视，即便是在去年困难的情况下，公司也是坚持不裁员。而在市场形势不太好的情况下，公司反而对销售人员的待遇作了一定的提高，这一点全公司上下给予理解，一个企业销售一定要搞活，企业才能更好的发展。形势是不好，可是还是要继续坚持跑市场，跟用户多交流意见，建立感情，做好准备，等待时机。

作为公司领导层的代表，在采访过程中，刘杰副总经理强调最多的就是：“现在我们整个行业都处于困难阶段，可是就算是为了好几百人的员工，我们也要坚持做下去。2008年我们公司的确受到金融危机的影响较大，可是随着我们不断调整和努力，今年的情况有所好转，我们信心也更足了，不论在技术，还是市场或者其他方面，我们都有理由相信我们的明天会更好。”

困难，毫无疑问是暂时的，可是暂时的时间长短我们没有办法考量，靠形势，靠政策，更能靠得就是自己。路，无处不在，就如世上本没有路，走的人多了也便成了路。路，就在脚下，只要坚持，只要努力，只要不放弃，终究会走进属于自己的阳光大道。