健康风尚 乐活宝岛医疗观光
2009-07-28汤惠芸
汤惠芸
「预防重于治疗」,现代人对于医疗的观念,已从原本疾病的治疗,转变为疾病的预防。2009年台湾多家医疗机构配合旅游业者,推出各类结合医疗、保健检查与观光行程的宝岛医疗观光之旅,成为未来旅游业的新趋势。
台湾医疗实力享誉国际,而医疗服务价格相较欧美日等先进国家则较为廉宜,诺贝尔奖得主克鲁曼到台湾访问时,曾称赞台湾健保制度的完善,认为这是台湾民众最幸福之处。近年,台湾多家医疗机构配合各地自然风光、温泉美食等旅游元素,与观光业者合作,大力推广宝岛医疗观光之旅,未来吸引港、澳、大陆观光客到台湾医疗旅游,成为台湾相关业者蓄势待发的主要目标。
台湾抢攻医疗观光大饼
台北世界贸易中心2009年6月中率领12家医疗与观光机构,到香港参加国际旅游展。驻香港台北贸易中心主任刘锡威接受本刊访问表示,这次是该中心首次以台湾医疗观光为主题率团参加香港国际旅游展。刘锡威说,这次到香港参展,主要是吸引大陆观光客,并且向全球讲华语的观光客介绍台湾的医疗观光资源。因为医疗服务需要语言沟通,因此讲华语的观光客到台湾在沟通上不会有问题,服务也会更亲切。
刘锡威表示,相比欧美以及隔近国家、地区的医疗及健康检查收费,台湾在相同水平的服务上,收费大约低二分之一到五分之一左右,对推广医疗观光很有竞争力。
近年来,东南亚国家已经大力推广医疗观光的旅游概念,以多方面专长医生一站式联合汇诊高端手术闻名的新加坡医疗旅游,2006年就吸引50万名医疗旅客,带来15亿美元收益,新加坡有关当局更预期,到2010年的医疗旅客可翻一番,达100万名。
以检查身体加水疗按摩作为休闲医疗旅游重点的泰国,2007年共吸引150万名医疗观光客,带来10亿美元收益。
台湾打造全球华人医疗中心
本身曾是牙科医生、现为台湾医疗服务国际化项目管理中心秘书长的吴明彦出席香港国际旅游展介绍,2007年台湾官方出资成立「台湾医疗服务国际化项目管理中心」,目的是以这个平台,全面整合台湾医界、旅游业界,向国际推出台湾医疗旅游。
现时加入该中心的医院已有30家,全是台湾著名的一级医疗院校,包括台北医学大学附设医院、新光医院、国泰医院、义大医院、高雄医学大学附设医院、台北市立联合医院仁爱院区等。
吴明彦表示,近年在国际上推动医疗观光已是日趋流行,而且可以说是一项十分明显、有效带动GDP增长的产业。因为透过医疗观光除了增加医疗、旅游收益外,还可带动周边交通、餐饮、零售等产业。以2008年台湾60亿新台币(约12亿元人民币)的医疗收益,保守估计带动周边产业约四倍以上的收益。
据统计,2007年到台湾进行医疗观光的境外人士为13050人次,到2008年已激增至68522人次,增幅达四倍。目前再加上大陆观光市场的开放,吴明彦估计,2009年台湾医疗观光人数可望突破10万人次。而未来在大陆市场带动下,台湾更要打造大中华圈、以致全球华人最大医疗服务、医疗观光中心。
台湾医疗观光行程多元化
台湾医疗参展团团长、台北医学大学附设医院新事业发展部执行长肇恒泰接受本刊访问表示,这次是台湾参展团首次在香港国际旅游展设立「台湾观光医疗馆」,以「健康风尚、乐活游宝岛」为主题,希望能够成为链接医疗服务业者、旅游业者及消费者的重要平台。
为吸引大陆观光客,肇恒泰表示,台湾参展团去年已经参加上海旅游展,今年也计划参加南京及昆明旅游展。
肇恒泰说,为了让旅客轻松享受台湾医疗旅游之乐,台湾各医疗机构主要提供非侵入性的医疗旅游项目,包括健康检查、美容、美体等,利用最先进仪器为游客做身体检查,譬如大肠镜、胃镜检查,尽量不打针及开刀,让游客检查时没有压力,也达到健康检查的目的。
台北市立联合医院公关主任陈家杰对本刊表示,该院今年首次与振兴复健医学中心、北投水美温泉会馆及台北亚都丽致旅馆系统合作,规划「健康检查 + 温泉饭店住宿泡汤」的医疗观光套装行程。
陈家杰说,无论是两天三夜还是四天三夜的行程,都是以自由行的方式,其中包括半天或者一天的健康检查行程,其余的温泉之旅及观光行程,游客可以自行安排时间,务求达到放松、舒压以及预防疾病的效果。
陈家杰说,行程以健康检查套装为主,包括7大项的癌症筛检、针对检查女性乳癌的乳房超音波或摄影,另外,超音波、心电图等检查项目都有包括在内。陈家杰说,这样的安排对香港民众比较有吸引力,因为香港的健康检查主要是分项目,而该院的检查以套装方式进行,让香港游客可以更全面了解自己的身体状况。
至于游客如果不幸在健康检查时发现有可能出现潜在疾病,陈家杰说,该院在游客接受检查的当天,就会有医师针对检查结果,对游客作出初步说明,如果发现有异常状况的话,院方可以立刻做必要的治疗,或者转介病患到其他医院治疗,务求给病患最适当的处理。如果初步发现没有出现异常状况的话,一份详细的健康检查报告通常在两星期内会寄到游客指定的地址。
台湾放宽限制吸引大陆客
台湾内政主管部门2009年6月10日起放宽大陆居民到台湾探亲、探病的亲等限制,并开放大陆居民患有台湾卫生主管部门公告得以在台湾接受医疗服务的疾病,即可赴台湾就医3个月,必要时得延期2个月且不限次数,还可携带2名家属和2名大陆医疗人员随行。
陈家杰说,台湾已经将医疗观光列为当前全力推动的6大产业之一,加上政策的配合作为背后的推手,估计将来台湾可以吸引更多医疗观光的大陆游客。
由接近40名大陆游客组成的观光健检首发团,2009年6月21日抵达台湾,进行六天五夜观光健检行程。如果这批大陆游客反应良好,预估今年8月起将会陆续有10余个大陆健检团赴台,可望带来两、三亿元新台币商机。
台湾医疗5大服务强项
1、颅颜重建手术
台湾拥有东南亚第一个颅颜中心,有完整的次专科医师以及团队。唇颚裂修补成功率达100%,该中心已培训50多名自世界各国赴台取经的种子医师,并回到其本国服务。
2、活体肝脏移植
活体受肝存活率,从1997年到2005年,台湾肝脏移植手术五年的存活率,已经超越美国;一年达95.1%,五年更高达91.2%,领先全球。
3、人工生殖技术
台湾拥有独步全球的冷冻卵技术,台湾人工协助生殖之怀孕率高于37.7%,活产率27.7%,费用较他国低廉。
4、心血管治疗
全亚洲首例心脏移植成功,冠状动脉心导管支架放置术成功率高达99%,并发症小于1%,涂药血管支架,第三代涂药支架的再狭窄率为3.9%。 上心室频脉高频幅电烧,成功率亦高达99%,并发症亦小于1%。
5、关节置换术
台湾具有丰富的人工关节置换术经验,每年近2万例人工关节置换临床经验,并采用微创技术做到伤口小,恢复快之结果。