自成体系 企业培训不再是「鸡肋」！

１０４人力银行（中国）

企业培训体系的建立，能更有序、有效，且制度化的推展培训业务；也能更准确的运用有限的培训资源，并将培训计划与公司愿景、经营策略相结合，达到最佳培训效果。

如果说「人才招聘」是企业吸收优秀人力资源的必要手段，那么「企业培训」就是将资源转化利用的有效工具。但企业培训刚在大陆兴起之时，恰是成为众企业眼中的「鸡肋」。

「自己的业务都忙不过来，哪还有时间去参加培训啊？」这是很多员工对待培训课程的态度。在一个高速发展的国家，有很多企业正处于快速上升阶段，所谓的瓶颈似乎还很遥远，市场上有的是人才，这个不行再换一个，因为资金也很充足。很少会有处于急速扩张时期的企业能放慢脚步思考，下一步该如何走？一是因为不需要，二是因为没有时间。

美国的金融危机爆发后，深受影响的台资企业开始停下脚步，考虑如何「过冬」生存？有些企业毫不犹豫的砍掉下一年所有的培训预算，还有些企业则开始深刻思考培训背后的真正含义。

企业培训是铲除企业弊病的利器

台资企业对于培训理念的了解，也一度处于「鸡肋」的状态。知道培训是样好东西，可以辅助解决企业中的不少弊病，但却不知如何有效利用。还有些企业，光想一口吃成胖子，以为请个好的培训师，缺哪补哪，几堂课下来，问题都可解决，还觉得很有针对性，其实是做无用功。所以，目前来看，很多企业培训成效不佳的根本原因，往往在于企业对培训缺乏认识。

104人力银行（中国）顾问陈至钰先生表示，原来不少开展人力资源培训的企业，尤其是中小企业，多是乱枪打鸟或头痛医头脚痛医脚，如此培训并不能解决实际问题或防范管理问题于未然。现在已有越来越多的企业意识到「系统培训」的重要性，认识到建构适合的企业培训体系才是解决问题的良药。

理论上，系统的「企业培训体系」该包括四大体系：培训管理体系、培训课程体系、培训讲师体系和培训评估体系。企业培训体系的建立，能更有序、有效、且制度化的推展培训业务；同时更准确运用有限培训资源，并将培训计划与公司愿景、策略结合串连，达到最佳培训效果。

企业培训是持续发展的重要平台

不少大型企业对「企业大学」的兴趣与需求也日益增强。美国金融危机的爆发，令不少有资金、有实力的中国大陆企业开始考虑海外扩张，海外扩张的基础是大量的人才，及其将海外本土人才的特质融入自身企业文化的本领。很多实践也证明「企业大学」已成为不少跨国企业提升企业文化竞争力的重要平台。

陈至钰先生认为，建立企业大学是为了公司永续经营，配合短中长期策略，更有系统更有计划性的为企业培育各方面所需的人才，更可将公司竞争的关键胜任力(包含知识、技能)加以不断传承与创新，为公司的发展持续不断提供必要的人才与所需的各项知识技能与胜任力。

培训是保留核心人才可靠手段

前不久，某知名人力资源咨询公司调查显示，经济起伏期，大部分企业的招聘活动更加谨慎或处于观望状态。而随着人力资源成本压力的增大，更多企业开始采用弹性用工来控制人力资源成本，增强组织弹性。与此同时，企业开始将人力资源管理重心转移到核心人才的招聘与保留上，为经济复苏进行人才储备。

核心人才的保留无外乎分为「精神鼓励」和「物质奖励」。在提供核心人才具有竞争力的薪酬与福利的同时，若能照顾到其终身职涯发展，给予更多培训机会，人才对企业的忠诚度也就越高。在经济不断发展的大陆，人才竞争尤其激烈，停步不前就是倒退。对企业而言，对核心人才提供培训机会，也就是增强企业的核心竞争力。对于核心人才自身而言，他们若想在职场中处于不败之地，光凭「老本」是远远不够的，企业提供的培训课程可以从更高瞻远瞩的角度为核心人才建立自我学习机制，帮助他们更好更快的提升自己的专业能力。

只有真正认识到培训给企业所带来的生机和活力，才能让企业培训摆脱「鸡肋」的状态，深刻融入到企业文化的各个方面。