校园网上的“五条热线”

吕 赟 夏 超

打开我校的校园网，每天点击率最高的就要数那“五条热线”了，不过，也正是因为这“五条热线”的存在，才使得我校的管理工作顺畅和谐，从而达到了有效、高效的目标。

一、报喜热线

“报喜热线”，就是凡有我校教师获得优秀成绩时，我们就会在第一时间在“报喜热线”内发布，让全体教师一起分享获奖教师成功的喜悦，这也能在无形中将激励放大、增值，从而在点燃获奖教师更高的工作激情的同时，也激发了其他教师不甘人后的奋进意识。如，有一次我校一名年轻教师在市级优质课评比中荣获了一等奖，我校就在接到上级通知之后第一时间，将这一喜讯发布在“报喜热线”中，同时以校长室的名义向这位获奖教师表示衷心祝贺。喜讯发布后，点击率特高，好消息就像插上了翅膀，全体教师都欢欣鼓舞，获奖者自然更是喜笑颜开，一连好几天脸上都挂着高兴的笑容。

二、歉意热线

学校领导在管理过程中或多或少都会因为各种原因而出现一些问题，对于工作中的失误，我们不能遮遮掩掩，而应该勇于承认，这就需要借助“歉意热线”这一平台了。如，在一次巡课的教学常规检查过程中，发现一名年轻女教师竟然坐着上课，课后，我们不容分说地对其进行了严肃批评，由于当时比较生气，所以语气就重了些，竟然把这名年轻女教师说哭了。事后，经过调查才得知，原来这名年轻女教师身体不舒服，刚从医院输完液，还没来得及休息就匆匆赶到学校上课了。

于是，当天，校长就在“歉意热线”中将这件事情的前因后果完坚地发布出来，承认了自己在这次检查中的武断行为，并向这名年轻女教师致以羹诚的歉意。当她看到“歉意热线”中的内容后，心中的委屈顿消，自然也就消除了心中的不满与怨气，避免了我们之间关系的恶化，促进了相互之间的谅解，也为今后的工作奠定了良好的基础。

三、感激热线

如果有的教师为学校作出了某种贡献，我校就会以校长室的名义，在“感激热线”中向相关教师表示感激，从而让更多的人知道他的事迹，进而促进学校形成“为你、为我、为大家”的良好工作氛围。如，有一次，我校某班的语文、数学、外语学科教师凑巧都有事，不在学校，这就给教务处安排代班主任及代课的工作制造了不小的困难。然而，就在这个时候，有两名教师主动请缨，愿意利用自己的空课时间行代班主任、代课之职。说实话，我们得知这一消息时很感动，能够牺牲自己的休息时间去帮助同事，这是多么值得敬佩的奉献精神啊!于是，校长室要求教务处将这一情况写成具体的文字发布在“感激热线”中，并向这两位教师表示衷心的感谢。当大家看完这一内容后，纷纷夸赞这两位教师的奉献精神。

四、问候热线

“问候热线”是在教师及其亲属生病住院或在家调养时，以学校行政集体的名义发布一些问候语，给当事人送去一份特别的关心与安慰，温暖的感觉自然就会在教师的心底流淌。如，有个老教师的爱人生病住院，几名校长在前往医院看望之后，又将这一情况发布在“问候热线”中，衷心祝愿他的家人早日康复。其他教师看完“问候热线”的这一内容后，也都纷纷对这位老教师表示关切，和他搭班的教师都主动替他代课，以便他有更多的时间去陪伴自己的爱人。当他的爱人康复出院的时候，这位老教师流下了感动的泪水……

五、祝福热线

“祝福热线”是在教师们过生日、办喜事的时候，以学校行政集体的名义发布一些温馨的祝福语，向相关教师表示诚挚的祝福，让他们感受到集体的温暖，从而更加幸福快乐。如，我校将每个教师的生日都记录在册，每到有教师过生日的日子，我们都会在蛋糕店订制一个生日蛋糕，并在“祝福热线”上对其表示祝福，祝其生日快乐。当全体教师都点击了“祝福热线”之后，过生日的教师就会收到更多的祝福。因此，自从我校在校园网上开通了“祝福热线”之后，每次过生日的教师在生B这一天都会十分地开心。