8月,让我们笑着和别人打招呼
2009-07-21朱永新
朱永新
8月,学生们暂时离开校园,投身到社会中去。他们或跟随父母远行度假,或到亲戚朋友家小住,或走进社区参加各种活动,接触的人变得更多了。因此,学习交往的艺术,对于暑期中的学生们来说,这是最好的机会。
人是社会性的动物。与他人的相互理解、相互交流是每个人与生俱来的心理需求。心理学的研究表明,一个人的幸福感,在很大程度上取决于他的人际关系。良好的人际关系,既是身心健康的需要,是获得安全感的需要;也是确立自我价值感的需要,是人生幸福的需要。
建立良好的人际关系,关键是学会心理换位,站在对方的立场思考问题。尤其是在矛盾产生的时候,首先想一想,如果我是对方,我会如何处理。同时,学会尊重对方,尊重对方的习惯、思维、隐私,不要让对方感到难堪。
美国人际关系学家金普琳先生,将社交中征服人心的奥秘概括为容纳、承认、重视三大要素。他提出了人际交往的十条最佳准则:一是充满自信,二是保持轻松的微笑,三是具有冷静的态度,四是关心对方,五是树立良好的个人形象,六是适当表现自己,七是学会倾听,八是多向别人请教,九是学会说“谢谢”,十是学会暗示。我个人认为,在这些原则中,学会微笑着与别人打招呼,也许是最重要的交往技巧。在法国有一首非常流行的关于微笑的诗歌:
微笑一下并不费力,但它却产生无穷的魅力。
受惠者变得富有,施与者并不会变得贫穷。
它转瞬即逝,却往往留下恒久的回忆。
富者虽富,却无人肯抛弃;贫者虽贫,却无人不能施与。
它带来家庭之乐,是友谊绝妙的表示。
它可以使疲劳者解乏,又可给绝望者以勇气。
如果偶尔遇到某个人,没有给你应得的微笑,将你的微笑慷慨地给予他吧,因为没有任何人比那不能施与别人微笑的人更需要它!
我曾经说过,我们的学生越来越不会笑了,有各种各样让他们笑不起来的理由。但是,我希望参加“新教育实验”的学生与教师们笑起来。其实,生活就是一面镜子,你对它笑,它就会对你笑;你对它哭,它就会对你哭。所以,希望学生与教师们能够主动地与见到的每一个人微笑着打招呼,微笑着面对生活;希望学生与教师们能够在人际交往时说一声“您好”,让对方“看”得见你心灵的微笑;希望学生与教师们在家庭里对你的亲人微笑,在学校里对你的同学或同事微笑。有那么一天你会发现,微笑改变了你的生活。
事实上,人与人之间的沟通与交流是从打招呼开始建立起来的。打招呼一般由三个基本环节组成:一是看着你要问候的人的眼睛,二是真诚地微笑,三是问好。问好的时候如果知道对方的名字,叫名字或者尊称也很重要,因为它使问候更有针对性;如果不知道对方的名字,点头说一声“您好”,也是非常重要的。
8月的每月一事,也可以利用主题阅读的方式进行。许多学校选择了关于交往与朋友主题的诗歌散文,让学生领会友谊的价值和意义。许多学校开展了研究性学习,让学生讨论交往的技巧与原则。也有一些学校在不同年级设计并开展了不同的综合实践活动。如江苏省海门市的一所学校,把小学低年级的实践主题定为“我是小主人”。让学生在家里当小主人,邀请一些同学或者亲友的孩子到家里作客,学会待客礼仪。也可以进行“我是小客人”的活动,到别人家里作小客人,学会作客的礼仪与方法。把小学中年级的实践主题定为“我是小天使”。活动的立足点是爱家、爱生活。独生子女的娇纵现象,留守儿童的成长问题,都是这个阶段学生需要思考的主题。让学生学会主动地对父母和家人说“早上好”“晚安”,主动地帮助父母做一些家务,或者跟着父母到社区做义工,帮助弱势人群,在助人中健康成长。把小学高年级的实践主题定为“我是小记者”。让学生以“小记者”的身份,走进社区,了解社会,通过采访、调研等活动,在与陌生人的交往中树立自己的人生理想。
酷热的8月,让我们从一声问候、一个微笑开始,架起与朋友、家人、师长间心灵沟通、交流的桥梁,为他人也为自己带去一丝清凉。