美丽的中国人

张晓东

5月份的时候，不少地方和各种媒体都开始张罗着纪念汶川大地震1周年了。回想起当时国人们体现出的那份友爱和善良，曾让笔者多次湿了眼眶，现在，眼前依然还回想的出当时很多的感人画面……

众多身负几十斤药品艰难地蹒跚在前往灾区山路上的志愿者。

本来准备回家救灾的青年却半路加入救灾的队伍；

用自己的身躯誓死保护学生的老师；

挽救了100多名学生却无暇顾及自己妻子的小学校长；

1000多辆自发开往灾区救灾的成都出租车队；

得知儿子背着她前往灾区却在电话取支持孩子的母亲；

担架上作揖致谢的农妇和行少先队礼的儿童；

免费给外国游客做饭分文不取，自己却可能面临断顿的山民……

多少看似平凡的场面却给我们带来了无尽感动，这真是个热情、豁达、重仁义、讲孝道的民族，多么美丽的中国人啊。

日本阪神大地震时，笔者还在日本留学，记忆中的情景更多的是静默、秩序，和去年电视里看见的让人热血狒腾的画而截然不同。尽管中国和日本同属农耕民族，但在文化上依然有很大的区别。对比世界著名人类社会学家中根千枝对日本概括出的纵向社会，我国要在纵向的同时加上横向，也就是在“忠”的基础上加上“义”，进而还能引出个三纲五常什么的。看得出来，我们的国民性更加丰富而多极化，结果，让我们的菜系变得那么丰富多彩，除了熟悉能八大菜系，网上查查，竟然还有十二大莱系的说法。其实，日本料理最多只是“料”，而“理”的手段不多，甚至生的切吧切吧就吃了，比起我们那煎炒烹炸的“理”，确实要“单纯”得多，而这些手艺愣是将我国的抽油烟机行业推向了世界一流。

由于横向关系的存在，一听到朋友，兄弟、姐妹，同胞等词汇，国人心里就会一热，大量以这些词汇命名的歌曲自然就会广泛流传了。西方媒体对解放军前往灾区救灾时末带武器表示不解，他们当然感受不到“子弟兵”三个字蕴含着的文化内涵。

也许是职业所致，不禁想到了管理，想到了管理学中人性的假设。面对这样的国民，如何探索适合我国国情的管理道路呢。比起西方人的理性，中国人是充满感性的，认识事物免不了笼统、概括。我们不少企业长期处理不好“道”与“术”的关系，尽管说是“术以载道”、“以道驭术”，但常常是“重道轻术”，甚至追求起“大道无术”，达到“无为而治”的境界。结果，我们很多企业的管理水平长期徘徊在较低水平，说什么都清楚，干什么都不会。我们在感慨国人性格中美好一面的同时，也要同时认识到存在着的问题。

和丰田系的某日本企业高管聊起符合中国国情的企业管理时发现，该企业通过“母亲、妻子、孩子同时掉进河里你先救谁”这一古老的问题，发现中国人救母亲的在第一位，“孝顺的中国人”的选择与美国的先救妻子和日本的先救孩子的结果大相径庭，于是，该企业已在其与中国合资的企业里给年轻的优秀员工的父母寄奖状了，并打趣道“这是符合中国国情的社会主义道路”。面对国人，我国的企业管理应该如何抉择呢?

在多年的全国质量奖评审过程中，也看到不少企业在切实地探索着符合我国国情的企业管理方式。前不久去深圳某著名软件企业讲演，会后_『解到该企业最近一直专注于中国管理模式的探讨，不禁拍手叫好。

鲁迅在《中国人失掉自信力了吗*的一段话或许对当今我国企业管理理论的研究和探索有所启示。

“从公开的文字上看起来：两丰以前。我们总自夸着‘地大物博。是事实；不久就不再自夸了，只希望着国联。也是事实；现在是既不夸自己。也不信国联，改为一味求神拜佛，怀古伤今了——却也是事实。

我们从古以来，就有埋头苦干的人，有拼命硬干的人。有为民请命的人，有舍身求法的人……。虽是等于为帝王将相作家谱的所谓“正史”。也往往掩不住他们的光耀。这就是中国的脊梁。”

也许是柏杨的曲折坎坷的经历，让他写出了《丑陋的中国人》，鲁迅也写了《阿Q正传》，不过，他看见了“中国人的脊梁”。