企业制胜之道

吴泽鹏

随着经济全球化时代的到来，知识经济迅速发展，提高企业核心竞争力，成为企业的重中之重。面对日益变化的国内国际市场的竞争特点，企业只有通过管理创新，创造新价值，才能立于不败之地，只有不断进行管理创新，企业在复杂多变的市场竞争中才能得以取胜。企业管理创新其本质就是在生产环境、生产条件和生存环境发生变化时，企业的生产方式和管理职能因形势所需而做出的新的变化或新的反应，以提高管理整体效能和企业经济效益。

管理水平是关键

企业核心竞争力的强弱取决于内在管理水平的高低程度

企业提升自己的核心竞争力主要取决于内外部两方面的因素，但起决定作用的还是内因，企业经营的内部激励、约束机制和运转循环机制等多方面的内容，企业内部的激励机制是否合理和健全，是否具有灵活性、创新性、合理性，经营机制是否阻碍核心竞争力的凝聚和产生。企业从高层管理者到基层的每一个员工，都应该认识到企业核心竞争力战略在市场竞争特别是国际竞争中的作用，重视和关心企业核心竞争力的培养，加强技术创新是打造企业核心竞争力的关键，在企业管理方面，要尽快引入现代企业制度，为企业核心竞争力的打造提供制度保证等等。企业员工的认识水平和先进技术都是能够在相对短的时间内通过讲座、向标杆企业学习等方式快速得以提升，最后决定企业的成败和持续发展能力的就是企业是否具有先进的管理水平，以及企业是否具有先进的企业管理创新能力。

管理创新是强企之路

管理创新是企业提升企业核心竞争力的必由之路

改革开放之初，我国不仅总体科学技术水平比较落后，企业管理也比较落后。随着改革开放的深入和社会主义市场经济的不断发展，国外先进的企业管理理论也被陆续引入，我国科技事业取得长足进步，我国企业经营管理落后的局面有了较大改观，涌现了一大批管理水平较高、技术研发能力较强、拥有自主知识产权的优秀企业。但是还应看到，上世纪90年代中后期以来，市场竞争日趋激烈，一些企业为了追求短期利益，把注意力更多地放在了市场拓展上，疏于内部管理，影响了企业核心竞争力的提于下。因此，在新形势下，提高企业的核心竞争力，应高度重视管理在提高企业自主创新能力中的作用。只有让技术创新与管理创新协调发展，才能真正提高企业的自主创新能力，最终才能提升企业的核心竞争力。

管理创新必须立足企业自身实际。在进行企业管理创新时可以借鉴国外的先进经验，但由于企业所处的国情和内外部环境诸因素都不完全相同，企业不能完全照搬，况且对如何有效推进技术创新、快速提升企业竞争能力、实现跨越式发展等也绝没有一个统一的标准去采纳、套用，这就决定了我国企业的管理创新必须立足自身实际，走具有中国特色的企业自主管理创新之路。

管理创新必须重视企业发展战略的制订。企业的发展战略关系到企业的发展方向。面对全球经济一体化进程的加快、信息技术的迅速发展和知识经济时代的巨大变化，特别是我国加入WTO后所面对的跨国公司的挑战，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须在战略创新方面下功夫。今后企业间的竞争将是国内竞争国际化和国际竞争国内化，任何企业的发展战略都必须放眼全球。面对经济全球化、贸易壁垒减少带来的企业竞争对手数量增加与规模扩大，企业必须及早确立核心竞争力的发展战略，以实现企业核心竞争力的持续发展。面对企业核心竞争力受到替代品的威胁，企业必须不断创新竞争方式和运作方式，在形成核心竞争力方面具有突破性。

多头并进提升创新能力

加强企业管理创新需要在技术、制度，文化及学习等方面下功夫

企业管理创新应在技术创新方面下功夫。走依靠技术创新发展之路，积极构筑企业核心竞争力。技术创新是企业管理创新的基础，已经成为现代企业竞争的制高点。技术开发引领着市场需求，技术变迁决定着企业的发展方向，技术创新成为企业赢得市场份额的根本途径。现代企业技术创新就是为了求得利润最大化，企业进行技术研制与开发，合理实施技术改造，发挥技术优势的创新活动。因此，现代企业技术创新要形成行之有效的内部运行机制和良好的外部支持环境。一是依靠自有资金加大技术创新的资金投入，强化自己的知识和技术创新能力；二是要通过实行有效的激励措施来利用好并留住现有人才，同时招揽新的人才，形成高水平的科研队伍和持续的自主创新能力，从而使企业具有原创性创新能力，三是积极引进更加先进的技术，结合企业实际，进而消化吸收、改进提高，开拓和发展引进高技术产业项目的创新能力。

管理创新应在企业制度创新方面下功夫。制度创新是企业管理创新的保证。制度创新是把思维创新、技术创新和组织创新活动制度化、规范化，同时又具有引导思维、技术和组织的创新。建立健全企业各项制度，实施规范的现代企业管理制度，将企业的生产方式、经营方式、分配方式、经营观念等规范化设计与安排的创新活动。企业制度创新的目的是建立一种更优的制度安排，调整企业中所有者、经营者、劳动者的权力和利益关系，使企业具有更高的活动效率，使管理更加具有连续性、可靠性和稳定性。

管理创新应在创新企业文化方面下功夫。企业文化是企业管理创新的灵魂，是企业核心竞争力的重要组成部分。核心竞争力建设的每一个环节可以看到企业文化潜移默化的作用。企业文化是一种无形的控制手段，它起作用的力量来源于人们对于企业的归宿感和认同感的需要，主要通过一套价值标准来规范员工的行为，员工会主动调整自己的行为以符合企业的价值观。因此企业最好在创新制度化管理的基础上，同时辅以文化管理等其他手段，这就使得依靠企业文化进行管理可以弥补纯粹的制度化管理的不足，实现制度化与人性化的平衡，从而达到理想的管理绩效。

管理创新应积极推动企业内部员工学习，建立学习型组织。加强员工学习，提升员工素质，是开展管理创新的基本保障。建立学习型组织，首先要建立组织的共同愿景和理想，确立一个员工为之奋斗的方向和目标。在员工为之奋斗的过程中，面对在工作中遇到的实际问题，能够结合自身的工作需求，与工作伙伴紧密配合结成团队，主动“终身学习”、“全员学习”和“全过程学习”，通过自主管理，自发选定改革、进取的目标，发挥持续学习的能力，进行现状调查，分析原因，制定对策，组织实施，并最终检查效果和评估总结，朝着组织共同的目标前进。团队成员在“自主管理”的过程中，能形成共同愿景，能以开放求实的心态互相切磋，不断学习新知识，不断进行创新，从而增加组织快速应变、创造未来的能力。

总之，管理是一门科学，也是一门艺术，是任何企业生存发展的需要。管理能出效益，在激烈竞争的市场经济中，管理显得更加重要，优秀的管理水平是提高企业效益、提升企业竞争能力的有效手段。企业要合理处理外部管理能力和内部管理能力在企业发展中的作用，随着市场经济环境的日益完善，应将更多将精力放在提高企业的管理水平、技术创新水平和市场营销能力。只有这样，企业才能把握市场经济体制动态变化的脉搏，保持企业的持续高效发展。