市场营销课程教学方法探析

肖志梅

摘要市场营销学是一门操作性、实践性很强的学科,适宜采用启发式教学, 案例分析法和实践教学法等教学方法的运用。在市场营销教学过程中,需要不断地探讨新的更适合在校学生的教学模式,从而充分激发学生学习的积极性,使得学生知识和能力全面提高,增强学校的社会竞争力。

关键词市场营销教学方法探析

中图分类号:G642文献标识码:A

教学方法是完成教学任务、实现教学目标和提高教学质量的关键所在。用什么样的教学方法教学,不仅影响着学生对知识和技能的掌握情况,而且对学生智能和个性的发展也有重大的影响。正象著名教育家巴班斯基所说:“学生的学习成绩,在很多方面取决于选择和运用教学方法最优结合的技能、技巧如何。”大量的教育实践活动也表明,教学如果缺少了适合学生特点和教材内容的教学方法、教学效果就差,教学任务就很难完成。

市场营销学由于本身的学科性质和特点, 是应用性和操作性很强的学科。它是现代企业了解市场、分析市场、进入市场, 并按市场发展变化的规律组织企业营销活动的科学。随着全球经济一体化的实现。整个世界的经济在发生着日新月异的变化,新的市场营销理论也应运而生,学校的市场营销教育要跟上时代发展的步伐。教学方法的改革一直是高职院校不断探索的方向,新的实用的教学方法有助于全面培养经营与管理的专门人才,使学生既拥有丰富的专业理论知识,又具备很强的综合运用能力和社会适应能力。

1 角色互换教学法法

在传统的教学模式下,教师是担当“传道、授业、解惑”的角色,学生只能坐在讲台下接受、消化教师传授的知识。而现在的高职学生,他们已经具备一定的理解分析能力,而且搜集资料渠道多样。所以在授课的过程中,我们可以恰当地安排一些较易掌握的章节,如企业的价格策略,让学生去搜集资料,讲解不同的价格策略,并寻找案例来解释这种价格策略和应用。学生经过自己搜集资料和充分准备,对知识的理解,远远超过老师单纯的讲解。

学生是教学过程中的主体,加强参与式教学,一方面可以让学生变被动为主动,激发学生的学习兴趣;另一方面,在巩固所学知识的基础上,可以拓展新知识、开阔视野。

2 案例教学法

案例教学法是指以案例为教学媒介, 在教师的指导下, 运用多种方式启发学生独立思考, 对案例提供的客观事实和问题分析研究, 提出见解, 作出判断和决策, 从而提高学生分析问题和解决问题能力的一种理论联系实际的启发式教学方法。由于案例教学法可以将一些抽象的概念、理念, 生动化具体化, 当穿插到理论课的教学过程中时, 能起到事半功倍的作用, 因此我们将其运用到市场营销课程的教学过程中。

教师在讲授有关章节时,均可提供相关案例,组织学生课堂讨论,并要求学生撰写案例分析报告,以培养学生分析问题、解决问题的能力。

采用案例教学时,教师预先给出案例资料和所需讨论的问题,可给学生1～2周课余时间准备,让学生有足够课余时间到图书馆和校园网上查阅资料,进行分组讨论和准备发言稿;课堂上以小组为单位,每组选派代表介绍本组的讨论结果,最后由老师对全班的讨论结果进行系统的点评和总结,以达到掌握知识点的目的。有条件的可召开“圆桌会议”进行案例教学效果更好。这种教学方法不仅能锻炼学生的逻辑思维能力和口头表达能力,而且还能检查学生的学习效果和综合分析解决问题的能力。

课堂讨论与典型案例分析是重要的教学辅助手段之一,它能帮助学生总结、理解和消化教学内容,引导学生更深入思考,并使学生对所学的课程产生更加浓厚的兴趣。主要通过提取商业经营过程中一些有代表性的案例,如:市场营销、广告策划、营销心理、人力资源开发与管理、财务管理、公关等,学生可以结合所学理论知识和到企业实践经历,完成案例分析,重点培养和考核学生运用知识解决实际问题的能力。

3 采用现代化教学手段

把讲课要点、图表、资料(信息)、案例制作成PPt课件、或播放与课程相关的VCD资料,利用多媒体现代教学手段,让声、视、触等多种感官共同作用,增加学生信息感受密度,增加知识容量,节省时间,提高学习效率,增强学习效果,能达到理想的教学效果。

教学方法的改革与教学手段的运用是相辅相成的。现代心理学研究表明,学生接受知识时有声、光、图、动画、影像的同时加入,要比单通道的声音信息和文字信息的刺激强烈得多,能更有效地提高教学效果。我们结合本专业的特点,把多媒体教学、电视教学、计算机辅助教学等教学手段运用到教学中,增大教学的信息量,帮助学生了解本学科的发展动态,保证教学效果。

4 实践教学法

实践教学是理论教学的补充和印证(检验)形式。按照市场营销专业培养目标,其实践教学主要采取如下形式进行。

4.1 市场调查

在“流通经济学”、“营销心理学”、“市场营销学”、“市场调查与预测”等课程中,结合教学的内容提出若干专题,安排学生进行为期1-2周的专题调查。如彩电市场调研;太阳能热水器市场调研;空调市场调研;冰箱市场调研;房地产市场调研;手机市场调研等,从制定调研计划,设计调查表,确定调查样本,发放调查问卷,回收问卷,整理资料,分析资料和撰写市场调研报告,让学生亲自完成市场调研全过程。针对学生在不同的学习阶段的特点,安排不同的市场调研内容,使学生对商业和营销活动的了解从感性认识升华到理性认识。

4.2 实习超市营销实践

在开设“市场营销学”课程时,安排学生到实习超市结合营销学所学内容参加实际营销活动,时间为一学期,与营销学理论教学同期进行。

4.3 企业管理实践

在开设“企业管理”课程时,结合实习公司的营销活动进行企业管理理论实践锻炼。时间为一学期,与现代管理理论教学同期进行。

4.4 推销实践

在开设“现代推销学”课程时,结合推销的基本理论、原理和技巧,以实习公司为基础,安排为期1-2周的推销实践。

4.5 模拟商务谈判

在开设“商务谈判”课程时,结合商务谈判的开局、磋商及签约的程序和技巧,组织一次“模拟商务谈判”,时间安排为1-2周(可结合“实习公司”的实际,事先设计“业务内容”,然后组织学生模拟谈判)。

4.6 电子商务应用

在开设“电子商务与网络营销”课程时,结合理论教学内容,组织学生上机做网页,模拟网上营销(可结合“实习公司”的业务来开展)。时间安排与理论教学同步。

4.7 营销策划

结合“营销策划”课程的理论教学。组织学生进行营销策划(包括:市场营销策划、产品上市策划、广告策划、公关策划、营销推广策划、市场建设论证策划等),可结合“实习公司”的实际情况进行,同时,可动员学生外出联系企业,进行实际营销策划实践。时间安排与“营销策划”理论教学同步。

5 模型教学法

在专业理论课教学中,在某些基本假定条件下建立数学模型,如市场需求预测;销售量(销售额)预测,市场占有率预测,最佳货币资金持有量的确定,经济订购批量的确定,成本费用预测,销售收入预测,利润预测等方面都涉及数学模型。在讲授中,针对文科学生的特点,讲清各类模型的适用条件,不能一味地注重数学公式的推导,而应重点从经济意义上阐明各种模型的原理,便于学生灵活应用。

总之,以学生为中心的多种教学方法,极大地激发了学生的学习兴趣,培养同学生获取、分析、利用信息的能力,使学生开阔了视野,扩大了知识面,发展了学生的个性和创造力,培养了学生的创新精神。既为大学生提供了一个更为广阔的人际交往舞台,又使他们在实践中学会了如何协调和处理各方面的人际关系,提高自身的交往能力。