2010年世博会对上海会展业发展的影响

王小伟

摘要:上海作为迅速崛起的亚洲会展之都,已成为中国会展业发展的强大引擎。但是,与国际先进的会展城市相比较,上海会展业发展中还存在着大量问题,如会展设施尚不完善、高级管理人才稀缺、会展品牌化意识淡薄等。上海申办2010年世博会的成功,为上海城市的建设注入了新的活力,对上海会展业的发展也产生了巨大的影响。以世博会为契机,上海将全面完善会展业发展所需的软件与硬件环境,实施规范化和专业化的运作及管理,进而实现建设国际会展中心城市的战略目标。

关键词:世博会;上海;会展业;影响

中图分类号:F275文献标志码:A文章编号:1673-291X(2009)17-0252-03

一、2010年世博会为上海会展业的发展带来历史机遇

作为长江三角洲的龙头和迅速崛起的亚洲会展之都,上海已经形成较大规模的会展经济总量。有资料显示,上海举办的展会数量居全国首位,会展年总收入占全国近50%,已成为我国会展业的强大引擎和会展业集聚地。据有关部门统计,自2000年至2007年,在上海举行的大型国际会展数量以每年20%以上的速度递增,上海新国际博览中心、光大会展中心、上海国际展览中心、上海展览中心和上海世贸商城五大展览馆成为举办会展活动的重要场所,总面积已超过l5万平方米,附带会议设施的星级酒店超过300多家。中国加入WTO后,国际组织和跨国公司接踵来沪也催生了上千个会议,其中40%为国际会议。《财富》全球论坛上海年会、市长咨询会议、环太平洋经济论坛、APEC等国际会议的成功举办,又大大提升了上海的国际知名度,为上海进一步拓展会展功能奠定了良好的基础。从事会展组织场馆经营以及相关服务的专业公司达100多家,并拥有一支通晓外语、管理、贸易、营销和国际惯例的会展专业人才队伍。此外,上海会展业的快速发展,也促使会展业市场体系运作规范的形成,2002年,上海率先成立了全国第一家会展行业协会。可以说,上海会展经济的高速发展,大大增强了上海作为经济中心城市的枢纽功能、窗口功能、集散功能和服务功能,激活了国际间和地区间的信息沟通、技术合作、贸易往来、人员互访和文化交流,使长江三角洲地区经济发展受到了直接的辐射和带动。然而,尽管上海的会展经济一派繁荣,但与会展业发达的国家比较还相差很远,主要表现在:城市基础设施尚不完善;会展场馆面积不足、规划不合理;高素质会展专业人才稀缺;会展业市场秩序混乱、管理体制陈旧;对外营销不够,项目运作没有达到国际化,等等。因此,上海市要达到国际先进水平的会展业,在国际社会中获得较强的竞争力,必须进一步从多方面改革和完善。

2010年世博会将在中国的上海举办,将对上海市民的生活质量、城市品质、价值取向、区域整合等方面产生重要的影响。历届世博会的经验表明:在世博会的筹备和运行过程中,举办城市在城市产出和城市建设方面的效能得到了显著的提高,世博会成为举办城市新的增长点。本届世博会也是151年以来第一次在发展中国家举办综合类世界博览会,可以说国际会展业由此开启了崭新的一页。世博会是世界最高级别的展览活动,可以说是上海乃至中国会展业发展的重要契机。2010年上海世博会是世界了解中国,中国走向世界的舞台和窗口。世博会举办期间将会有将近二百个国家和国际组织、数百万的国际游客来上海参展和参观,上海的国际化程度无疑会得到空前的提高;世博会将进一步推动上海会展业与各国的会展业相互渗透,相互学习,相互拓展,从而对上海乃至中国会展业的新发展、新繁荣产生积极的影响。

二、2010年世博会对上海城市环境和基础设施的影响

“城市,让生活更美好”,作为2010年上海世博会的主题,非常具有时代性和创新性,体现了21世纪城市发展过程中,人与自然、经济与环境协调发展的观念。要把本届世博会举办成为一届最成功、最精彩和最难忘的世博会,不仅世博会本身要充分体现这一主题,而作为举办城市的上海,也应该体现这一主题。因此,上海市的生态环境的改善、基础设施的健全是至关重要的。

1.生态环境的改善

生态环境的可持续发展不仅是上海市可持续发展中的一部分,更是影响上海会展业可持续发展和经济竞争力的重要因素。由于世博会通常占地很大,因此,各举办城市在修建时,往往将其与大规模的城市改造结合在一起,上海也是如此。目前,选定的上海世博会园区,原来是一些污染比较严重的工厂,通过世博会进行改造,能够解决掉这个市中心最大的污染源。世博会园区占地达310公顷,就是3.1平方公里,这个区域相对来说是比较大的,将接待全世界各参展国的工作人员和参观游客。世博建设的绿化力图做到建设黄浦江两岸的大型生态公园、世博园区的绿地及场馆之间绿色景观走廊,实行点、线、面的完美结合。一方面,世博会的筹办为改善当地生态环境带来了契机,为世博板块的居民提供了绿色健康的生活空间;另一方面,良好的生态环境已经成为旅游目的地最具魅力、最响亮的旅游品牌,上海2010年的世博会预计接待7 000万人次的参观者,其中,30%～50%的游客将会做延伸旅游,这将又会增强世界专业人士在上海开会办展的吸引力,从而为上海带来更多的会展发展的机遇。

2.城市基础设施的健全

会展业的发展离不开城市便利的基础设施和服务设施。据测算,这次举办世博会将会使整个上海市的基础设施整整提前十年。如何将来自世界四面八方的客人顺利便捷地运送到会场,这给上海市的交通提出了一大考验。据相关部门报道,上海已经规划在2010年前做到铁路、公路、城市道路、轨道交通、地面公交、枢纽和停车形成一体,互相融合。据估计,2010年上海两个机场的年吞吐量将达到3 800万人次,铁路将形成五个方向七条干线,铁路和对外公路的年客运量均达4 500万人次。同时,还会建设650公里的覆盖上海和长三角地区的高速公路网络及开辟世博会专用的旅游交通路线。另外,上海准备投资两百亿人民币来完善通讯、供水、供电等其他的措施,以满足世博会期间几十万观众的参观需要。可以说,2010世博会促使上海加快了城市交通等基础设施的建设步伐,大幅度提高硬件设施水平来满足客运要求,这将实现未来上海乃至长三角地区会展经济的快速增长。

3.会展场馆设施的建设

国际展览局对于可以发展会展业的城市提出的一个重要指标就是拥有设施先进的现代化场馆。目前,上海场馆建设初具规模,总面积已经达到30万平方米,但是由于缺少统一规划,造成数量多,面积小,展览功能不全,交通组织困难的现状。上海新国际博览中心建成后,上海室内展览面积达到35.38万平方米,室外展览面积达到8.5万平方米左右,整个世博园区可以提供将近两百个展览空间,这将大大改善上海市的会展场馆设施。世博会之后一部分永久的建设将会得到保留,部分的展览建筑将会改造为会展中心,文化交流中心,科技交流中心,他们的利用将同上海会展设施的总体规划和战略发展紧密结合。根据上海新国际博览中心的可行性研究报告统计,上海累计展馆面积正以每年8.6%的速度增加。经过近十几年的开发建设,上海国际化大都市的城市框架已基本形成,城市规划比较完善,综合经济具有相当实力,已经具备了召开各类国际性会议的实力,成为专门性的会展场所。我们有理由相信,作为上海会展经济发展的“添加剂”,2010年世博会的举办,为上海建设成为世界级会展城市提供了历史性机遇和巨大的推动力。

三、2010年世博会对上海会展行业因素的影响

1.会展管理体制创新

目前,上海会展业发展中的一个主要问题就是多头审批,缺乏统一的管理部门,导致行业内恶性竞争、重复办展、海外招展能力不强的现状。而世博会150年的发展历程同时也是不断创新更有效率、更加合理、广泛参与性模式的过程,在制度层面上为各国提供了成功的示范。因此,2010世博会的举办,将对上海会展业管理体制创新起到前所未有的促进和推动作用。上海世博会的运作模式是政府主导,市场化运作。政府主导主要体现在政府负责履行在世博会中的承诺,负责规划的制定和协调,审查具体的实施计划,并提供必要的财政支持。市场化运作体现为世博土地控股公司负责土地的整合、开发、规划设计以及基础设施建设;世博集团公司负责世博会的商业化运作,包括建筑、资金筹措、工程招投标、市场开发、招商招展等。世博会中政府和企业的明确定位将成为上海会展管理体制创新的典范,可以预见不久的将来,上海会展业市场化进程将大大加快。

2.会展专业人才培养

随着中国申博成功,上海将成为21世纪亚太地区的重要会展中心之一。据统计,至2010年,上海世博会对会展人才的需求预计将达10万人,其中,核心人才为会展运作如组织、策划、管理类人才,中层为设计、工程技术、物流等人才,外围是会展支援人才如贸易、咨询、施工等人才。仅从展览会一项看,上海平均每周要举办5.5个展览会,每场展览会需要专业人员在80—90人左右,而上海会展业有经验的高级项目经理不足100人,同时会展运营管理、广告和物流等复合型人才也仅能满足1/3的市场需求,其中懂得策划与管理的高级会展人才尤为稀缺。为了满足2010世博会用人的大量需求,与国际展会的管理水平接轨,上海已经大力加快了对于会展人才的培养速度。培养方式主要有两种:一种是学历教育,另外一种是在职培训。目前,已有上海师范大学、上海华东师范大学、上海对外贸易学院、上海应用技术学院等11所高校和中专、职业学校开设了会展相关的专业,此外,美国华盛顿大学、德国内德斯堡大学纷纷跟上海的大学探讨合作开展会展专业人才培训。由于会展业本身是实践性、操作性很强的专业,因此,在职培训是非常关键的一个环节。目前,上海行业协会、各大高校及展览公司都意识到在职培训的重要性,纷纷开设相关业务,通过课堂学习、工作实践、参与协会活动和考试等方式给予被培训人员各种机会,每完成一个专业测定就授予一定的学分,累积到一定学分后,将授予资格证书。这样不仅为会展行业培训了大量的拥有丰富管理经验的专业人士,提高了他们的理论水平,而且为业内人士提供了更多的学习机会和更大的交流互动的平台。

3.会展项目品牌建设

品牌是会展业发展的灵魂,也是中国会展业在21世纪实现可持续发展的关键。2010年世博会是一个综合性的博览会,它对上海会展品牌建设将产生非凡的意义。会展品牌基于专业化,而专业化基于对项目所属产业发展现状与趋势的充分了解。世博会为各国展示其最新的科技成果提供了平台并聚集了各行业最新的产品和未来的发展方向。一反面,对于专业展览组织者或是策划者而言,世博会将成为全方位了解行业动态的机会,从而帮助会展项目组织者将现有的项目做得更加专业、到位。另一方面,世博会从场馆的设计、主题的选择、材料的应用、展会的规划和管理都是第一流的,这将为展览品牌的发展提供样板和标准,使上海的会展进一步和国际接轨,提高其核心竞争力。上海应以世博会为契机,向国际先进会展城市如汉诺威、法兰克福等学习,瞄准国际著名会展企业,积极吸引国际知名会展品牌项目和会展企业落户上海;培育具有自主知识产权的中国展览品牌,将中国单独展与国际博览会嫁接,实现优势互补;同时鼓励国内会展企业吸引国外品牌展览,联合打造中外合作的展览品牌,并争取更多会展企业及会展品牌通过UFI认证。

四、结语

从上世纪90年代开始,中国大踏步地迈上了世界会展大国的旅程。在经过了20多年的锤炼之后,2010年上海世博会无疑将成为中国会展业所面临的一次大考。历届世博会的经验都证明世博会在展示举办城市形象、强化周边经济合作、推动产业升级和创新、推进城市建设和发展等方面都起到了非常重要的推动作用。2010年世博会作为世界级的会展项目,从场馆建设到交通保障等设施的配套再到行业内部诸多要素的整合都作了与国际接轨的建设,这将为上海会展业的发展提供极好的硬件和软件设施。因此,我们有理由相信,2010年后的上海在国际会展行业中的地位和影响力将大增,而中国这个东方会展大国将在世博效应下加速前行。