签署框架协议 三大运营商联手打击垃圾短信

姜　洋

本报讯按照工业和信息化部关于垃圾短信专项行动的部署要求，中国电信、中国移动、中国联通三大运营商4月7日在北京共同签署了《关于网间垃圾短信联动处理框架协议》（简称《协议》）。

据悉，《协议》制定了各基础运营企业联手处理跨网垃圾短信的具体合作流程；明确了垃圾短信发端所属基础运营企业负责主要处置工作，收端所属基础运营企业负责信息收集和用户投诉的协同处理工作。

《协议》同时约定了各基础运营企业协作处理网间垃圾短信用户投诉的时限、标准和责任划分。

工业和信息化部要求三家基础运营企业进一步提升社会责任意识和诚信服务理念，指导各自所属基层企业相互协作，积极配合，认真做好该联动处理协议签署后的具体实施工作，确保跨网垃圾短信问题在短期内取得明显成效，让老百姓满意。

此前的2008年6月，工业和信息化部在全国范围内启动了为期半年的垃圾短信息治理专项行动，对行业类应用等短信息端口滥发垃圾短信、信息服务经营者滥发垃圾短信、广告类短信滥发、制造销售违法短信息群发设备、网间滥发垃圾短信等行为进行了治理。专项治理行动期间，国家共关闭了1.4万个垃圾短信出口，对300多家严重违规的企业进行了查处。