打造责任型领导力

石　丹

热烈欢迎 皮埃尔 · 塔皮（Pierre Tapie）

皮埃尔 · 塔皮是巴黎ESSEC商学院院长，他的职业生涯开始于在法国Elf-Sanofi生物科技集团10年的研究工作，就职太阳生物能研究协会，实验针对植物生物工程，并且出版了30篇相关课题文章。他曾担任位于法国图卢兹的普尔潘工程研究院的院长，并且担任Intellagri创业投资公司的首席执行官。在创业方面，他曾指导创建14个合资企业，也曾经担任许多公司的策略顾问。作为一名学者，他主要教授领导和商业道德的课程。

经济危机带来的全球影响除了充分证明如今全球经济一体化程度日益加深，也在说明着企业的影响力。在世界上，企业是最具影响力的机构之一。此外，随着金融市场的开放，大量资金可以轻易地在全球市场流动，而且目前信息技术也非常先进，这一切意味着企业的能力和影响力将会越来越强大。然而却也正是“能力越大，责任越大”。“建设一个更好的世界需要我们的企业领导者真正地投入到当中来、为自己的行为和决策负责，不仅是对经济效益的负责，更是对社会和环境负责。担负全球责任需要领导者在内心深处具有一种道德感，并且有一套原则来指导他们如何去表现和行动。” 皮埃尔 · 塔皮（Pierre Tapie）—这位担任着巴黎ESSEC商学院院长职务、并且教授领导和商业道德课程的教授如是说，“我们需要的是一个超越单纯数字的对企业的定义，这个定义是以更实际和更有责任感的方式来描述企业的复杂职能和影响力。”

责任型领导力的挑战

在塔皮的词汇中，“责任”出现的频率丝毫不亚于“创新”。塔皮教授认为，在组织的各个层面上承担全球责任的领导者，都要面对四种关键性挑战。首先，他们必须在全球大背景下思考和行动。其次，为了承担起全球的社会责任，他们必须扩大公司的目标范围。第三，他们的思考、言语和行动都必须围绕着商业伦理这个中心来进行。最后，他们以及所有的商学院和领导力培训中心，都必须下大力气来改造工商管理教育，使教育重点转为如何引导企业成为一个好的社会公民、承担起全球责任。这是一种符合人类道德准则的、基于人类基本价值观的领导力，通过在全球范围内实践这种领导力，来实现经济和社会的进步，实现可持续发展。这一领导力产生的前提是认识到世界是普遍联系的；认识到经济、社会和环境应当不断地进步和发展。此外，要把决策和管理实践放在全球背景下进行。

强调人文内容的渗透

全球视角的核心问题是理解事物之间的互联性，并且能够超越自身的职业背景去考虑一个大的环境。在塔皮教授看来，将诸如历史、哲学等人文课程加入到商学院的教育中是非常必要的。商业管理和人文思想之间是怎样一种关系？那种“企业的唯一事情是生意”的商业格言，促使商学院的学生们的研究分析总是局限在财务或经济范畴之内，而远离历史的、生态的、社会的、政治的或者心理的背景。于是，受到商业管理教育的经理人根本不会意识到他们这种不全面的分析评估可能造成什么后果。

“企业经营发展的重要基础之一就是对所在国家历史文化背景的了解。文化不同，人们的思维方式就不同。一些文史方面的课程可以使学生认识到自身的价值，知道自己的角色、潜力，从而做出理智的选择。对全球挑战的任何深入思考都要求企业领导者必须在日常运营思考中把环境和复杂性考虑进去。谈到环境背景，每个专业化决策都必须是在收集了所有知识和情报的基础上进行的思考，这并不是指把某个决策单独拿出来推敲，而是要联系它的大背景（文化的、经济的、政治的、社会的、物质的、技术的、精神的）进行反复验证。因此在考虑某个决策时，人们不仅应当在微观层面和宏观层面上考虑它与整体的关系以及与其他侧面的关系，还应当考虑这些问题有可能对局部和整体所产生的影响。”塔皮说。

强化“选择”的练习

在塔皮教授看来，要培养领导者的商业伦理和全球责任，比技能培养更重要的是培养他们的思维方式。改变思维方式可不是件容易的事情，尤其是当经理们自信地认为自己的工作干得很好，企业也实现了合理的目标，他们因此获得了相应的酬劳。假如给经理们设定的新方向不清晰，经理们的抵制情绪就会更加严重。在转变思维的过程中，经理们首先要做的是使自己从日常工作中摆脱出来，然后才有时间进行自我反省和自我设想：成为一个全球责任型领导者意味着在实践中要做些什么。这时，他们不仅要投入脑子去思考，还要投入自己的心去体会，因为，感情上的投入是培养企业全球责任感、实现成功转变的关键。

“很多时候，我们不是必须要教大家怎么去做，而是让你自行思考和选择。确切地说，商业伦理课程不是教你是与非，而是给你启发。在我的课堂上，我通常会让大家做选择，那都是很极端、生活不常见的选择。”塔皮说，“在课堂上，我会给大家做一个‘In the box的练习。例如在两个小时内给他很厚一摞文件。他们可能有40个决定要做，但是时间有限。他把做好决定的文件放到一个盒子里，然后由老师拿出来跟他分析做的每个决定。因为时间有限，你可能需要本能和个性来做出决定。还有会给大家设定一些情境来让他选择，从而思考所谓的商业伦理和责任。比如说腐败的问题，如果我问学生是不是会贿赂，大家一定说不会。但是假设这样一种情境：你是一个企业主，在一个失业率非常高的小城。经济不景气要求你必须裁100人，但你手头有一个没有完全签下来的合同，一旦它被拿下，你就可以不裁员，并且保证大家至少能工作两年。但前提是如果你要拿下这个合同需给某个负责人一点钱，你要怎么办？这时候大家会很挣扎。而你知道我的这个决定是没有意义的，因为首先我这只是一种让学生来思考的情景，而并不是说一定要给出一个什么样的答案。我们所说的教商业伦理课的人，不是来教他商业伦理的人，而是一种启发者，来启发他对这个问题的思考。”

当然，要企业把目光聚焦于商业道德和全球责任并不是容易办到的一件事情，其中会遇到许多障碍。与实现财务目标相比，履行企业的社会责任并不会获得任何奖励，所获得的认可程度和重视程度也比前者差得多；另外，由于社会问题的复杂性，承担社会责任的项目也更有可能遭遇失败。企业全球责任应当被视为一种投资，而不是成本。假如不进行这样的思维转变，那么企业仍然会把它看成一种额外附加的东西，而不是一种主流活动。