论高校图书馆如何提高电子资源的使用效率

徐 伟

[摘要] 电子资源在高校图书馆文献资源中占据了越来越重要的位置。大学生作为高校图书馆最大的用户,他们电子资源利用能力的不足很大程度上降低了电子资源的利用率。本文分析了高校大学生电子资源利用能力不足的原因以及改善这种现状的主要措施。

[关键词] 高校图书馆 电子资源 利用 效率

与传统的纸质资源相比,电子资源具有存储空间小、信息量大、不受时空限制、使用方便、共享性强、扩展性强等特点,正悄然影响和改变着人们的学习、科研和工作,已经成为图书馆不可缺少的一部分内容。图书馆也从原来单一的纸质图书馆发展成为电子化、信息化,与书目信息共存的数字化图书馆,并且随着网络技术的发展,电子资源在图书馆的地位变得越来越重要。

图书馆每年花大量的资金去购买电子资源供教师和学生的教学、科研使用,但实际的效果是利用率并不高。有的学生到快毕业了,也不知道图书馆有大量的电子资源可以利用。作为一个有良知的图书馆人,看到这么多电子资源白白被搁置,真是可惜。

一、图书馆有哪些可以利用的电子资源

1.电子图书。因为图书馆的馆舍面积有限,不能无休止地大量购入纸质类图书,各个高校陆续购入不少电子图书,它的优点是不占图书馆馆舍面积,调取灵活,不受阅览地点限制,使用年限长,不容易被淘汰等优点。目前比较流行的有超星电子图书数据库、书生之家等。

2.电子期刊。目前国内出版的电子期刊主要有清华同方的中国期刊全文数据库;清华大学硕博士论文库、万方数据库、人大报刊数据库、重庆维普中文科技期刊数据库等。

3.外文电子资源。如EI—Village检索,SCI+ISTP检索,EBSCO检索,SpringerLink数据库,EBSCHOST网络数据库,西文期刊目次数据库等。

4.还有大量的试用数据库和本馆自建的特色数据库。

5.本校优秀毕业生论文数据库。

6.本校教师著作数据库。

7.各种目录引文索引。如中文社会科学引文索引(CSSCI)。

8.学科导航系统。

二、通过对读者利用率的调查,取得第一手数据

1.调查形式:问卷调查。

2.调查内容:调查问卷主要从以下四方面确定调查内容:一是调查对象的基本资料,包括身份、所在班级、专业;二是测试读者对电子资源的认知,以了解读者对使用电子资源的意愿;三是从我院图书馆提供的电子资源及相关服务方面入手,重在了解读者对目前图书馆服务水平的切身感受;四是获取读者对图书馆电子资源建设的意见和建议,以便于我馆在今后电子资源建设方面取得更大的进步。

3.调查统计:调查主要通过电子版和纸质两种问卷形式进行,教师读者问卷通过办公系统传送及到各处室进行发放;学生读者问卷按比例发放到各教学系,同时指定专人对来馆读者随机发放问卷。

4.调查结果分析:问卷调查表明,40%的读者对本院图书馆提供的电子资源一无所知;60%的读者知之甚少,资源经费投入与效能产出严重失调。

三、电子资源在利用中存在的问题

1.图书馆员的素质跟不上网络科技发展的需要。图书馆电子资源的上马,需要馆员具备图书情报专业知识,掌握计算机操作技术和提高外语(主要是英语)水平、文献检索技巧,熟悉网络环境下的文献资源信息服务方式,具有迅速、准确获取数据的能力。因此,高校图书馆要提高工作人员的综合素质和能力素质,让他们在为大学生提供电了文献资源服务中承担起文献资源管理者、网络导航员、知识导航员、信息专家等时代赋予的角色,搞好电子文献资源服务工作。但目前各图书馆这方面的专职咨询人员很少,影响了电子资源宣传、推广和利用工作的开展。

2.图书馆的培训手段还有待改进,读者对培训没兴趣。如果把文献检索课规定成每个学校的必修课,而且基本在学校机房里边实践边讲解,相信教学效果会好许多,学生在上网操作中会发现许多问题,边学变问,很快就能学会,学习兴趣就会浓起来。

3.读者对图书馆电子资源不了解,又想通过在图书馆电子资源使用得到当面指导。与论文辅导老师联手合作,论文辅导老师负责理论讲解,图书馆学科馆员负责指导学生在图书馆操作实践,理论和实践一结合,学习效果自然好,学生还记得住。

四、如何探索新的方法来提高电子资源的利用率呢

我思考可以从以下几方面着手:

1.除了继续以新生教育和文献检索课的形式教会新生使用图书馆电子资源,内容包括:新生入馆教育,各种数据库的使用培训、新资源的利用、新读者服务项目的开展、电子阅览室的使用以及免费数据库的培训等等。

2.在图书馆走廊等醒目位置放置电子资源使用宣传广告。

3.把各种数据库的使用方法制作成PPT文件(幻灯片文件)放在高校图书馆网站上供广大师生以及校外的读者在线反复阅览学习。

4.通过论文指导教师宣传图书馆的电子资源,让老师们了解图书馆有哪些电子资源,在课堂上向学生推荐。

5.实行学科联络员制度,每个馆员负责一个系院,了解教师们对学科电子资源的需求。不要试图编写点东西强加给系院老师去接受,而是要根据他们的需要提供服务,这样才能做供求合拍。

6.要想扩大高校图书馆电子资源的利用率,最大的读者群来自网络用户,高校图书馆应该打破校园的限制,发展校外网络读者,可以对网络用户采取有偿服务,这样一方面提高了电子资源的利用率,另一方面对图书馆来说有一笔可观的收入。

7.电子资源能够支持手机在线阅读。

8.图书馆可以委派一至两名馆员专门在线解决读者的咨询,随时解答读者提出的有关数据库使用的各种问题。

9.利用畅想书园数据库数字资源管理平台,对本馆的馆藏电子资源和图书管理系统进行二次文献开发和利用,给本馆的馆藏资源添加丰富的自我特色。

高校图书馆要提高电子资源的利用率,光图书馆努力是没用的,希望教师和学生也能配合图书馆共同把这个事情做好,使学校投入的大量资金有所回报。

电了资源(数据库)己成为高校图书馆文献资源的建设重点和未来的发展趋势,为了使电了资源能得到充分的利用,让学院有限的购置经费发挥更大作用,高校图书馆应加强读者培训,加大电了资源宣传力度,完善电了资源使用的网络环境,使大学生能够更好地利用图书馆的各种电子资源,与此同时要加强图书馆员继续教育与业务培训,提高图书馆员的业务素质,作好信息资源知识开发和知识挖掘,搞好电子资源的增值服务。

参考文献:

[1]董文鸳,吴娟仙.高校图书馆电子资源利用现状调查研究.图书馆建设,2008.30-33.

[2]杨丽.提高高校图书馆电子资源利用率路径探析实践研究.2007, 30(4).

[3]林葵,图书馆电子资源的宣传、培训与服务[J].图书馆界,2003,(2).