选民心中的家

王丽琴

2007年1月5日，一个终身难忘的日子，海宁市举行第十三届人大代表选举。作为候选人之一的我，竟然赢得了那么多选民的支持，成为一名光荣的市人大代表。惊喜之余，我又有点茫然，该如何履行代表职责，才能不辜负选民的厚望？

只要自己经常与选民接触，肯定能了解选民的难事，为选民办事。有了这样的想法，我便开始走街串户，了解社情民意。但一个月下来，走访了30多人，却没人反映具体问题。我急了，来到硖石街道人大工委寻求工作方法。“结合自己特点，利用社区工作资源，多为选民说话，路会越走越宽”，朱琪荣主任只对我说了这一句话。

一语点醒梦中人。是啊！原来我放弃了自己东苑社区居委会书记的工作优势，忽视了每天居民到社区居委会反映的问题，使本来简单的问题复杂化了。

于是，在工作的东苑社区居委会，我耐心地倾听选民的心声，帮选民排忧解难。慢慢地，居委会办公室越来越热闹了，心与心靠得更近，选民们甚至亲切地称呼这里是“选民的家”。

为民解困的家

2007年4月20日，潘阿姨和罗阿姨来到居委会，反映社区东富路东端与康乐路连接处的路面情况。“你是人大代表，一定能帮我们出出主意。那段路实在是太差了，严重影响我们居民的出行。”该段路是附近居民的主要进出口，我深感责任的重大，当即决定，冒雨和她们去现场察看。

正如她们反映的那样，120米的砖石路面坑坑洼洼，下雨天更是泥泞不堪，车辆行驶颠簸不断，来往行人更是溅了一裤管的泥水。附近居民也纷纷向我提出意见：“有关部门应该对这段路修整修整。”选民的困难和要求，就是人大代表工作的信号。我暗下决心，一定要解决这一问题。

在接下来的一段时间里，我多次向街道人大工委介绍这段路的具体情况，反映群众要求修路的呼声。终于，市政处把该路段的修整列入了市政建设计划中。

道路施工过程中，我一直惦记着这件事，甚至到现场察看工程进展情况。看着道路一点点变得平整，我终于松了一口气。而更让我开心的，是罗阿姨代表居民表示感谢时说的一句话，“我们选民已经把这里当成自己家了，把你看成自己的家人了，以后我们有什么困难，可还得来找王代表呢。”

听到这话，我感动不已，为了“家人”，我决定把我工作的办公室变成更为温馨的“家”。我把代表接待活动制度、代表建议意见办理制度，自己的照片、姓名、电话号码都公布在墙上；把选民意见箱挂在门口…… “王代表，这个家布置得可真好啊。”来到办公室的人都这么说。

外来人员的家

我在工作中细细地品味着“家”给我带来的幸福感、“家”给居民带来的归属感。

2007年8月，温州籍姚老板来到居委会办公室，跟我聊起了子女上学难的问题。原来，他因重做了暂住证，小孩的就学受到了一定影响。

在他的启发下，我开始走访外来务工人员。我发现犯愁的，不止姚老板一人。位于东苑社区内的海宁市建筑装饰材料市场，经营户不下300户，他们中大多为非海宁人，且部分人员拖家带口，常常为子女上学难而烦恼。

我随即到市教育局了解外来人员子女就学的相关政策，还先后走访了社区警务室、辖区派出所等单位，并把情况向街道人大工委作了反映。不久，有关部门按政策帮助20多户外来人员办妥了子女就学问题。工作虽然增加了不少，但看着孩子们开心地上学，我也享受到了无比的快乐。

在选民们的建议下，每月的20号，在我的办公室里都会举办一次生活沙龙，男女老少积极交流生活心得。最让人欣喜的是，2008年4月，沙龙现场来了好几位新海宁人。“早就听说王代表了，也早就想来参加这里的活动，但怕你们不欢迎我们外地人。”其中一位姓王的年轻姑娘告诉我。我和居民们用掌声给了她最好的回答。看着新海宁人脸上洋溢着开心的微笑，我也深受感动。

像对待亲人一样对待选民，亲切地交流，真诚地付出，也许这就是当好人大代表最大的秘诀。现在我最想做的，就是让更多的选民享受到“家”的快乐和温暖。 马建良 整理