重定支付边界
2009-06-23方芳
方 芳
这是一组关于中国电子支付行业的数据:基于淘宝网的强势带动,整个行业50%以上的市场份额都被支付宝占据,同时市场上依然有40多家同行在竞争,相比原来遍地开花的电子支付企业,这已经相对集中很多。同时,尽管整个市场依然保持着每年100%以上的增长速度,但在这40多家同行中,可能只有不到四分之一的成员能够取得国家颁发的支付牌照,这意味着在这场“竞赛”中将有三十多家面临着被淘汰的结局。
这似乎表明,相比原来无序、野蛮的发展阶段,如今一个成熟、份额集中、日益规范化的电子支付生态圈正在逐渐呈现。在这样的情况下,对于支付宝之外的独立第三方支付企业来说,该采取什么样的策略来取得一席之地?
易宝支付(YeePay.com)副总裁余晨给出了自己的解答。他认为,一步步拓宽这个生态圈的边界,并通过“差异化竞争”树立自身的核心竞争力,才是正确的选择。
所谓“拓宽边界”,是指应当充分挖掘这个行业的“增量空间”,并在这其中寻找机会。尽管过去中国电子支付依托于网络购物而呈现爆发式的增长,但应当看到除了网络购物行业之外的无限可能性。
事实上,“增量空间”与“无限可能性”隐藏在无数传统行业与新兴行业中。在经济危机中,数字娱乐、游戏、在线教育等行业一直在逆市增长。依托于这些新兴行业的增长,电子支付作为背后的支撑手段不可或缺。“而从长远来看,中国一定要面临经济结构的转型,电子支付可以推动电子商务以及传统行业的电子化,促进创新的绿色新经济的发展。”余晨说。
而易宝支付从2003年成立开始,就一直在这些领域“精耕细作”。
在余晨的解释中,易宝支付的“精耕细作”可以分为两层来理解:一是立足于做针对行业的支付专家,提供不同行业的不同需求,在支付手段、销售模式、支付工具各方面人手建立一站式综合性的解决方案,并提供个性化的定制支付方案。易宝支付既有银行卡支付,又有非银行卡支付;既有在线支付,也有手机、电话支付;并有专门针对电信、航空、游戏等不同领域的不同支付解决方案。二是为这些行业提供支付之外的“增值服务”。
在2008年的电信业改组中,中国联通跟网通合并之后,将旗下31个省市的电子渠道进行整合。在多家同行的竞标中,易宝支付成功地成为中国联通的独家电子支付合作伙伴。在余晨看来,这正是因为易宝支付有专门针对电信行业的支付解决方案,并能为联通的各个分公司提供“资金流管理”这项增值服务。
在未来,摆脱单一的收付款功能,逐渐介入到企业的整个资金的堆积、分流和管理流程中,并由此催生出针对多行业、多领域的行业电子支付解决方案,已经成为整个电子支付行业的大趋势。正是在这样的大趋势中,一个逐渐分化的多层次、多方向的第三方支付市场轮廓已经浮现。很多原本看似力量弱小的第三方支付平台也由此获得了自己的核心竞争力。“在2008年,易宝支付保持了6倍的增长率”。余晨说。
这种“增量思维”无疑重新定义了第三方支付的生存边界。