高职学生外语交际策略运用能力的培养

钟泽洲

[摘 要] 外语教学的主要目的是培养学生语言交际能力。交际策略在交际中的地位是非常重要的。教师要在外语教学的各环节中合理地对学生加强交际策略的训练,使学生积极地运用交际策略,顺利有效地实现交际目的,一方面要做到课堂教学与交际策略训练相结合,打破传统模式,组织真实自然的交际活动,为学生创造交际策略运用的良好环境;另一方面要丰富课外语言交际实践活动,营造良好的外语交际策略训练第二课堂,提高学生交际能力。

[关键词] 外语;交际策略;交际活动;交际能力

[中图分类号] G642.4 [HT5H][文献标识码] A [文章编号] 10084738(2009)03010805

外语教学的目的不仅是教授语言知识, 也要帮助学生更有效地用目的语交流。国家教育部制定的《高职高专教育英语课程教学基本要求》(以下简称《基本要求》)提出: 高职高专在加强英语语言基础知识和基本技能训练的同时,重视培养学生实际运用英语进行交际的能力。除了语言和文化知识以外, 学生的交际能力也包括策略知识及其应用。OMalley提出了交际策略可教性的理由, 他认为许多策略内容应当加入现行的教学大纲中, 教授给学生, 从而使他们花较少的力气就能提高语言的应用水平, 而且今后的研究应该使策略训练的方法更加精练,识别与各个策略相关的效果, 确定步骤以加强策略对学习结果的影响。Faerch and Kasper也认为交际策略的教授能使学生创造性地使用交际资源来补偿不足的语言资源。

对于高职学生来说,培养他们的英语交际策略,提高他们的交际能力是十分重要和必要的。近年来,由于全国各地高职高专院校普遍持续扩大招生,很多班级的人数都达到了五六十人,有的院校因师资等条件的限制,英语课程采用合班上课。有调查表明,人数达到50人以上的课堂就可以称之为大课堂。这样的大课堂,存在着许多问题:人数多,对教学资源的占有不足,人均占有课堂时间少;师生之间交流和语言训练的机会少;组织教学困难等等。英语作为一门实践性很强的课,其语言技能需要通过学生个人的实践才能培养和提高。因此通过有目的、有计划的课内外语言交际实践活动,从做中学(Learning by doing)是提高英语交际能力的重要措施。在高职高专人数众多、程度不一的大课堂中,希望教师照顾到每一个学生是不现实的。现阶段教师无法改变英语学习的大环境或班级的人数,但在课堂内外为学生创造交际策略的运用条件和环境,促进学生英语交际能力的提高,却可大有作为。

一、外语交际策略的定义及分类

交际策略(communication strategy)是“交际者为了解决二语或外语交际中的困难而有目的和有意识采取的策略”。交际策略是学生为了争取更多的交际机会、维持交际以及提高交际效果而采取的各种策略[4,5],比如,主动与他人交谈,想办法克服交流中遇到的困难并使交流继续进行等。按照塔罗内的观点,如果在遇到困难时,如遇到双方没能达到共同理解的一些结构时,为了使交际进行下去,双方做出的努力。学习者可利用拖延、转述、借用、求助、手势语以及回避等方法,这些都是交际策略[6]285。

交际策略的分类研究呈现出多层次、多角度的特点。目前,国外对交际策略的分类方法不下10种,其中较为常见、最具代表性的模式之一是社会交互策略(social interactional strategies) 模式。Tarone从交际功能的角度将社会交互交际策略简洁明了地分成五类:(1)转述(Paraphrase):近似(Approximation)、迂回(Circumlocution)、造词(Word Coinage);(2)借用(Conscious Transfer);(3)回避(Avoidance);(4)求助(Appeal for Assistance);(5)模仿及手势语(Mime)。

二、课堂教学与交际策略训练相结合

交际策略的教授不能停留在表面,教师在课堂教学中要努力为学生提供练习策略运用的语境,丰富学生运用策略的知识,增加富有成效的策略训练。如果不提供足够真实的交际语境,学生就无法知道什么时候以及如何具体有效地运用交际策略。

(一)教师要打破传统课堂教学模式

我国学生受文化及教育体制的影响,不习惯和同伴共同讨论研究。因此,教师要打破传统模式,尤其要鼓励采用国外常用的pair work, group work, team work等交际活动方式,以创造出更多的机会让更多人参与交流。教师在课堂上提问要考虑学生的兴趣和水平,多采用有利于师生交流的参考性问题或开放式问题。教师的提问要具有启发性,语言要生动、流畅,才能调动学生丰实的想象力,激发学生的创造性思维。同时要鼓励学生做出自己的答复,不要求学生给出所谓的唯一正确答案,而应是多个开放式的答案,师生共同分享成果。在学生讲出答案时,哪怕只有很少的观点和语言,教师也要采取欣赏的态度,保护学生的积极性;如果学生不能回答问题,教师可以提供一些暗示,继续鼓励他,帮助他分析原因,这样才能激发学生的表达欲望,扩展学生的表达空间,让学生主动运用交际策略。现代心理学研究表明,学生的学习活动是伴随着一定的情绪体验的,要尽量给学生以“心理接近”,克服交际中的心理障碍而畅所欲言。要鼓励学生在课内外活动中积极用英语与同学、老师交流。学生在口语交际活动的初级阶段不应该过于强调表达的准确性,而是要学会充分利用各种机会用英语进行真实交际,主动参与像英语角之类的活动,多注重语言的内容而非形式,多听多说多练,增强学习的信心。

教师作为诊断者,需要在了解学生已经能够使用哪些交际策略及使用频率的基础上,调查策略使用与学生口语水平之间的关系。调查策略使用的方法有很多,可以是上课回答问题、问卷调查、口头报告、访谈、日记等。每种方法各有利弊,教师应视具体情况来选择。在课堂活动中尽量让学生使用已掌握的语言知识练习,并鼓励他们在日常的口语交际中,自我创造环境,积极主动地运用各种策略,这对于在我国单语环境中学习外语的学生来说更为重要。交际策略不仅应作为解决交际困难的方法,还应作为学生自身应有的学习策略。

(二)创设具备信息差的真实交际活动

知道策略的种类并不等于能有效地对它们进行使用。所以课堂上教师在为学生组织设计大量交际活动情境时,首先要让每个学生了解活动的目的和使用交际策略的意义。其次,为了使学生产生交际需求,教师要重视活动的内容,增加交际的信息差。这里所说的信息差是指交际过程中双方各自拥有的不被对方所知的信息。教师应给学生布置具体的任务和提出明确要求。有了交际意图,学生才会交换所知信息,填补信息差,才能完成交际任务。根据克莱什(Krashen)的可理解性输入理论,交际活动的内容应稍微高于学生的现有语言水平。如果内容过于简单或太难,学生都会失去兴趣,达不到训练的目的。因此,在策略训练的起始阶段,应选择那些学生熟悉的、没有特定文化内涵的交际材料,因为学生较容易使用成就策略来描述这样的内容。随着语言知识的丰富,可选择那些抽象的或具有特定文化内涵的内容进行策略练习。

在课堂环境中,学生注重的是语言形式而非意义。而在自然语境中,学生注重的是意义而非形式,交际策略会被更多地采用。正如笔者曾在分析与反思交际策略在我国学生中较少使用的原因中指出的:学生使用英语交际的场所是课堂,而不是真实外语交际环境。在任务型语言教学倡导者看来,以功能为基础的教学活动中有许多交际活动并不是来自真实生活,最多只能称为“准交际(quasicommunication)活动”,而要培养学生交际能力,就应该让他们参与到来自真实生活内容的教学活动中。我国学生在课堂上的语言学习与自然环境下的语言习得相比较,课堂交际显然缺乏信息差。在双边教学活动中,教师建立信息差是吸引学生的注意力、引导他们积极运用交际策略参与活动的重要条件。

目前,传统的课堂交际缺乏信息差的原因是:一方面学习和生活环境的局限性,使得大多数学生偏向谈论同学习和生活密切相关的话题,很少涉及其他方面的话题;另一方面语言知识的贫乏,在英汉“信息”转换时,由于信息流失而导致交际缺乏“信息差”。学生在交际时往往是明知故问,答案千篇一律,缺乏新奇和创新,不是积极地使用求成策略而是使用使得交际缺乏信息差的放弃或简化等缩减策略。而缺乏信息差使话题无聊乏味,反过来又促成了缩减策略的应用。交际过程中只有存在“信息差”才会唤起学生的好奇心,学生才会发问,才会有话题,交际双方便有可能使用交际策略的机会。在课堂上,教师需要给学生布置具备“信息差”的具体交际任务和要求。比如“对子”活动,因交际双方存在一定的信息差就会形成真实的交际需要,学生会采用如近似、迂回、手势等各种交际策略和手段。这种活动形式简单易行、较为灵活,如果能在课堂上长期坚持这样的情景交际(师与生或生与生),自然有利于培养学生运用交际策略的能力。

我们主要是通过课堂教学来学习英语,因此在提供语境的时候,只有更多地选择与学生现实生活息息相关的真实材料,才能够引发他们感兴趣的话题,从而引导学生在真实自然化的课堂交际语境中使用交际策略。比如,笔者曾在《当代应用英语BOOK 2》的UNIT 4的Speaking教学中设计了一个融入交际策略的“周末旅行计划”、“双向信息沟”训练任务:每组学生各收到一张旅行地图,每个组员也收到不同的信息卡,大家分享信息并制订一份合理的周末旅行计划,用来训练学生多种策略的整体使用。

(三)组织真实自然的交际活动,创造交际策略运用的良好环境

环境因素在交际策略的使用中有着重要的影响。根据笔者观察,学生在课堂上遇到交际困难时,学生一般说“sorry” 或采用沉默的方法完全放弃。受以教师为中心的传统教学思想的影响,他们一般不会在课堂上主动要求老师解释和重复,或采用探讨的态度来与教师交流。但当环境改变,教师的身份已不像在课堂上那么明显时,同一个学生会采取更积极的态度来交流,如在英语角。因此,教师首先应营造真实的课堂教学环境,尽力使课堂成为交流或交际性活动场所,想方设法激发学生的学习动机,给学生创造一种轻松愉快的交际氛围,利用交际策略帮助学生降低他们在交际中产生的焦虑感[10]98。教师尤其要利用好每单元教学中的对话课型,指导和组织学生积极地应用交际策略进行灵活多样的交际活动, 如值日报告、情景对话、命题发言、口头复述、伙伴活动、角色扮演、小组讨论活动、 话题辩论等等。其中较常用的活动形式是伙伴活动和角色扮演。这些活动可以在一定程度上消除紧张情绪,营造轻松又活跃的课堂气氛。

伙伴活动是两人小组活动,它最大的特色就是能把班级全体学生同时调动起来,展开互动交际活动。这种活动便于组织,但应讲究灵活多变,不断推陈出新,如:(1)变换伙伴。可以尊重个人的选择,让学生经常变换搭档。(2)变换距离或位置。可以改坐着说为站着说,改近距离肩并肩说为远距离面对面说。(3)变换练习方式。教材和练习册中有很多交际性话题或习题供变换练习选择。伙伴活动中的交际策略训练的成功取决于各参与者之间的相互启发、帮助和教师正确的策略引导。

教师可根据学生和课程的实际,精心设计贴近学生生活和经验的情景角色扮演活动。并根据不同的内容采用不同的组织形式,可以是一个人、两个人、小组,也可以是全班。还应经常变换角色,以维持学生参与表演活动的热情和兴趣。老师也可以让学生在同一个情景中扮演不同的角色,以充分运用所学的语言,激发他们参与的热情。学生在角色扮演中,通过以特定的角色身份去运用各种交际策略,体验不同社会身份、性别、年龄和心理状态下语言的表达,并懂得选择合适的语体。如在Shopping情景中可让学生扮演顾客(1-2人)和营业员,围绕接待顾客、了解选择商品、询问、提供价格、成交付钱、结束购物等环节,用英语交流。

现行几个版本的高职高专“十一五”规划教材中每个Unit的Warm-up和Speaking部分的设置有着其独特的意义,它是通过角色双方或多方借助口语传递信息达到沟通的一种直观的交际形式。教师应按照《基本要求》,多采用“任务型”的交际教学途径,科学地设计学生所要完成的语言交际任务并突出地对学生进行交际策略的指导。设计的任务要略超出学生现有语言知识水平,有挑战性,这样学生才会有使用交际策略的需求。

3.其他几种学生参与反应强烈的活动形式

(1)记者采访。教授有关新闻报道类或人物传记的文章时,教师可以组织学生开展记者采访活动。在采访活动中教师应鼓励学生提出一些具有一定深度、富有新意的问题,如对某一话题发表看法,采访结束后,要求学生把采访的内容整理一下,然后向全班报告。这不仅能充分锻炼学生的策略运用技巧,还能培养学生的想象力和创造力。(2)名人假想。当学生把自己想象成一位名人时很容易产生成就感,从而促进自己的学习。例如,在教授《当代应用英语BOOK 2》的UNIT 6“Confidence Can Help”时,教师可以让学生假设自己是知名运动员,对学生提出建立自信的建议等。(3)看图说话。看图说话适宜各级别的学生。根据活动的难易可以分为:看图说词语、看图陈述、看图问答、看图叙述、看图描述、看图表述等。(4)Talk show表演。老师可以结合时政形势开展教学,如引导学生分析和讨论绿色奥运带来的生态效应,并让学生以talk show的形式分组汇报。这样的语言实践既可以帮助学生提高策略运用的灵活性,又可以增强其社会责任意识。

4.将辩论引入英语课堂教学中

辩论式教学就是将辩论(debate)引入教学过程的一种手段。它能给学生提供充分运用交际策略的机会,既能拓展学生视野、提高用英语分析问题和解决问题的能力,又能进一步培养他们的交际能力。Christopher G.Dugdale认为:如果没有课堂辩论作为语言教学的一个重要环节,教学的难度是不言而喻的。教师应从交际策略的角度出发,精心设计和组织课堂辩论,将策略训练贯穿于整个辩论活动中,增强学生在辩论中发表自己意见的交际愿望,并借助种种交际手段来达到交际目的,从而发挥他们的交际潜能。还可以把全班分为正反两方围绕同一个主题进行辩论,一个接一个发表自己对于辩题的观点,为保持辩论的畅通和交流的正常进行,学生就得使用有助于辩论连贯性的相关交际策略。而即兴辩论就是学生喜欢的辩论形式之一,它能很大程度地活跃课堂气氛,像Smoking,Internet, Computer games, Cloning和Advertisement等都是很好的辩论话题。在辩论中,为了保持连贯性,正、反两方同学就会不断地运用各种交际策略,通过辩论也可以加强同学之间的合作。

在辩论式教学的开始阶段,应允许学生犯错误,对学生的语言错误要宽容、有耐心,切不可过分地纠缠于他们的错误,而使他们失去交际的信心。教师对学生交际的评估工作,既要纠错、鼓励、表扬,也要注意技巧性。教师应适时反复地告诉学生:交际的过程就是在反复练习、不断地出错、纠错中得以进步的过程;在不影响意义表达的前提下,要注意语言表达的流利。因而在整个活动中,教师应适时、得法地表扬、鼓励,发挥其自身驾御课堂的作用,使学生能在充满和谐、热烈气氛的辩论中,主动地参与、表达自己的思想和观点。在帮助学生正确认识、使用各种交际策略的同时,也要指导学生尽量少使用对提高学生的交际能力较为不利的母语策略、回避策略等。在辩论中,为避免这种状况的出现,教师可以设计一些与日常生活和学习密切相关的辩题,如Examination is necessary or not、 Laughing is better than crying、 Honesty will be out of style等,使学生有话可说。在此基础上,逐步扩大辩题的范围,并要求学生在课前做好准备。教师也可以提前提供一些相关的词汇及短语。这样,学生对话题就不会感到陌生,而是会越来越积极地用英语进行辩论。

三、组织丰富的课外语言交际活动,营造良好的外语第二课堂

课堂教学有着非常重要的示范作用,因为课程标准和教材中的指导思想和要求,只有在课堂上才能得到具体的体现。课堂是师生交流的主要场所,教师应充分调动学生参与交际活动的积极性。然而,仅仅依靠课堂有限的交际活动是远远不够的,除了可以增加开设英语交际策略选修课程,还应组织丰富的课外语言交际活动, 开辟虚拟的英语交际策略培训第二课堂,以弥补原课堂教授交际策略的条件限制,让学生交际策略的运用得到更好的补充。

(一)开展丰富多样的课外语言实践活动

为增强学生对不同交际场景的策略应变能力,教师应努力创造条件,营造良好的第二课堂,开展丰富的课外语言实践活动,如创设英语俱乐部(沙龙)、英语夏令营、英语角、英语日、英语周;举办英语专题讨论会、英语故事会、英语晚会、英语脱口秀、英语广播、英语讲演比赛、英语知识竞赛、故事接龙(补全故事)、作品述评、小品、短剧表演、英语墙报、英语论坛、经典电影配音、模仿表演、读者剧场等等;或者让学生综合多种活动自编自导英语汇报演出;还可以采用“请进来和走出去”的办法让学生跟以英语为母语或会说英语的外国人士进行面对面的交流,最大限度为学生创造可以进行更真实语言交际活动的环境,让学生有更多的机会学习和使用交际策略。

英语角就为学生提供了一个真实情景下的课外语言实践活动机会。在英语角,学生会遇到许多英语爱好者,可以就自己感兴趣的话题自由自在地练习。交谈是互动、随意的,是真实的情景,可以更有效地培养自己的交际策略,锻炼反应能力以及用英语思维的能力,把学到的语言知识和技能转化为实际的策略能力,使自己成为成功的交际者。

(二)开辟虚拟的英语交际策略培训课堂

教师还可以充分利用网络中的英语世界的信息量大,知识更新快,交互性和趣味性强的优势,开辟虚拟的英语交际策略培训课堂。具体做法有:教师提出某一策略培训专题,让学生在网上查阅相关信息;鼓励学生参加网上在线英语学习小组,利用电子邮件开展英语学习讨论;在英文论坛中发表帖子;通过电子邮件交英语笔友,并与他们保持联系;利用免费的网上英语学习资料等,如《21世纪报》网上英语学习社区(bbs.21stcentury.com.cn)的“中学生论坛”(School Forums)、“英语问答”(Question & Answer)和“在线英语角”(English Corner),洪恩在线(www.hongen.com/eng/)中的“英语沙龙”(English Salon)、“英语聊天室”(Chat-room)、“笔友会”(Pen Pals)、“网友会”(Key Pals)和“英语俱乐部”(English Club),英语聊天室(www.eslcafe.com/chat/chatpro.cgi)等等许多英语学习网站的栏目,MSN或QQ上的聊天都可以作为学生英语交际策略运用的丰富资源。还有目前丰富多彩、形式活泼有趣的电视英语节目也是可以充分利用的第二课堂资源。

四、结语

上述是一些常用交际策略运用能力培养的对策。需要说明的是这些方法并不是彼此排斥的,有些方法在实际教学中可以交叉或综合使用,以达到最佳效果。交际策略教学的设计应该有针对性、计划性与整体性,教师对学生进行的策略培训要灵活实施,以增加教学的可操作性。只有根据实际情况灵活地把握策略教学的内容和方法,才能最大限度地发挥课堂教学的效用。高职高专英语教师应顺应新形势,不断探索行之有效的、适合学生的学习模式,通过提高自身和学生的策略意识、为学生提供交际策略运用的语境、帮助他们克服心理障碍等途径来加强学生交际策略运用能力的培养,增强他们对不同的交际情景的策略应变能力。

诚然,策略培训的目的并不是让学生在交际中频繁使用策略,其目的应该在于提高学生在交际出现困难时使用策略的能力,也就是帮助学生决定在何种交际情况下应该使用何种交际策略。作为学生应当积极主动地培养交际意识和接触真实语境,这样才能在获得语言知识的同时,获得运用这些知识的策略能力,最终达到得心应手地使用交际策略进行有效交际的目的。从而实现语言教学的目标,适应社会发展的需要。