大学生挫折教育案例探析

曾春霞 余创林

摘要: 挫折教育是当代大学生心理健康教育的一项基本内容。大学生正处于心理走向成熟但又尚未完全成熟时期,面对挫折往往表现为悲观、压抑、失望、胆怯等负面情绪,极易导致心理障碍。因此高校须加强挫折教育,帮助和引导大学生正确认识挫折,树立正确的挫折观,从而提高心理调节和耐挫折的能力。

关键词: 大学生挫折教育

挫折是以一定的障碍的方式,使人们在人生道路上处于逆境状态之中。从心理学的角度看,挫折是指人们在某种动机的推动下,在所要达到目标的过程中所受到的障碍和因无法克服这种障碍而产生的紧张状态与情绪反应。人生千差万别,各自选择的道路和在生活中的收获千姿百态,有的人一生辉煌,有的人平凡普通,有的人先甜后苦,等等。然而,千差万别的人生历程却有着某种共同的可能性,即都可能在一定阶段身处逆境当中,经受人生的挫折。我们都祈求能处于顺境之中,自己的愿望和目标可以得到满足和实现。正如人们所说的,顺境和逆境、成功与失败、幸福与不幸、生与死等构成了矛盾的两个方面,在实际生活当中,这两个方面总是相对而言才有意义。而在这两个方面中,后者都是某个层面、某个角度、某种程度上的人生挫折。如何认识、对待人生的挫折,如何与挫折进行百折不饶的斗争,直接影响到人一生的成败与发展。为了有效地应对挫折,更好地实现人生价值,应该对大学生进行挫折教育。

挫折教育,事实上就是教育者有目的地采取一定的教育方法和手段,帮助和引导受教育者正确认识挫折,有意识地防范挫折可能带来的负面效应,在挫折面前适时进行调整,保持健康的心理状态,形成良好的心理素质,乐观、坦然地面对自身的遭遇,从而为愿望和目标的实现打下坚实的基础。

高等院校作为大学成长的摇篮,教育工作尤显重要。与学生接触最多、对学生了解最多的辅导员在教育学生积极应对挫折,培养他们克服困难、战胜挫折的良好品质上起到关键作用。以下为我在大学辅导员工作的工作案例。

【案例背景】

王某,女,19岁,为我系某年级学生。王某入学时的成绩比较好,性格比较外向。开学不久,王某曾向辅导员老师透露其家庭经济状况较差,希望能够得到学校的帮助。由于王某比较胆小害羞,在参加各种社团竞选活动中屡屡受挫,很是失落。以前在中学因为成绩很好,深得老师器重和同学们的信任。进入大学后看着其他同学积极的表现,对自己的能力和信心产生了怀疑,再加上家庭经济状况较差,所带来的压力和挫折导致王某不能在校正常的学习和生活,有时甚至会产生幻觉。

班里的同学尤其同宿舍的同学感觉到了她的变化,几位关系较好的同学积极开导王某,但是见效不大。王某由于经常情绪不稳定,导致身体状况出现问题,几次晕倒在教室和宿舍楼道,送往医院并作了全面的检查,但结果显示王某身体上没有出现异常,被医生诊断为癔症。得知王某的心理上出现了问题,我积极采取各种措施来开导他。

【案例过程】

1.积极与王某谈心,给予其更多的关注。

我经常通过宿舍走访、面谈、聊天的方式与王某谈心,耐心地与她交流,倾听王某诉说心事。在交谈过程中,王某渐渐对我产生了信任,建立起了融洽的师生关系。后来王某与我无话不谈。通过交谈,我发现:王某家人身患重病,医药费用高昂;父母打零工很辛苦,自己很想减轻家庭负担,但发现自己却无能为力,因此非常痛苦、郁闷。同时,王某对自己在各方面的要求很高,看到同学们极强的表现力,觉得自己很失败但又不甘心。双重压力导致她无法正常学习和生活。我了解情况后适时开导王某,鼓励她要自强自立,生活中没有过不去的坎,一切困难都是暂时的。在生活上,我从身边的小事关心王某,积极帮助她找兼职和勤工助学岗位、申请生活补助金,以减轻其在经济上的负担。

2.联系心理辅导老师,寻求专业辅导。

我积极主动与心理辅导中心专业老师取得联系,并将王某的情况反馈给咨询中心,给他们预约会谈时间。心理辅导老师热情地接待了王某,其热情打动了王某并取得了她的信任,王某将自己的心事和顾虑和盘托出。心理辅导老师认真倾听其苦衷,并从专业的角度对王某进行开导。每次和心理辅导老师交流之后王某的精神面貌都有所改观。

3.帮助王某树立信心,转移注意力,端正学习态度。

我积极关注王某在学习和生活方面的表现。根据她唱歌方面的特长,让她担任班里的文娱委员,使她能够重拾自信。同时加强与专业课教师的交流和沟通,请专业课老师在课堂上给予王某更多的关注,时时给予一定的肯定和鼓励,重建她学习的信心。

4.联系家长,取得家庭的支持。

我积极与王某家长取得联系,与家长交流王某在校情况,希望家长能从家庭的角度对王某进行开导。这样有利于减少了王某对家庭负担的过度忧虑,能够坦然面对家庭环境的困扰。

经过两个月的耐心辅导,王某的状况有了明显的好转,能够积极乐观地面对生活;积极参加班级和系里组织的多项活动,并且在某些方面小有成就;学习方面也有了较大的气色,上课积极配合老师的教学,学期末考试成绩在班上名列前茅;在生活上热心关心同学,对有困难的同学积极伸出援助之手。

【案例思考】

通过本次案例,我深有感触。当代大学生正处于心理走向成熟但又未完全成熟的时期,他们面临着角色的转换、环境的适应、学业的竞争、社会的挑战、人际关系的困惑等问题,在理想与现实、独立与依赖、自尊与自卑、自由与纪律等诸多矛盾和冲突面前,往往表现出心理承受能力弱,耐挫折能力差的弱点。有的学生不能正确对待挫折,稍不如意就怨天尤人,情绪波动较为普遍;有的学生受到挫折后,精神上长期处于压抑状态,产生情感失控,造成心理疾病,甚至做出破坏性的举动。因此,做好大学生遭受挫折后的教育工作,是辅导员工作的重中之重。我针对大学生的挫折教育提出以下几个方面的看法。

1.认真分析受挫折的原因,引导大学生正确地认识挫折。

我们要教育大学生以积极的心态冷静地分析遭受挫折的主客观原因,及时找出症结所在。从个人的实际条件出发,用切实的行动改变挫折情境,使其成为成功道路上的垫脚石,而非绊脚石。同时引导大学生正确认识挫折,树立起正确的挫折观。心理学研究表明,一个人越是能够获得与挫折事件相关的信息,就越能够有效地处理它;越是积极地面对挫折情景,就越能够有效地处理这种情境。可见,个体对挫折的反应和承受能力不仅取决于挫折情境本身,而且取决于其对挫折的认识。

2.为学生提供更多的社会实践活动机会,提高其社会适应能力。

许多大学生属于理想主义者,缺乏社会生活阅历和人生经验,因此在教育过程中,我们应鼓励学生在学习的同时多参加社会实践活动。这样有助于提高学生的阅历,增长其见识。大学生之所以心理承受能力弱,其中一个主要原因就是缺乏社会实践的锻炼,缺乏艰苦生活的磨练。阅历越深,容忍力越强,承受挫折的能力就越强。因此,学校应该通过各种方法和途径提供各种形式的社会实践活动,让学生在活动过程中学会宽容、理解和忍耐,能自我控制、释放、转移和升华内心的挫折,以达到自我调适、内心平衡,使他们在走向社会之前,能有充分的心理承受能力面对挫折的挑战。

3.加强开展心理咨询和辅导工作,给学生提供心理宣泄机会。

心理咨询是提高大学生心理素质,促进心理健康教育的重要途径和有效手段。首先,它可以起到预防作用,通过调整学生心理来增强其挫折能力,降低挫折感;其次,它可以帮助求助者提高对待自身和人际关系方面的心理能力,促进人格的重建和发展。学校应建立心理咨询中心,通过在报刊杂志、黑板报、广播、宣传栏上开辟专栏、现场咨询、校园网、热线电话等形式,加强理论咨询,帮助学生处理好学习、生活和工作中遇到的各种困扰,从而提高心理调节和耐挫折能力。

4.提高辅导员自身素质,加强心理知识学习和培训。

辅导员自身的素质高低对于工作成效起着关键的作用。“要给学生一碗水,自己要有一桶水”。如果辅导员自身素质不高,认识不全面,帮助学生的身心健康发展就会不知所措。因此,辅导员在开导学生时必须运用系统的、科学的心理知识和观点来解决问题。这就对辅导员自身提出了要求。我们只有不断地通过加强学习,才能给予学生正确的指导。高校应多组织辅导员参加心理知识方面的培训,系统地进行学习才有利于构建、完善辅导员的知识框架。

总之,挫折教育是一项长期的、系统的工程,需通过教育者和受教育者长期的共同努力才能收到实际效果。同时,挫折教育应该从真正关心学生、爱护学生、尊重学生、倡导学生自主发展的愿望出发,以培养学生的抗挫折能力为切入点,通过各种形式的教育,引导学生从容应对挫折,在实践中培养自强、自立、自信的人格与品质。

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