黄明忠：行动是制胜的法宝

在竞争如此激烈的现今商业社会，专注于某一种服务，从表面看来是一件让人想不通的事情。因为我们都会提出诸如：单一的模式如何能够保证持续盈利，产品的单一是否能让企业获得更大的收益等问题。我们把此疑问摆到了中国出口融资(英国)有限公司(以下简称CEF)亚太董事总经理黄明忠的面前。“《孙子兵法》中说，‘夫兵形象水，水之形避高而趋下，兵之形避实而击虚，水因地而制流，兵因敌而制胜。这恰恰能概括CEF的战略。水有着顺流而下，只有依照水的流向，扬长避短，方可获得推波助澜的效果。”国际贸易形势就如水流一般，正因为中国出口中小企业的需要，CEF的服务才因势而生，这其中也离不开黄明忠独到的眼光。

“赊销”前不彷徨

在国际贸易中。“赊销”这个词早已不再陌生，但当西方买家向中国出口商提出先出货，并要求给予30天、60天甚至更长时间的远期付款条件时，中国出口企业舍迟疑，甚至拒绝。正因为中国出口企业对西方买家的不了解，存在着出货后收不到货款的忧虑，这让黄明忠看到了CEF的未来。

CEF作为一家为中国出口商和西方进口商提供高保障性赊销解决方案和财务类供应链相关服务的国际企业，为东西方进出口业务起到很好的衔接作用。“就是当中国出口商将货物装船出货后，CEF即替西方买家支付80％货款给中国出口商。中国出口商用cEF的服务提前收回货款，规避收汇风险的同时，也能加大资金的流动率，将更多的资金投入生产运营，并有效地减少在国际贸易中因担心西方买家的资信问题而导致的催款、追款产生的隐性成本。”让更多的中国出口企业专心于生产和销售，做国际贸易时能够高枕无忧，这就是黄明忠CEF最本质的想法。

“在国际贸易竞争日益激烈的当下，中小企业都要行动起来，把握主动。行动才是制胜的玄机。”黄明忠如是说，“赊销是西方买家在国际贸易中的惯用模式，可到中国来采购时，却因为中国出口企业无法接受赊销。CEF的服务可以使中国企业在没有信用证、没有抵押担保的情况下，用高保障的远期付款方式把货物卖到欧美去。”“当出口企业获得cEF的服务时，就如同获得了一颗定心药丸。面对西方买家开出的远期付款条件，不再迟疑和彷徨。主动争取国际订单。”

2005年至今，CEF业务的发展速度证明了黄明忠的准确判断。现在越来越多的中国中小出口企业开始接受并采用CEF的服务来开拓自己的国际贸易。CEF从专注服务于中国出口商与西方买家之间的贸易资金链服务着手，在不久的将来，将会逐步开拓针对中国企业生产期资金链类服务及进口贸易、国内贸易等资金链服务。

赋予“AcTION”更多内涵

如果企业模式依势而定，是企业成功的先决条件，那么对企业合理严格的管理，则是企业生存的重要根基。从CEF成立的第一天起，黄明忠始终坚信“行动(action)”是成功的关键。在此，黄明忠赋予了“ACTION”更多的内涵。

A-ttitudes态度(以人为本，积极、尊重，求胜者)；C-ommitment承诺(cEF的每一个人对公司的承诺，对客户的承诺)，T-rust信任(营造客户对CEF公司的信任，员工对公司的信任，员工与员工之间的信任)；I-nitiatives主动(站在客户角度主动思考，想客户所想，忧客户所忧，努力与拼搏的精神)；O-pen Communication公开沟通(与客户良好的沟通，是为客户提供优质服务的前提)，N-ew ideas(根据客户的需求对服务产品进行不断创新，客户为本)。

“行动(action)”一词不仅包含CEF的管理理念，也包含着黄明忠选人、用人的理念。到CEF工作的每个人必须上的一课，就是对“行动”一词的理解。人才的优劣是决定战争胜负的重要条件之一，黄明忠对人才的选拔和任用，也尤为严格。“一定要找到合适的人，让合适的人做合适的事”黄明忠说。“看似简单的一句话，做起来并不那么容易。我常常比喻找合适的人叫“追求”，现在，CEF中好多人都是我苦苦“追求”来的，有的甚至让我追了3年。”“黄明忠爽朗地笑着说。“让每一个人在CEF的团队中都有成就感，让他们在合适的位置发挥到极至，这是我管理工作中的重要部分，有行动力的队伍，才能打胜仗。行动是制胜的玄机。”他又一次地强调行动的重要性。CEF招聘进来的任何一个人，黄明忠都要亲自面试，就是为了让C EF的团队更精英，从而让CEF为客户的服务更优质。

感性和激情成就事业

对人的重视，不仅体现在黄明忠选人用人上，同样也表现在对待同事、朋友和家人。“人的一生，最重要的财富是陪伴、帮助过你成长的同事、朋友和家人。”当采访到这里，他的眼神中流露出些许回忆及深情。“我感谢一路走来，那些对我支持与帮助的朋友们，非常感谢支持和包容我的家人。”一句简单的话，让人感觉到这是一个理性和感性融合的管理者。

“您觉得今天的成就感和激情来自哪里?”我也很感性地问了一句。黄明忠想了想笑着回答：“应该是我的经历，还有让我一路走来获得的人生经验，这些是我成就感的源泉!”黄明忠是新加坡人，幼年时父亲就明智地帮他选择了在当时新加坡唯一的一所双语学校就读，良好的中英文的双语教育，奠定了他日后国际贸易管理的基础。从20世纪80年代开始，他便凭借这样的优势帮助很多国际企业与中国的贸易往来。

“我今天的幸福感，来自我人生几十年经验的不断积累。CEF从零到现在，也是我幸福感的源泉之一，就如同我的孩子一样。看着她健康地成长，用我几十年的经验去灌溉她，哺育她，让她慢慢走向辉煌。”