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不妨把办公室带回家

2009-06-04

中外管理 2009年4期
关键词:带回家场合经理人

职业经理人,是什么妨碍了你在孩子面前,

使用你在公司本已练就的惩罚艺术?

一说到孩子犯错该如何惩罚的问题,人们大都会联想到斥责甚至体罚。于是,惩罚常常在不妥当的形式中,失去了本身的意义。

怎一个罚字了得

对于职业经理人来说,下属犯了错,加以相应的惩罚天经地义。但一定是在有理可循、有法可依的前提下。对于许多上司来讲,还常常会不经意地进行换位思考,毕竟自己也是做下属过来的。

但是我们在工作中练就的耐心和手腕儿,却不太容易“带回家”。对于孩子的错误,往往张嘴就骂抬手就打,理由冠冕堂皇:绝不能从小姑息!毕竟我们可以选择下属,却不能选择孩子,更何况独生子。孩子犯错,我们当然心急如焚,拍案而起似乎理直气壮。

但恰恰因为如此,对孩子简单化的惩罚更不妥当。试想,对能选择也能放弃的部下,我们尚且需要动足脑筋、对症下药,对注定不能选择不能放弃反而望其成龙的孩子,怎能不讲究更多的艺术与分寸?

因而有专家建议,只有以下三种情况才可考虑施罚:当孩子故意犯错时;当反复犯同样错误时;当温和讲道理孩子听不进去时。

惩罚之道

事实上,经理人惩罚下属的艺术,有一些是可以带回家用在孩子身上的。

有的家长认为:孩子还小,道理讲了他也听不懂,就是打两巴掌最管用。而这种方式表面管用,但巴掌能让他明白自己究竟错在哪儿吗?因此,我们要像尊重一个成年人一样对待他。比如:根据不同的场合、年龄、性格、错误类型,采取不同的方式。

经理人对于下属,通常会因人而异,比如:对于内向的员工和女性,批评时一定会比较婉转,对外向、心理承受力强的员工则会更严厉一些。对孩子也同样要根据情况区别对待。

比如:在公众场合,千万不能动辄批评、指责甚至打骂,而最好用皱眉、肢体语言等动作或表情进行暗示,这样孩子也就较易接受家长的要求,因为孩子也有很强的自尊心。但如果错误较严重,事后一定要与孩子进行正式的谈话和批评,让他认识和检讨自己的行为。否则,如果你回到家就把问题抛之脑后,可能在下次公众场合中依然会重演此事。

对于任何犯错的人来说,即时批评都最有效。特别是对孩子犯错后马上加以惩罚,可以使他意识到错误与惩罚的因果关系。年龄越小就越要及时,同时又要短。专家称:由于幼儿的记忆特点所致,当幼儿忘记了自己的不良行为,再继续惩罚就无效了。因此,你是否会发现,如果你长时间对孩子置之不理,有时他已经开始自顾自的玩儿起来了,根本不记得你让他反省的事了。因此,惩罚既要即时,又要快速解决。

同时,对孩子惩罚要坚决。不要因为孩子的叫嚷、耍赖、痛哭而妥协,否则你一旦采取了迁就态度,让他摸清家长的软肋,那么在下次惩罚他时就会故伎重演,甚至会表现得更为过分。

戒尺度不一

任何人都有情绪。当情绪好的时候,即使孩子犯了比较严重的错误,你可能也不会想到要惩罚;但在你情绪低落的情况下,即使孩子犯了很小的错误,你可能也会惩罚他。于是,惩罚的力度往往会随着你的心情而变化不定。这难免会让孩子摸不着头脑,会让孩子不了解父母的标准。当孩子感到不公平时,父母在孩子心中的威信也会下降。

所以当你准备狂风暴雨时,先请从1数到10,给自己“冷静一下”的时间。而更好的办法是,不妨像上司给部下设定规章制度一样,家长可以和孩子也协商制定一个奖惩规则,让孩子事先知道犯错后将受到什么惩罚。这样,孩子平日就会注意自己的行为,并且形成良好的习惯。

不奖也是罚

如果你想改正孩子一个坏毛病,那么就要给他一个诱惑,比如:给他买一样渴望已久的玩具。但前提是你要让他自己许下一个承诺,比如多长时间内一定不再犯类似的错误之类。如果他没有实现自己的承诺,那么就得不到玩具。管理

综编:九 州

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