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如何经营学校

2009-06-04姜仁炳

教书育人·校长参考 2009年3期
关键词:用人上司校长

姜仁炳

要经营好一所学校,校长必须具有教育“市场化”的先进理念;学校教育在满足社会进步、学生身心发展和个性化发展的教育需求的同时,实现自身的社会价值和市场价值;校长在市场意识的指引下,重视学校的成本运作,充分利用有形和无形的资源,实现教育资源的配置最优化和效率最大化,保证学校健康、稳步、可持续地发展。下面结合迁陵学校的办学实践和本人治校的切身体验,与大家一起交流。

经营自己

其一,丰满“三识”

1知识渊博。大全部世界,知识本身就丰富得像“圣人”,千难万事都靠她来处理,人们喜欢她、佩服她、敬重她。校长更应如此,千方百计,寻找机会,孜孜不倦,手不释卷。我对学习情有独钟。别人工作时,我在学习;别人娱乐时,我在学习;别人鼾睡时,我在学习。看时事政治方面的书籍,以高度的政治责任感办教育;看教育政策规划方面的书籍,提高依法治校、依法治教的水准;看教育教学理念方面的书籍,用科学理论指导教育实践;看心理学方面的书籍,为更好地用人奠定坚实的基础。

2见多识广。见识=知识+见解。“书中得来终究浅”,我们应该走出书本,走向办学成功的学校,来增长自己的见识。近几年来,我们去了省内外不少有特色的学校,像湖北的衡水中学,教育奇迹的凸现;像江苏的洋思中学,教学“三清”实施:像江苏的梅岭中学,管理的人性化;像深圳的梅连小学,科研兴校等等。我们在学到了先进的教育理念、科学的管理措施、卓越的教育成果的同时,还应静下心来,分析问题,抓住本质,结合校情,因地制宜,扬长避短,为我所用。

3修炼胆识。胆识=见识+判断。有胆识的校长,敢想、敢干、力度大、判断准、决策快。近几年来,在教育局正确的指导下,学校确立了“一流+精品”的办学理念、“规范+特色”的管理理念、“务实+创新”的教育理念和“优秀+特长”的教学理念。在这种理念的引领下,我们本着“人无我有,人有我多,人多我精,人精我专”的市场运作思想,吃透政策,提前集资,修起了学生宿舍,初中部大楼,办幼儿园,增设了电脑设备,安装了校园音响,铺起了塑胶跑道……

其二,紧扣“三不”

1决策不武断。决策是一个过程,这个过程必须有群体参与。学校每一个改革方案,总是坚持“从教师中来到教师中去”的原则,让教师学习、时论、建议,然后经教代会审议通过执行。每个正确的决策充分体现了校本性、人本性、可行性、科学性和效益性。

2工作不漂浮。校长是一个学校的魂。全体教工将永远把你看作他们的领导者,看作他们学习的榜样。敬业,是校长最高尚的工作态度。多少个黎明,我伏案学习;多少个日夜,我巡回检查;多少个休息日,我独自在办公室里,规划学校蓝图……请记住:如果校长是一只狼,你可以把一群羊训练成一群嗷嗷叫的狼;如果校长是一只羊,你只能把一群狼训练成一群软绵绵的羊。

3功利不自居。“每一个校长都有一方魅力的沃土,等待你去开垦”。“封功揽过”是校长人格魅力的显现。校长应具备“把功利分封给下属,把责任留给自己”的胸怀。在成功时,多把功劳和荣誉分给下属;在失败时,多为下属揽一些责任,不但可以赢得下属的信任,提高工作效率,更重要的是为教育阵地增添许多和谐的音符。

其三,强化“三有”

1有团结之心。团结就是力量,团结就是效益。若要下属忠心耿耿、团结一致、齐心协力,必须注意三点:一是发扬民主。决策前,应充分发扬民主,做到知无不言、言无不尽、各抒己见、集思广益。二是高风亮节。大事讲原则,小事讲风格,胸怀坦荡,以诚相待,相互尊重,相互信任,相互支持,意见分歧,随时沟通。三是褒贬有度。教师的自尊心和表现欲特别强,应谨慎利用“教育、表扬、批评”的武器,充分调动教师的积极性;关爱一位教师,通常施以五成教育,三成夸奖、二成批评,使他成为有用、可用、能用的人。

2有用人之法。学校工作好在于用人,坏也在于用人;成在于用人,败也在于用人。用人是一种艺术,用人要注意三点:一是敢于用人,不拘一格。校长用人要有魄力,看准了人就大胆使用。重用那些德才兼备的年轻人和某些方面超过自己的人。这样工作起来,各扬其长,效率才高。二是“用人要疑,疑人要用”。“用人要疑”,有利于人才的成长,有利于防微杜渐。这里的疑,不是通常理解的盯梢、暗查、跟踪之类的小人举措,不是阴谋,而是通过各种规章制度来检查、监督、评估、指导,是“阳谋”。本校的各级领导均有职责范围内的目标管理量化细则。“疑人要用”,一所学校,人才类型五花八门,只有把各类人才汇集一堂,做到“为我所用”,学校才有生机。三是明确职责,合理授权。有句俗话:“有责无权活地狱”。用了人,就应该使其明确职责;有了职责,就应合理授其权力;授了权,就不能再去干涉其行使职权。校长只有和谐地统一部属“职、责、权、利”,学校才能有条不紊地高效运转。

3有创新之行。创新需要智慧,创新更需要毅力,创新只属于强者。一是要执着追求。2000年秋,学校一度走向低谷,一年级新生98人,不少学生流离学校。我们凭着对教育的热爱,本着“校兴我荣,校衰我耻”的师训,立足“只要精神不滑坡,办法总比困难多”的精神,终于过了难关,使学校不断走向兴旺。二是要善于思索。“思耕心上田”,在思索中,心灵是高度自由和亢奋的。当学校走向低谷时,我们的思维却异常活跃:学生流离学校的根源在哪?家长对学校如何看待?社会对学校如何评价?是学校管理出了问题,还是教师服务出了问题?二是要打破常规。2001年秋,在杨霞的指导下,我们办起了举重班;2002年秋在教育局的正确决策下,我们正式办起了以艺体为突破口的特长班。我们每期都注重推陈出新:学校管理制度是否常订常新,课堂教法是否常教常改,评价机制是否突破现状等等。四是超越自我。校长要用超常的眼光,多角度、全方位地分析教育历史和现状,把握未来的教育发展趋势,获得过去不能得知的信息,从而跳出自身的圈子,做出正确的决策。

经营班子

其一,实现了“三个准则”

准则1:建议不主张。在中层以上的领导班子中,尤其是四个副校长,特别讲究分管的艺术,对自身分管的工作总是重过程落实,重调查研究,重信息反馈,要解决的重大问题,总是考虑两到三种方案,为校长决策提供可参考的依据,从不自行拍板,我行我素。

准则2:参与不决策。在班子会议上,围绕一个中心、一个主题,形成决议前,大家都畅所欲言、各抒己见,虽然存在意见分歧,但能求大同存小异,最终校长拍板,形成共识。

准则3:劳苦不抢功。我深知,副

职或处室主管领导,他们是决策的执行者和协调者,会遇到校长遇不到的许多直接问题,他们为工作落实,为创造佳绩付出了艰辛的努力,荣誉应该有他们一份。但我校的中层以上管理人员,在功名面前,大家相互推让,没办法,只好投票产生。

其二,强化了“三个意识”

1角色意识。学校管理活动好似一台戏。为了唱好这台戏,我们的班子成员十分清楚舞台上的“职、责、权、利”,“红脸、黑脸、白脸、花脸”各施其精湛技艺,“应变力、决断力、适应力、协调力”高度地和谐统一,表现得淋漓尽致。

2奉献意识。领导班子成员,以身作则,乐于奉献。在危难之际和关键时刻,专拣重担挑,专往最前冲,师生们看到的是“跟我来”的身影。

3主动意识。学校很多事,校长并不需事事躬亲。放假前,教务处交来了“期末质量检测分析”,政教处交来了“学生放假安全须知”,总务处交来了“假期维修方案”等等,可我并没提前布置。学校班子成员能积极、主动、创造性地出色完成自己份内的事,在这工作的背后付出了许多智慧、热情、责任感和想象力!

经营教师

其一,培养教师的团队精神

对于学校来说,团队精神是至关重要的,只有全体教师心往一处想,劲往一处使,拧成一股绳,学校才有凝聚力、战斗力、竞争力。一是通过管理导向培养团队精神。从纵向来说,学校有各年级组目标管理细则;从横向来说,学校有各处室和各教研组目标管理细则。各年级组之间、各处室之间、各教研组之间均以小团队的身份出现,比、学、赶、帮,形成良好性竞争氛围。二是通过奖励倾斜培养团队精神。在各学科抽考时,单科达标轻奖,双科或各科达标重奖。三是通过各种活动培养团队精神。教师文艺表演赛,展示艺术美;教工篮球联赛,体现风格美;教师“爱岗敬业”演讲赛,推出奉献美。让教师在生活中、工作中、活动中分享团队成功的喜悦,升华团队合作的精神。

其二,强化教师的责任意识

我经常对老师们说:“如果你想成为优秀的教师,就必须在心中种下责任的种子,让责任感成为鞭策、激励、监督自己的力量,使自己在工作中没有丝毫的懈怠。”如何强化教师的责任意识呢?首先,确立明确的目标。目标是心中的一盏明灯。曾记得八年级的教师,为了实现全县检测综合第一名的目标,他们将办公室搬到离教室最近的过道上办公。早餐,方便面一盒也满足;中餐,食堂快餐也高兴。课余时间,巴掌大的地方挤满了问问题的学生。冬天,寒风凛冽,教师的手变成了红馒头,但脸上仍露出欣慰的笑容。其次,树立榜样的作用。学校每月评选一次学习标兵,并将其基本情况和优秀事迹张榜在宣传橱窗内,让老师把榜样当作激励自己更上一层楼的动力,学榜样,赶榜样,超榜样,工作时就会激情四射。第三,狠抓制度的执行。学校管理需要制度,有了制度就需要执行,执行就需要严格,严格就需要有奖有罚,一切都在“阳光”之中。校内公共场所吸烟一次,扣发奖金10元,师生交流不使用普通话一次扣发奖金10元,体罚学生一次扣发当月奖金等等,促使教师形成高度的责任感。

其三,树立教师的危机意识

只有“危机四伏”,才有“卧薪尝胆”。没有危机感,就没有紧迫感。当工作稍有进步时,当取得较好成绩时,我时常要求他们将心态放正,树立危机意识,抱着学习的态度,把每一点成绩都视为一个新的开始,一种新的体验,一扇通往新的成功的机会之门。“今天工作不努力,明天努力找工作”已融入全体教师的心中。

其四,注重教师的情感投入

每位教师都有情感,情感是一个人的天然资源。身为校长,恰如其分地对教师进行情感投入往往能释放出巨大的能量。一个生日,一盒蛋糕,一束鲜花;一次成功,一句祝贺,一杯美酒;一个闲惑,一句问候,一个鼓励……这浓浓的人情味,穿过教师的情感障碍,使教师受到这种能量辐射的强烈冲击,从而激发教师潜在的创造意识,达到“润物细无声”“四两拨千斤”的巧妙效果。

经营上司

要经营好一所学校,必须引起上司的高度重视。学校的持续发展和点滴荣誉很多都来自我们的上司。上司是我们学校最好的资源储备。

1了解上司的情况。我认为,校长的主要工作是上好两堂课:一是下属的课,二是上司的课。要上好上司的课,首先是备课,备课就是备对象,要充分了解其工作习惯、工作作风、人格魅力等等,然后分析学校现状,找准学校问题,思考解决途径,寻求解决方法。

2领会上司的意图。身为校长,对上司的一个方针政策、一个精神指示、一个工作要求,都要反复思考,深刻领会,上司布置的一项工作或者要求开展某项活动,你必须要深思熟虑,因校制宜,多问几个为什么。只有领会了上司的意图,工作才不迷失方向,工作才有重点,成绩才会出色。

3成为上司的朋友。上司也是人,在生活和工作上我们应该成为上司的真正意义上的朋友。多向领导汇报,多聆听上司教诲,你就可以开阔视野,增长见识,重燃工作激情。

4维护上司的权威。当上司给你布置任务时,绝不能因关系密切而推脱或打折扣,应积极、主动、创造性地出色完成,以此证明他的决策是正确的。

经营社会

在市场经济环境下,学校是一个独立的经济实体。我们必须面向社会,不断提高学校经营水平,优化学校教育营销环境,以达到学校全面、协调、可持续发展的目标。

1改变观念,让“认识”放飞。首先,应改变对学生的认识:没有学生,就没有学校存在,不是学生依赖老师而是老师依赖学生;学生不是冷冰冰的入学统计的数字,而是和老师一样有血有肉的人;学生不是我们工作的累赘,而是我们工作的目标;我们不是在帮助学生,而是学生在帮助我们获得了为其服务的机会。其次应改变对家长的认识:家长是上帝,我们应该感谢上帝,为我们提供了加工的“原材料”,为我们的生活提供最基本的保障。

2潜心服务,让“顾客”满意。我们学校面对的“顾客”太多了:在校学生、潜在学生、学生家长、当地社区、政府机构、普通大众、大众媒体等等,我们必须努力工作,令“顾客”满意。我们学校的管理,历经了三个层次:以人管人,制度管人,文化管人;我们教师的工作形成了“我行、你行、他也行”的良好局面;我们的科研工作推向了更高层次,州、省、国家级课题频频结题获奖;我们的教学有了阶段性的成果:小学、初中全县三次质量检测均获第一名;学生参加琴、棋、书、画各级各类比赛,成绩瞩目。我们学校的建设一年一个新样子,一年一个新台阶。

3注重营销,让“学校”知名。“顾客”对学校信誉度和知名度的评价高低,很大程度上取决于学校营销的策略。我校成立了家长委员会,并且每期至少召开一次家长会,让家长走进学校,身临其境地感受学校的服务态度和服务质量;我校成立了社区委员会,定期召开会议,邀请部分委员参加学校的各种活动,借助他们的感受来宣传学校;我校每年均与电视台签约,定期对学校进行宣传报道;我校一年举办一次大型文艺演出,向社会展示师生才艺;我校一次性打印1万册宣传册,计划一年内全部推向社会,等等。营销对路了,“顾客”满意了,学校知名了,就会越办越红火。

4瞄准时机,让“资源”流入。学校有了自己的“名牌产品”,就会获得价值,也会给“顾客”带来更多的满足感。社会认可了,就会源源不断地把“原材料”送来加工。近几年来,学校赢得各级政府的支持、周围企业的关爱、学生家长的青睐、社会各界人士的倾情相助,共融资600余万元,促进了学校的快速发展。

(作者单位:湖南保靖县迁陵中学)

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