客座总编辑

你的独特性在哪里?《经理人》杂志本期用较大篇幅关注中小企业信贷问题，实际上，经济不景气时期，中小企业要想从银行获得贷款或者从别的途径获得融资，需要先问一问自己：“我的独特性在哪里?”

中小型的OEM企业要想在这个时候创立品牌，也需要问自己一个重要问题——“消费者为什么需要另一个品牌”?

如果你没有提供独特的东西给银行，让银行感觉到能够控制为你提供贷款的风险，你就很难在企业经营的寒冬期从银行拿到钱。做品牌是同样的道理，你不能提供独特的东西给消费者，就很难在品牌林立的市场里突围。

因此，你有什么——有一个与别人不同的持续性的商业模式，还是有其他人无我有的独特性的东西，这一点对企业经营来说至关重要。而这种独特性的东西，就是你的竞争优势。

在这场波及全球的金融危机中，不少OEM企业遭受重创。因为OEM企业往往比拥有自主品牌的企业更脆弱，除非他们拥有获得专利的技术和工艺流程。拥有自主品牌的企业在终端客户品牌忠诚度建设方面投入不菲，这使得他们更易掌控自身命运。

有些OEM企业或许会问：在这种时刻，我能否立即转身，打造自己的品牌，彰显自己的独特性?

先让我们看一看品牌是什么吧。品牌不仅仅是一个名称，不仅仅是一个视觉的身份，也不仅仅是一个标签，它实质上就是一个承诺，一个已经兑现的承诺。一个成功的品牌就像是一个俱乐部，或者一个会所，把志同道合的人们聚集在一起。

但是，每个品牌都有其独特性。譬如星巴克。它非常理解消费者的需求，人们希望有个地方可以让自己自由地放松，让自己宁静地享受时光，与朋友聊聊，这种需求甚至与咖啡无关，在星巴克买一杯咖啡，人们就可以获得这样的体验，所以，它成了许多人的第三个家，成为在家和办公室之外他们最想去的地方。这是星巴克的独特性所在。遗憾的是，近年来由于快速扩张等原因，星巴克的这种独特性在衰减。

实际上，建立一个消费品牌需要很多年持续而耐心的投入。经济衰退期并不是启动一个新品牌的好时机，因为在经济低迷时期，消费者趋向于保守消费。但是，假如你有很多现金就另当别论——金融危机确实是最好利用的商机，你的确可以投资于品牌的建立，并可以较快地扩大市场份额，而且做到这一点，比在经济繁荣时期所花的钱要少很多。

若你不幸没有多少现金，而且没有多少能力去拿到一些短期的资源进行品牌的建立，还是有一些比较讨巧的方法令自己在同行中脱颖而出的，譬如与客户更紧密地协同工作、承接特殊定单、始终按时交货，等等，也可以通过互联网广告等比较讨巧的手段来发展自己的品牌。从某种意义上讲，这仍然是寻找和塑造自己独特性的一个过程。

坚守优秀的质量也至关重要。但质量并不仅仅意味着制造一个好产品，还在于通过市场研究了解该市场消费者目前显而易见的和正在日益增长的需求，其中关注的焦点不仅是产品特性，还包括售前、售后服务和工艺流程，因为这些能将你与同类企业区别开来，让你的独特性更加明显。

那么，问问自己，你的独特性到底是什么呢?