走进学生的内心世界

陈秋红

半个世纪前，德国哲学家雅斯贝尔斯在《什么是教育》中提出，教育是人与人灵魂的交往。在新世纪，叶澜教授也指出：“教育是直面人的生命，通过人的生命，为了人的生命质量的提高而进行的社会活动，是以人为本的社会中最体现生命关怀的一种事业。”教育是塑造人心灵的工程，有效的教育需要教师和学生的对话与沟通。作为教师，教育的过程本身就是一种交往过程，在交往过程中实现沟通，实现对话，实现理解。相反，只有管理没有交往沟通的教育是无效的或效率低下的。

在我与学生交往的过程中，有两个小故事引起了我深深的思考。让我明白，必须用心和爱，带着责任感去与学生沟通与交流，实现与他们心灵的交往，从而促进彼此的理解与尊重。

“集体大逃亡”的反思

案例1：我在未征得学院主管部门同意的情况下(以为会被批准，因为出发点是好的)，于周二时告诉学生说春游定在本周四(与授课教师协商调课)，并同学生们商定了游玩地点。可到了周三得到学院紧急通知，班主任不能擅自带学生外出，于是取消了该活动。学生们一时不理解，于是在周四一大早，大多数学生私自逃课来到了游玩地点，给班级形象造成了极坏的影响……为了安全，我在领导的指示下，立刻来到了他们游玩的地点，没有愤怒，没有指责，一直作为一个旁观者，以备不时之需。也许是我的“软弱”激发了他们内心的愧疚感，事后，他们主动向我认错，说是一时冲动，根本就没考虑问题的严重性。

事情发生后，我陷入了深深的思考：难道错全在他们吗?分析来分析去，答案是否定的。他们有组织活动的需求和权利呀!他们十六、七岁花一般精力旺盛的年龄，加上学业压力较小，若没有释放的空间，必然会找机会把多余的精力释放出来。

其实，导致学生集体反抗的最主要的原因有二，一是班主任出尔反尔，许下了不能兑现的诺言；二是在诺言不能兑现之后，没能及时与学生进行沟通，获得学生的理解与支持，让学生的抵触与反抗情绪得到及时的宣泄。

中国有句古训，叫做“一诺千金”，这是对人的一个基本要求，要求我们诚实守信。教师与学生的交往是一个平等的心灵交往，不要轻易给了学生们一个允诺，学生都期待着你践守诺言。一旦不能实现，教师在学生心里的形象就会大打折扣，也就失去了信用。但是由于种种原因的限制，教学与生活过程，总是会有一些难以兑现的诺言，此时，教师一定要勇敢地站出来，承认自己的考虑不周，给学生一个解释，而不是简单的置之不理或强行取消。

作为一个班主任或教师，在与学生的交往中，要说到做到。在给学生一个许诺之前，一定要考虑成熟，不轻易地让学生丧失对老师的信任。

爱与责任，消除学生心理的阴影

爱与责任，历来是教育永恒的主题。很难想象，一个没有爱心与责任感的教师能得到学生的尊重与爱戴。特级教师李镇西在1999年出版的《爱心与教育》(四川少年儿童出版社)中写道：“常常有人问我，当一个好教师最基本的条件是什么?我总是不假思索地回答：拥有一颗爱学生的心!”是呀，对学生的爱与责任会让一个教师不计任何得失，心甘情愿地为学生服务，以促进学生健康成长。

案例2：一个冬日的上午，我正在办公室批改作业，我班的一个女生红着脸怯生生地问我有没有时间，她说有很多心理问题请我帮助。我欣然地接受了她的请求。这样就开始了我和小芳(化名)的交往。

从她断断续续的讲述中，我知道她出生在一个不幸的家庭中，父亲是老实巴交的农民，不善言辞，母亲很善良，很慈爱，可患有间歇性精神分裂症，在几年前的一次发病过程中不幸遇车祸而亡。她上有一个哥哥和一个姐姐，都已成家，下有一个妹妹。妹妹辍学在外打工。自己上学承受着巨大的经济压力和精神压力。在学校，与同学关系处理不好，他们谈论的话题自己插不上嘴，而学习似乎也没什么起色，学校宽松的环境经常让自己无所事事。在家里，忍受着嫂子的冷言冷语和对妹妹的负疚感。最主要的是，自己时不时地想起母亲，很难接受母亲不在的事实，又不敢与同学们提起自己深深的思念。自从母亲去世后，母亲成了自己生活中的阴影，挥之不去，难以消解。在高中，由于紧张的学习有时会冲淡这种思念，可现在，轻松的学习使得自己有太多的时间沉浸在这种痛苦之中，无法摆脱。她对自己的评价比较低，认为自己内向，不善于交际，设什么特长，对学业缺乏信心。

在一个多小时的交流中，我一直鼓励她讲下去，完全充当了一位倾听者的角色。她终于将心里压抑太久的情感宣泄了出来。在她讲完之后，我首先肯定了她的作法。当自己觉得有问题时敢于找老师，这说明她并不是真正的内向，有勇气面对自己的问题，积极想办法解决。我举了一些教育事例让她明白，每个人无法选择自己的出身和家庭，但是可以改变现在和未来。其次，我指出造成她目前心理问题的主要原因是缺少沟通过于自闭所致，必须勇敢地走出自己的心理阴影，建议她平时多与同学们交流，同时学会安排自己的学习生活，多参加集体活动，尽量让自己的生活丰富多彩，增强社会适应能力。

自此以后，我开始关注起小芳来，在我的课堂上，我仔细地观察她，经常鼓励她回答问题，慢慢地，我发现她开始笑了。作业也做得非常认真，有时还在课间向我提问一些专业问题。每次只要她一有进步，我就表扬她。后来我发现她的文章写得不错，就鼓励她向杂志社和学校的网站投稿，并借给她一些课外书和工具书。暑假来临前，我又帮她联系了一份校内勤工俭学的工作，尽管报酬不高，每天只有二、三十块钱，只能做二十天左右，可她做得非常地努力与认真，并尝试着与工作环境中的人进行交流。就在第一份勤工俭学期间，她给自己找到了一份家教，家长就是做第一份工作时认识的。这真让我们高兴——已经能主动地与人进行沟通与交流了，并且从中受益匪浅。

第二学年，她参加班干部竞选，成了班上的学习委员，时常看到她灿烂的笑脸，我发自内心地笑了……

爱心与责任感让案例中的“我”不仅仅在学生主动找上门来时给予真诚的帮助，以一种倾听者的身份听学生的心理之声，而且长时间地关注、帮助、鼓励学生，让学生摆脱因家庭不幸造成的阴影，健康快乐地成长。

我想，当初接受学生的咨询，倾听她的故事，完全是出于一种内心深处的责任感。她其实不是我自己带班的学生，甚至不怎么认识她，只给她们上过几次课，但看到学生求助的眼光，我毫不犹豫地请她坐下，听她讲述。其实，她需要的不仅仅是一名帮助者，更多是一位倾听者，让她将内心压抑太久的情感吐露出来。而对她后期的跟踪指导则主要是责任感以外的爱心。爱让我付出关心与关注，让她有机会体验交往带来的乐趣，体验另一种生活状态，体验成长的自豪感等等。

尽管这两件事过去了一段时间，但它们会永远留在我的心中，时刻激励着我努力探索与学生交往的途径与方法。我深深地知道，只有走进学生的内心世界，才能体验他们的喜怒哀乐，与他们共同地哭，共同地笑，才能与学生建立起良好的师生关系，共同成长与发展。

(作者单位江汉大学实验师范学院基础部)