建立学习型组织,提高企业生命力

刘清卫

随着企业生存环境的变化越来越快，企业的经营与发展面临着越来越多的不确定性，企业如何才能更好地适应环境的变化，保持可持续发展，成为每一个企业的管理者都在认真思索的问题。

创建学习型组织，打造高素质团队，创出—流的管理和效益水平，这关键取决于企业学习能力的强弱、学习效果的好坏。那么，如何创建学习型组织，以使员工持续地发挥他们的能力，创造出他们所希望的结果，培养新的思想形式，塑造积极向上的气氛呢?这需要分步进行，不是—蹴而就的。

一灌输学习理念，使员工从思想上真正认识到创建学习型组织的重要性。

我国的企业大多管理水平都不是很高，人员素质也较低，在这种情况下，要建设学习型组织是有—定难度的。这需要在全体员工中灌输学习理念，因为，理念是行为的先导，正确的理念可以引发积极向上、主动进取的行为，错误的理念则会产生消极被动，应付了事的思想。

企业可通过系统导人的方法，由企业统一组织，利用有效时间进行专题讲座、业务培训。通过各种会议、兴趣小组活动等学习方式，让员工意识到：第一，打造学习型组织已经成为企业发展的必由之路，企业要想获得生存和发展。就必须增强其学习能力，才能适应变局；第二，要想生存就必须增强学习能力，持续不断地学习不仅是员工得到工作的先决条件，而且是种主要的工作方式，学习就是工作的核心，使学习成为一种工作方式，一种生活方式，—种行为方式，使企业形成了良好的积极向上的氛围。

二制定企业目标，使创建学习型组织与企业目标紧密结合。

事实上，创建学习型组织应该是为了实现企业的战略，是为了组织的成员持续地发挥其能力，创造其所渴望的结果，是为了形成持续的适应能力和变革能力，是为了能够不断加强个体和团体的能力来创造他们最渴望的绩效。企业的发展目标可能各异，但创建学习型组织要与企业的发展目标相结合则是一定的。创建学习型组织只有与企业具体的目标相结合才能激发企业创建的动力。

企业在制定发展目标时，首先要制定近期，中期和长远发展目标。其次，要围绕发展目标将总目标分解为不同子目标，将子目标落实到各基层单位，各基层单位将目标进一步分解，落实到每名员工，形成企业的目标体系，让每位员工都明确自己的目标。用目标任务来促进员工的学习，使学习既是压力也是动力，学习存在于目标完成的执行过程中。确保企业总体目标的实现。目标的确立、激励机制的实施，让员工看到前进方向，将产生强大的学习毅力和工作动力。

三制定严格的考核评估机制，督促创建学习型组织的真正落实和有效。

考核机制是创建学习型组织活动的保证，没有这一机制的落实，很难规范创建活动的运行，也不可能保证学习效果。在实践中，公司可对学习培训，采取跟踪问效的办法进行推进。对考核优秀者，给予奖励，对考核不达标者，不但要补考，而且还要给予—定的行政处罚或—定数额的经济处罚。

严谨的效果评估是对创建学习型组织活动的评价。没有达一机制，便难以校正失误，避免形式主义。企业可组成由领导、中层干部和员工代表组成的评估组，采取查、问、看、访、考的形式，对各个单位的创建活动结台工作实际，进行效果评价，随时纠正失误，校正方向，以保证创建效果。

四注重思想政治工作教育与创新。为创建学习型组织活动增添鲜活动力。

思想工作是企业一切工作的指南，正确的思想工作是创建学习型组织的必要保证。为此，企业可采取多种形式，加强思想工作，如：开展“三德”即家庭美德、职业道德、社会公德教育，并将其从岗位延伸到社会、家庭，从八小时以内延伸到八小时以外。通过学习教育，帮助员工树立“我们所做的一切，都是为了自己”的生存观，激发员工的学习动力和爱岗，敬业，尽责的职业意识。

五营造氛围，为创建学习型组织活动拓展空间。

学习是—项艰苦的工程，尤其是对基础不一、年龄不同、岗位各异的群体，更是—件复杂的事情。对此，企业可采取以下几种方法，营造学习氛围。

(1)逼向课堂。

利用双休日、节假日采取专题讲座、以会代训、案例解剖、经验介绍等形式，对垒体员工分岗位分层次、多角度进行培训。

(2)逼向书本。

要求员工既要学习本职岗位知识，不断提高技能效率又要开拓视野，学习相关专业知识，增强管理和创新能力。并在学习过程中，发现问题，提出问题，解决问题，取得实效。

(3)逼向社会

可为管理人员创造各种外出学习与考察的机会，汲取先进的管理经验。学习考察后，可分别总结出经验和体会，找到本企业的不足，并在管理人员大会上进行对比分析，专题授课，并提出整改意见，改变观念，洗心换脑，开阔管理视野。

(4)逼向实践

随着社会的高速发展，企业需要的是有综合素质的人才，因此必须重视学习，既要学习理论，又要学习业务，更要学习法律法规，并要将其运用到实践中去。通过学习，帮助员工树立“今天不努力学习，明天就会努力学习找工作”的意识，并使每位员工都自觉地成为学习型组织的一员，从而创造了全员学习的良好氛围。

(5)进行员工素质考核。

企业可细化员工素质达标考棱内容，开展全员素质达标活动，从经营管理，岗位技能、基础工作方面，建立起具体标准，并制定严格的考核细则，从而使每位员工能自觉主动地学习。

六抓文化再造，为创建学习型组织活动充电补钙。

成功的企业文化建设，不但能增强管理的文化含量，而且能够规范企业及员工的行为。随着企业生存环境的变化、企业规模的扩张、公司组织的调整、人员结构的变化，原有的企业文化会难以适应企业发展，这个时候就需要对整个企业的文化进行再造和提升。企业可通过意识观念、制度规范，经营理念与价值观等方面抓企业文化再造，并逐步使企业文化从观念的东西变为可操作系统，对加强学习、凝聚人心，提高员工素质、增强企业的核心竞争力起到了潜移默化的作用，起到营造企业竞争优势、提升企业竞争力的作用。

综上所述，在创建学习型组织过程中，企业应努力适应环境的变化，以科学管理为手段，树立终身学习理念，以工作学习化。学习工作化为出发点，形成学习与工作的互动力，以建立多元化学习组织为着眼点，不断增强团队的学习能力，以应对日益激烈的市场竞争。