别让消协成为第二个“牙防组”

陈　健

企业缴纳每年8千元到2万元不等的会员费，“3·15”网站便可屏蔽与其有关的投诉信息，彻底根治企业心头之患。近日，一家企业向媒体投诉，反映湖北省消费者协会以帮企业屏蔽掉消费者在“3·15”网站投诉为由，要求企业成为会员进行敛财。对此，湖北省消费者委员会的一名中层干部表示并不感到意外，并鼓励记者追寻真相。

肩负打假重任、维护消费者权益的消协，本来是一家无权无财的社会团体，要不是挂靠工商部门，每年借“5·15”耍耍威风，一般企业都懒得搭理。现在可好，“靠山吃山，靠水吃水”的消协开始做起贩卖投诉信息的行当，从“纸老虎”变成了“真老虎”，闹得许多企业不得不交钱买平安，这与倒掉的全国“牙防组”明码标价出买认证标志的卑劣行径如出一辙。

倘若湖北消协正如投诉企业所言，把维权转化成了一种谋利手段，把消费者的权益和自身公信力当作敛财道具，那么受伤害的只有消费者和社会公信力。投诉信息不仅得不到及时处理，反而以屏蔽的方式出售给企业，会让许多消费者维权无门欲哭无泪。作为社会团体，消协存在并立足的基础就是维护公平正义的责任担当，抛弃了维权主业，操持起贩卖信息的勾当，消协拥有的公信力只会在瞬间坍塌。

要避免消协沦落为第二个“牙防组”，必须改革现有的民间社团监管制度，不能让消协之类的民间社团游离于法律监管之外。

首先，就是公布各类社会团体的经费收支计划，主动接受社会公众监督。自中消协享受每年750万元的全额拨款以后，全国各地的消协经费或多或少都来源于财政拨付，作为一家受惠于公共财政扶持的社会团体，消协没有理由不公开自己的日常经费开支。其次，要组织审计机关，定期对消协财务进行审计。由于现行法律和公共管理体制不完善，一些民间社团成为权力寻租的新平台，财务开支混乱，湖北消协依仗投诉信息违法敛财，资金去向不明就是一例。最后，制定相关法律，明确界定民间社团身份，规范民间社团内部的管理架构，提高民间团体的自我管理水平，以免利欲熏心，误入歧路。