三个“关键词”解析宏福装饰

石　静　曲　琳

■采访手记

此次的采访对象是北京宏福装饰公司(以下简称为宏福装饰)的老总潘勇，之前就听说北京宏福的一些传统产业“搬家”了，宏福装饰就是其中之一，但是具体搬到什么地方却不清楚。去之前给潘总打了电话预约采访，同时询问了公司的具体地址。驱车前往，在西沙各庄紧邻钢结构的地方有个二层小楼，这里就是宏福装饰的新办公地点了。

由于是“新房”，潘总的办公室没有特意粉饰，简单的四白落地，陈设也很简单。一张办公桌、一个水族箱、一套沙发。就这样的一个简单的办公场所，却接到水立方、地铁1 0号线，08年又接到同仁堂福州店这些大型工程。落座后，便与潘总攀谈起来……从这次采访中可以总结出三个关键词——机遇、借助、规范。可以说，这三个词是潘总在宏福发展的最好体现。

关键词一机遇

记者：我了解到，您之前是在河北四建工作，那么是怎样一个机缘使您选择到宏福发展的呢?

潘总：95年毕业后我到了河北四建，因为它在北京有工程，所以我是在河北四建北京公司工作，从基层做起，工长、主管师，慢慢做到项目经理。当时河北四建是宏福集团的一个大客户，当时宏福最早是宏远机施，河北四建的土方施工基本上是由宏福来做。我既然是做项目的，那肯定与宏福打交道的地方比较多。而且钢结构的刘总经常与河北四建有联系，算是我来宏福的介绍人。

我到宏福主要负责建筑这方面，说到宏福的变化，给我最深的就是道路了，那时候宏福周边的环境非常差，都是土路，赶上下雨天，那条路就泥泞不堪了。大概在2003年的时候，宏福就开始发展道路建设，慢慢地改善宏福及周边的道路环境，到如今，就是咱们到处能看到的平坦大道。这几年的宏福的变化相当大，这也是董事长的英明果断。他做事的魄力和思想的创新，也是我选择来这儿发展的另一个原因。

关键词二 借助

记者：当时宏福装饰是在一个什么背景下成立的呢?

潘总：那时候，宏福的传统产业链已经逐步形成。从建筑到市政、钢结构、地基与基础、土石方、机械拆除这一系列传统产业基本成形，对于宏福集团拥有的七项资质来说，唯独装饰这方面还是一个空白。之后在当时集团审核部经理李经理的推广下，也是为了更好的完善传统产业版块，于2005年正式成立装饰公司。

2005年宏福装饰刚成立的时候，董事长希望让宏福装饰逐步走向市场，当时，北京的装饰市场竞争就已经非常激烈了，我们想打入市场非常难。所以借助宏福的优势，我们先为宏福创业园区企业做工程装饰，在宏福苑小区内部做家庭装饰，也就是从家装和公装两方面慢慢做起来。慢慢地，宏福装饰也形成规模了，2007年抓住奥运机遇，通过业务关系接到水立方、地铁1 0号线，08年又接到同仁堂福州店这些大型工程，使宏福装饰进一步发展壮大。

宏福装饰发展到今天也是第四个年头了，还应该算是刚刚开始，目前企业是23个人，2008年完成产值1 000万元，上交利润1 00万元。

对于品牌文化，旅游产业是以温都水城为品牌，而我们传统产业是以宏福为品牌。温都水城和宏福两个品牌已经成为了咱们这个地方的代名词，一提宏福，也首先被入熟知。我们之前接的一些大工程，包括奥运工程和同仁堂，都是依托宏福这个大品牌打出去的。我跟客户谈的时候，也在给他们灌输宏福这个品牌，比如我们当时接的同仁堂这个工程，同仁堂是中医，建筑风格主要是古建比较多，他们的负责人到温都水城一看这里的环境，也是古建风格，心里就有底了。所以，宏福装饰走向市场还主要是借助宏福这个品牌，在这个基础上也开始逐步建立宏福装饰自己的市场圈和品牌圈。目前，我们也是正在慢慢摸索，看看有没有品牌点，也希望以后能够通过宏福装饰带动一些其他产业的形成与发展。

关键词三规范

记者：您作为一名管理者，是怎样管理这个企业的?

潘总：做事要细致，加强执行力。之前我们遇到困难不能及时解决困难，而那个困难就会成为永远的困难，所以2009年我们要对企业内部进行整顿。现在已经把所有我们之前遇到的问题都列出来了，并且每周例会就是讨论这些问题的解决办法，把工作流程加细。

另外，宏福装饰准备形成一套自己的标准图集，也就是施工工艺标准。我们之所以制定这个标准，也是为了对工作进行规范，同时这也是装饰市场的空白点。由于地域差异，施工工艺也有不同，如果没有一套完整的规范型管理，就很容易给客户造成歧义。其实每个地方都有自己的规范标准，像北方的工艺标准一般是由北京建工集团负责制定和修改。我们现在要做的工作就是制作自己的《施工工艺标准图集》，里面就是介绍我们的施工工艺，比如铺地砖，我们是用什么方法铺，遇到特殊情况我们怎么处理，都会用图片的形式在图集里展示给客户，让他们对我们的工艺、价格等方面一目了然。图集制定出来之后，我们也会让工人按照内容先去培训，然后再上岗。这也是为了让企业规范化，在扩大市场占领会有一定积极作用，也有助于品牌的形成。

宏福装饰走向市场它借助的是宏福这个品牌，在这个基础上也开始逐步建立宏福装饰自己的市场圈和品牌圈。他们接的包括奥运工程和同仁堂一些大工程，都是依托宏福这个大品牌打出去的。总经理潘勇做事的魄力和思想的创新使得宏福装饰这个品牌越做越大。