2009零售巨无霸的营销对策
2009-05-05
按以往经验,通常每年1月份的玩具销售会占到全年销售的5%,从1月份的销售情况,便可以窥视未来发展。然而目前许多迹象显示,2009年玩具零售将变得异常艰难。
2008年,美国玩具市场全年销售下降3%,为216.4亿美元,而2007年是223.2亿美元。第四季度玩具销售。与2007年同期相比下降5%。其中,“星战”和“迪士尼公主”授权玩具,占全年玩具销售的27%。009年1月份玩具总体销售显得非常“落魄”,包括Target、玩具反斗城和沃尔玛等在内的玩具零售“巨无霸”,其销售业绩同比去年,均下降15%。
产品:三家比着打折降价
沃尔玛、Target和玩具反斗城三大零售巨无霸都不约而同的专门辟出一定的空间,清仓削价销售。此举动作之大占用的场地面积达历年同期的四倍,其中玩具反斗城打折降价部份占到了整个卖场的约15%,Target约12%,沃尔玛约20%。而被降价的产品则低于正常零售的80%,因此导致积压产品被迅速出售。
空间:沃尔玛增,另两家缩
经济的衰退现在已经影响到了玩具销售。此前,因为圣诞节的缘故,第四季度购买玩具仍然成为人们生活中一件重要的事情;但是,到了1月份,玩具销售就显得非常的不乐观。
沃尔玛和Target在玩具销售空间的调整上打出了明显不同的战略。与前几年不同,沃尔玛在1月下旬,扩充了所有沃尔玛卖场玩具部的销售面积,而Target不仅减少了其所有卖场的玩具配置,还最大限度的缩减了玩具卖场的空间。2009年3月2日,玩具反斗城宣布撤离荷兰,自此“落户”荷兰长达16年的玩具反斗城将在该国消失,面临新东家接管。按照协议,荷兰零售组织De Speelhoorn将以“Toys XL”名字继续运营前17家玩具反斗城店。
原因一:品牌商实场面积收缩
下图表示沃尔玛、Target和玩具反斗城三大零售巨头,针对品牌产品的配置情况。
从图表中不难发现,孩之宝和美泰这两大品牌商的市场“布控”彼此非常接近,在上述三个卖场中都占据了“霸主”地位。但是自圣诞节之后,两家已经分别将上述三个卖场的面积缩减了一半。
原因二:在线销售成最大的竞争对手
在线交易显示,沃尔玛和Target彼此接近,玩具反斗城则差距很大。这就让人难免不产生疑问,人们都知道玩具反斗城是最早承认互联网销售会给零售业务带来“翻天覆地”变化的倡导者。事实上,玩具反斗城也确实是互联网销售的获益者,网站是其唯一让玩具销售一直处于增长的渠道。但是有一点被人们忽略了,相对于玩具反斗城而言,与沃尔玛和Target相比,简直就是“小巫见大巫”的感觉。人们之所以“点击”反斗城并下单是因为它是玩具零售的象征或者符号,就像人们一提GameStop马上就会想到视频游戏零售商一样。使得玩具卖场被迫缩减销售空间的另一个不争的事实是,在线销售代表了大多数消费者的兴趣。