关于人力资源管理制度建设的几个思考

摘要：当前，完善企业人力资源管理制度建设，加大诸如激励机制、监督机制与考评机制对于企业发展意义重大。

关键词：人力资源 管理制度 激励机制 监督机制

一、人力资源管理制度的界定

对于任何一个组织或企业而言，物质资源、财政资源与人力资源是其所能够运用的三种主要资源。相对而言，人力资源更加显得重要。在市场经济中，人力资源成为现代社会和组织的战略资源，它在经济和管理中起主导作用和处于中心地位。正因为此，企业人力资源管理逐渐发展到现今的战略人力资源等模式。

人力资源是一个组织系统的动力，而维持与提升组织人力资源的质量就成为组织持续经营与发展的战略与活动，这就是所谓的人力资源管理。

所谓人力资源管理制度，它是一个具有广泛外延的概念。在上层涉及法律法规的相关内容，中层包括相关的机制，如激励机制、分配制度、任用机制、监督机制、考评机制、交流机制等，此外还应包括具体操作实施时的各单位、各组织制定的细则、惯例等。人力资源是企业获得持久竞争优势的来源，制度是提升企业基于人力资源管理的核心竞争优势的保证。

二、人力资源管理制度中激励机制

激励机制是指在组织系统中，激励主体通过激励因素或激励手段与激励客体相互作用的关系的总和，是激励内在关系结构、运行方式和发展演变规律的总和。

1.企业人力资源管理制度中的激励机制现状

企业激励机制是现代企业制度的核心内容之一，是确立企业核心竟争力的基石，是现代企业运作赖以生存的基础，也是企业人力资源管理的精髓。对于调动人们潜在的积极性、出色地去实现既定的目标不断提高工作绩效，具有十分重要的作用。

激励可以划分为物质激励与精神激励、正激励与负激励、内激励与外激励等几种类型。在现有的企业人力资源管理机制过程中，存在的问题较多，主要为：首先，重赏与轻罚。受传统的人事管理制度的影响，管理制度中长期存在着重赏与轻罚的问题。其次，物质奖励与精神激励的不对称。在企业的人力资源管理中，往往重视物质奖励，对于精神奖励存在认识不到位的问题，同时，精神奖励的手段也较为陈旧。再次，奖励中轻视再培训。无论对于业务知识还是综合素养，培训可谓是最好的途径。然而，在企业人力资源激励中，培训也经常让位于物质激励，轻视再培训的问题也较突出。

2.企业人力资源管理制度中的激励机制的对策

在激励过程中，只有遵循正确的原则，以物质激励与精神激励相结合、以精神激励为主的原则，正激励与负激励相结合、以正激励为主的原则，这样才能使激励充分发挥其功能。

具体激励中，首先要做好薪酬激励工作，薪酬是人力资源管理的一个非常重要的工具，使用得当，会激发劳动者高涨的工作热情，而且又能达到企业人力成本比较合理的目的，有利于企业取得良好的经济效益，要根据企业的发展建立相应的企业薪酬体系。

在此过程中，要建立有效的绩效考评体系。薪酬机制必须将经营管理者的业绩考核与奖惩及其业务素质是紧密结合的，形成一套科学、严密而可执行的考核体系，合理的绩效考核和激励机制是提升执行力的动力。为此，要把握好量化原则、以企业业绩为导向和全面性三大原则。

其次，要实施其企业相符合的精神激励，通过设立年度最优、行业标兵、先进分子等荣誉称号加大对员工的精神激励。具体实施中，应与企业的培训相结合。由于培训可以满足员工追求自我实现的较高层次的精神追求。通过员工培训的开展，可以提升企业自身的人力资本含量，有利于企业的自身发展。

三、人力资源管理制度中监督机制

人力资源管理中的监督机制，是指建立一整套有效的监督体系，对企业的运行与发展过程中的全力与管理等实施有效监督，以达到企业的良好运转。

1.企业人力资源管理制度中的监督机制现状

长期以来，由于法制观念的淡薄，人治问题的存在，使监督机制受到忽视。企业尤其是国有企业用人缺乏法制，领导部门和领导者的主观随意性很大，表现出浓重的人治色彩，缺乏监督机制。

在监督过程中，监管制度不健全以及监管方式陈旧单一是企业监督机制中长期存在的一个问题。尽管随着市场经济的不断发展，企业发展理念与竞争手段得到了很大的提升，但是内部监督机制上依然较为薄弱。在实际发展中，人力资源管理中的监督机制往往只是一种口号与形式，真正执行与实施的几乎很少。长期以来，使得企业“铁皮箱环境”随处可见。

2.企业人力资源管理制度中的监督机制对策

针对企业人力资源管理制度中监督机制的缺乏与空缺，在企业发展中，首先要完善监督机制，建立健全人事制度。要建立强有力的监督体系，使制度法制化，长期化，稳定化，不断适应新情况，发展监督机制。

其次，要加大企业人力资源管理中监督机制的执行力度。在健全监督体系，完善企业监督机制的基础上，要加大企业的执行力度。通过组建监督部门，实施岗前培训等方式，提高企业监督的力度与质量。

三、人力资源管理制度中考评机制

考评机制是人力资源管理制度中有效衡量人员学识水平、工作能力、工作效绩的实施机制。它是通过一系列的考评措施和方法，系统全面的反映人员的上述特质和效绩，对人员做出一个公平客观的评价和量度的过程。

企业人力资源管理的考评制度的建立，要建立在公平，公正，公开的基础上，与此同时，要掌控好奖赏与惩罚的尺度，适度提倡鼓励原则以调动员工的积极性。考评制度体系的建立，要紧跟市场与企业自身发展的步伐，与实际状况相符，建立与现实状况发展相一致的考评体系和指标。

在企业考评过程中，要遵守的原则主要有：其一，要加强评估性，考虑到工作中应达到的效益，克服和避免平均主义。其二，要建立与企业相符的考评指标，让指标与实际工作业绩挂钩。其三，要建立企业考评的时效机制，通过制定考评的时间与周期，规范考评。

总之，企业作为社会主义市场的主体，在市场经济发展中扮演着极其重要的角色。而企业自身的发展中，调动人力资源，发挥员工的积极性尤为重要。为此，加大企业人力资源管理制度中的激励机制、监督机制与考评机制等建设，对企业的长久发展意义重大。◆

参考文献：

[1] 陈大祥.人力资源管理.中山大学出版社,2001.

[2] 谢康.企业激励机制与绩效评估设计.中山大学出版社,2001.

作者简介：白玉英，女，学历：大学，出生年月：1968年2月生，籍贯：内蒙古，职称：工程师，研究方向：人力资源，工作单位：内蒙古能源发电投资有限公司。