制造企业的协同软件应用简析

2009-04-29解晓峰丁益春

管理观察 2009年10期

解晓峰　丁益春

摘要：如今，中国正成为世界制造业的中心，中国的制造业企业正面临着更加激烈的市场竞争，加快企业的信息化进程成为迅速提高企业核心竞争力的重中之重。文章先制造企业的现状分析入手，分析了协同软件与其他管理软件相比的优点，并分析了协同软件在制造企业的应用现状和应用策略等。

关键词：协同制造企业信息管理竞争

前言

随着全球经济信息化脚步的加快，各大企业都将面临着各方面的竞争，要想在此竞争领域能够立于不败之地，就要有先进的管理理念和智能化的办公环境。协同，作为一个热点，也是制造企业必须逾越的一个门槛。随着设计协同、企业内数据协同、企业间协同、上下游厂商间协同等逐渐成为不得不实现的企业常态，如何编织一张更广阔、更轻便、更有效的“协同网络”成为一个尖端性问题。

一、制造企业管理现状

制造业企业作为基本物资的生产和加工的主体，无疑对信息化建设的要求很高，要求企业管理的方方面面，但是我国的传统制造业在经历十几年的信息化建设进程之后，仍然面临着一些问题，如：

(1)、信息化管理平台建设不够完善，不能涵盖整个企业全部管理流程，即没有实现从业务到管理全方位的覆盖。

(2)、各个环节衔接不够流畅，不能做到产供销一条龙服务，即模式化落后，库存数量、采购计划与生产计划脱节等问题严重。

(3)、管理流程不够规范，不能实现全方位的软件化管理。也就是管理思想和管理工具的落后。

二、协同软件应用优势

协同软件与OA、SCM、CRM、ERP的联系与区别(见表)

从图表中可以看出协同能够实现对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源等业务环节的统一、整合性的管控。通过流程规范、信息共享、人员协助建立了虚拟化企业组织，通过各种事件的执行，将企业制度和文化渗透在这个虚拟的组织中，能够为企业员工提供轻松、高效的办公环境，更好地解决制造业运营过程中烦琐的杂事，使得管理层能够有更多地时间考虑企业的发展、战略规划。

三、协同软件在制造企业的应用现状

在ERP世界网06年6月对协同办公的调查报告中显示参与调查的企业中在1年以后选型的为34%，1年以内选型的为23%，半年以内选型的为4%，3个月内选型的为4% ，正在选型的为5%，总共占到总数的70%。“选购协同软件能够接受的价位”调查中5万以下为44%，5-10万为37%，10-50万为17%，50万以上为2%，81%的调查者接受的价格在10万以内。企业在选型中最看重的3个因素依次为功能57%、服务13%、价格12%。

四、制造企业协同软件选型攻略

从领先品牌选起

选购协同要从优秀软件、领先软件中的品牌挑选，项目实施失误率就非常低。依据产品的市场占有率、技术、功能、操作等方面综合评价，目前在国内拥有较多的用户单位、终端用户人群的协同软件厂商分别有点击、金和、用友、合强、协达、泛微、浪潮、思创、慧点、明基、通达等厂商（以上排名不分先后）。

从优异技术的拥有判定

领先、优异的技术决定领先的产品、领先的市场。大中型企业应选择领先、包融性强的J2EE＋Domino构建协同平台，中小型企业可选IBM Lotus Domin或AVA＋RDB等技术为平台。但企业在选择技术大平台前提之下必须根据企业实际情况，考虑企业多样化、个性化的需求构建与企业相适合的协同系统（产品特点、主要功能），建立起一个弹性、灵活、高效、安全的电子化协同办公与知识管理环境。

从服务考验厂商品质

软件即服务，服务主导产品的走向。如今一个中大型ERP建设项目动辄几十、上百万，建设周期少则一年半载，多则3、4年，而这正是用户单位最大困惑，怕实施周期过长，严重影响企业正常经营运行。因此协同厂商服务品质、能力关系到整个项目能否顺利推进、长期运行，甚至决定成败。