加强文明建设推动公司科学发展

华　斌

摘 要：许昌供电公司是河南省电力公司直属大二型国有企业。近年来，该公司从学习实践科学发展观出发，按照“强基础、抓提高、创特色、求实效”的工作思路，不断深化文明单位创建工作，协调推进企业物质文明、政治文明和精神文明建设。2009年1月20日，公司被中央文明委授予“全国文明单位”称号。

关键词： 我们单位 建设 科学发展

一、加强道德建设，着力夯实文明单位建设基础

提高员工队伍的思想道德素质是文明单位建设的核心内容。许昌供电公司把加强思想道德建设作为文明单位建设的基础性工作，实现了企业与员工的共同发展。

一是与解决实际问题相结合。在加强政治理论和思想道德教育的同时，做到尊重人、理解人、关心人，及时掌握员工队伍的思想动态情况，针对可能影响员工发挥积极性的倾向性、苗头性问题，研究解决措施，并以督办通知书的形式落实承办部门、办结时限和承办责任，将办理结果纳入公司文明单位建设考核，以满足员工的精神生活需求，营造安居乐业的良好氛围，提升员工的“幸福指数”，被评为河南省“创建和谐劳动关系模范企业”。

二是与严格管理相结合。在全面实施标准化管理的的基础上，树立“小题大做、抓小防大”的理念，强力推动效能提升工作，制定了服务承诺制、首问负责制、责任追究制、限时办结制、厂务公开制等五项基本制度和《许昌供电公司效能告诫暂行办法》等规章制度，对员工遵守职业道德、履行岗位职责、遵章守纪等情况不定期进行效能提升督导，在公司内部形成了纪律严明、敬业奉献、作风过硬、执行有力的良好风尚。

三是与表彰激励相结合。每年表彰十佳先进集体78个、先进个人120名，开展评选“每周上镜人”、“每月双星”活动，既注重发挥先进典型的示范引导和辐射效应，又通过集中学习、主题教育、专家授课等形式，加强员工队伍整体思想道德教育。

二、创新丰富载体，不断提高文明单位建设水平

文明单位建设贵在创新。许昌供电公司坚持把文明单位建设与时代要求、行业特点和工作实际相结合，始终保持了文明单位建设的领先水平。

一是创新方法载体。深入开展“文明单位、文明部门（工区）、文明班组、文明员工”联创活动，扎扎实实地从员工、班组、部门抓起，使文明“细胞”由点到面扩展延伸，公司系统全部实现了“省级文明单位”建设目标。对基层单位的创建工作实施效能督导，动态管理，严格考评，既评先又评差，既插红旗又亮黄牌，不断强化广大干部职工的创先争优意识，形成了文明单位建设常态机制。

二是丰富活动内容。结合行业特点，找准文明单位建设的“切入点”，使文明单位建设紧贴时代要求、紧贴中心任务、紧贴基层实际、紧贴职工生活。结合社会主义荣辱观教育，开展了“讲文明、树新风”活动；结合弘扬奥运精神，开展了“责任铸金牌”主题系列活动；结合供电服务，开展了“光明使者进万家”、“人人都是许昌电力形象”活动；结合安全生产，开展了“爱心活动、平安工程”活动；开展了“我为企业做些什么”大讨论活动。通过开展一系列丰富有效的主题教育和实践活动，使文明单位建设与公司中心工作协调发展，互为基础，相互促进，共同提高。

三是建设特色文化。注重理念引领，建设特色文化是文明单位建设的最高境界。许昌供电公司始终把特色文化建设作为文明单位建设的重要内容，先后提炼形成了“敬业爱岗，脚踏实地干事业；团结一致，只争朝夕创一流”的企业精神和“让人们尽情享受电文明”的企业使命，“三个一切”的工作原则和“让人人都看到希望”等企业理念形成了颇具自身特色的企业文化体系，增强了企业凝聚力，强化了职工的认同感、归属感和感恩心。公司服务文化建设成果被中电联评为“全国电力行业企业文化特等奖”，安全文化被国家电网公司评为精神文明建设创新奖提名奖，被中电联评为“2006中国电力行业企业文化建设十大优秀案例”，并获得中国企业文化建设20年建设实践奖。

三、履行企业责任，树立文明单位良好外部形象

许昌供电公司始终坚持把服务经济社会发展，弘扬供电企业新风尚作为文明单位建设的主要任务来抓。

一是加强行风建设，搞好优质服务。早在15年前，许昌供电公司就在许昌市第一家提出了优质服务承诺，并且制定了严格的考核标准和奖惩办法，做到有诺必践、违诺必究。不断强化服务意识，完善服务机制，改进服务方式，简化服务流程，提高服务效率，重点服务重点项目和社会弱势群体，得到社会各界的广泛赞誉．

二是积极履行社会责任，参与社会公益事业。开展援建希望工程、结对帮扶新农村、军民共建等活动。三年来，用于公益事业的款物达300余万元。在援湘抗冰、援川抗震等任务中，公司干部员工冲锋在前，涌现出了为国不能尽孝的沈绍阳、点亮郴州第一盏灯的董跃武等英雄群体，广大员工以捐款、缴纳“特殊党费”等方式，为灾区踊跃捐资50余万元，彰显了干部员工队伍特别负责任、特别能奉献、特别能战斗的精神，树立了公司责任央企的良好形象。◆