电子阅读器的竞争策略

袁丽娜

从上世纪九十年代RocketBook和SoftBook电子阅读器出现后，众多商家都将目光投向了电子阅读器市场，力图在数字出版领域占据先机。但真正推动市场、打开市场局面的是2007年11月上市的亚马逊的Kindle电子阅读器，此后，随着进入电子阅读器生产领域企业数量的增多，产品种类日益丰富，市场竞争也变得越来越激烈。纵观电子阅读器的市场竞争大致可分为几个层次。

一、门户之争

为了能在电子阅读市场上有所作为，占据竞争优势。作为图书销售领域的两大巨头，巴诺和亚马逊展开了在电子阅读市场的竞争，依托各自拥有网络书店的基础，开发自有品牌电子阅读器。从2007年11月至今，亚马逊已陆续推出电子阅读器Kindle、Kindle2和Kindle DX作为其网上书店的无线延伸，以保持其在网络售书领域的领军者地位。2009年10月巴诺书店也推出电子阅读器nook，为其在电子阅读市场开辟了一席之地。同时，作为较早进入电子阅读器市场的索尼，虽然图书销售领域不是其主营业务，但作为先进技术的倡导者，索尼也从未停止在电子阅读器开发的步伐。从Sony Reader到2009年的Reader Pocket Edition和Reader Touch Edition，不断推陈出新的产品使索尼在此领域的竞争中占据重要位置。

二、内容之争

作为连接产业链上游内容生产商和下游消费者的媒介，各大电子阅读器的生产商家，不断寻找合作者或建立自己的内容资源储备，以确保有充足的电子书资源，供消费者选择。对于那些拥有网络书店的电子阅读器品牌，在内容方面的竞争中就占据了有利的位置，可以有效利用书店中电子书的资源，供消费者在电子阅读器上进行阅读。比如，亚马逊推出Kindle电子阅读器之时，亚马逊的网络书店为其提供了20多万册的电子图书作为内容资源，一度成为Kindle电子阅读器竞争时的有力武器。而同样拥有自身网上书店的巴诺更是依托巴诺电子书店的图书资源，为购买nook电子阅读器的消费者提供70万册的电子图书，从内容资源的提供数量上与亚马逊进行抗衡，以求后来居上。

而以索尼为代表的电子阅读器的拥有者，为了能在内容资源的拥有量上与巴诺和亚马逊两大巨头抗衡，在索尼电子书店提供的超过10万册图书的基础上，借助与其他企业合作的方式获取电子书内容资源。2009年3月，索尼通过与谷歌的合作，为其电子阅读器的用户提供谷歌数字图书项目中免费公版图书。此外，索尼还利用技术的革新，不断增加电子阅读器所能支持阅读的文件格式，以保证购买其电子阅读器的消费者可以从其他网络书店或在线书店获得可阅读的电子书资源。

三、特色之争

每一款新型电子阅读器的诞生都有其技术、功能、外观等方面的独特之处。

1.外观特色

对于消费者来说，电子阅读器作为进行阅读的媒介可以随身携带，随时进行阅读，更多的人希望电子阅读器产品外形上比传统的纸质图书更加赏心悦目。因此，生产商家也充分看到了电子阅读器外观对人们的吸引，像索尼在其新推出的Reader Pocket Edition电子阅读器和Reader Touch Edition电子阅读器，就分别提供了红、蓝、银白和红、黑、银白三种颜色，供消费者选择。除了外观色彩的多样化，今年10月推出的巴诺nook-电子阅读器，在屏幕上除了采用e-ink外，独特之处在于设置了第二个3.5寸彩色触摸式屏幕，供消费者进行图书目录的浏览和设置的更改或选择，也可以作为虚拟键盘进行搜索，这些举措无疑增强了电子图书在阅读过程中的视觉体验。

此外，在电子阅读器屏幕尺寸方面的竞争则呈现两种趋势，一种以Plastic Logic电子阅读器为代表，将屏幕尺寸设计成相当于A4纸张大小，适合进行报纸、杂志的阅读，另一种趋向屏幕小巧化，屏幕尺寸与32开书本大小相似，以轻薄便携为特色，适合进行图书的阅读。

2.功能特色

各款电子阅读器在功能上改进的动力和特色的彰显，一方面源于对传统图书阅读优势的继承，比如巴诺的nook电子阅读器具备分享功能，其特色定位于对电子图书的外借功能，消费者在购买电子图书后，不仅能够在阅读器上阅读内容，还可以将图书免费外借14天。这一特色一定程度上了弥补电子阅读器自身在阅读体验方面与传统图书阅读的差距。

另一方面来自对数字化阅读新功能的开拓。如亚马逊的Kindle 2电子阅读器具有文字转换语音的听读功能，消费者可以采取“伴听”的方式，在从事其他工作或疲劳的状态下，通过声音的传递收听书籍。再如索尼Reader Touch Edition电子阅读器，功能特色之一是及时查阅，消费者在阅读过程中“触摸”单词，即可在词典中找到其解释，还可以通过“手写”加以注释。这些功能的增加，充分展示了电子化阅读过程优于传统阅读的特点。

3.技术特色

从上世纪九十年代电子阅读器出现至今，随着电子阅读器生产厂商技术的革新和进步，各品牌电子阅读器都力求使自己的阅读器在存储量和网络连接方面突出优势、呈现特色。在电子阅读器存储量方面，以巴诺nook电子阅读器为例，不仅有2G的内存，还可以通过Micro SD记忆卡扩充。在网络连接方面，最初电子阅读器需要与电脑相连，才能上网下载电子书刊资源，亚马逊的Kindle电子阅读器出现后，增加了无线上网的功能，可以通过无线网络实现资源的快速下载，巴诺Nook电子阅读器则增加了Wifi和AT&T的3G网络的连接。目前，越来越多新上市的电子阅读器，如Alex电子阅读器，具备多种方式上网和支持SD记忆卡的配置。

四、价格之争

对于电子产品来说，价格向来是消费者在购买时最为敏感的因素之一。在价格方面的竞争与比拼，也一直在上演。通过对目前市场中各种电子阅读器价格的比照，我们不难看出，电子阅读器的开发生产商家都不约而同地利用电子阅读器产品的定价与竞争对手相区别，吸引消费者的关注。在电子阅读器市场中，亚马逊新推出售价为489美元的Kindle DX电子阅读器居于高端市场。而其前一款Kindle 2电子阅读器则通过近期firm的不断回落，处于价格在200-300美元之间的中端市场，与售价259美元的巴诺Nook电子阅读器、售价299美元的三星Papyrus电子阅读器、售价299美元的索尼Reader Touch Edition电子阅读器展开竞争。而处于低端市场的商家，则以产品低廉的价格作为竞争的武器，吸引消费者的目光，其中一款以价格制胜的，是售价仅为149美元的JetBook-Life电子阅读器。

综上所述，伴随着出版业改革的不断深入，数字出版的发展潜力日益凸显，电子阅读器作为数字出版产业链中的一环，不仅推动了出版内容资源电子化的进程，也让更多的数字产品制造商、网络服务提供商参与到数字出版领域。对于电子阅读器市场的竞争来说，今后的竞争将集中体现在包括技术革新、产品升级、功能提升、核心竞争力培养等方面的综合实力的比拼。