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国际贸易模拟实习公共实训模式探讨

2009-04-09

中外教育研究 2009年2期
关键词:国际贸易实践教学

银 辉

【摘 要】以学生成材为目的的教育理念,促进着从事国际贸易实务教学的教师们不断探索有实效的教学模式。本文主要探讨国际贸易模拟实习的开放型模式——面对上海高校在校学生开放的公共实训,以一学年总共三期的实训为研究依据,探讨出最有效的公共实训应以模拟实习为主导,以学生为主体,营造仿真工作环境,让学生体验并初步掌握从事贸易工作应具备的职业能力。

【关键词】国际贸易 模拟实习 实践教学

【中图分类号】G712 【文献标识码】A 【文章编号】1006-9682(2009)02-0083-02

近年来,为了适应社会对贸易人才的实际要求,模拟实习或实训已成为国际贸易课程教学中广泛应用的新教学模式,通过学生在贸易流程中角色扮演和实际操作来达到全面熟悉贸易流程,熟练掌握操作技能的训练目的。而早在1994年10月,上海对外贸易学院就建立了上海第一个文科实验室——“进出口培训中心”,该实验室经过3年的探索和发展后,在上海市教委的关心和支持下,于1997年2月扩建为“上海高校国际商务实习中心”,十多年来,实习中心一直致力于为该校国际贸易专业的学生提供仿真、规范、完整的模拟实习,本文正是教师通过参与模拟实习教学设计和指导的全过程,来积极探讨科学的实习模式。

一、发挥实践教学优势,依托先进的教学软件,实现精品课程的共享。

为进一步实现上海市教委不断推进优质教学资源共享的目标,切实提高在校大学生的实践能力和综合职业技能,上海高校国际商务实习中心从2006年起正式面向上海市高校在校学生开放国际贸易公共实训平台,免费提供“国际贸易模拟”实习。“国际贸易模拟”Teach Me Trade,TMT课程于1998年获得上海市教学成果一等奖,并于2003年荣获上海市首批“市级精品课程”。TMT课程是以一笔完整的出口贸易操作为主导,依托精心设计的模拟实习平台,让学生进入一家模拟的中国贸易公司并以公司实习生的身份亲身体验一下出口贸易的全过程,在实习过程中,学生远程登录TMT实习平台,根据“操作要求”,按规定的实习进度,完成实习任务并在线提交。从而实现了解出口贸易完整交易流程、掌握业务操作基本技能的课程目标。而在上海高校国际商务实习中心(www.scicib.com)公共实训平台开放的TMT课程称为OTC即Open TMT Course。

二、以模拟实习为主导,探讨不同的教学模式,不断优化教学设计。

由于OTC是实践类课程,要求学生有一定的自学能力,并且根据不同的实习周期作不同的实习安排,课程组为了让学生能够在了解课程性质、做好思想准备和时间安排的基础上来积极参加实习,因此,依次设置了“在线报名”、“预测试”、“课程说明”、“学生注册”等环节来逐步确定每期参加实习的学生。

在实习周期开始之前,课程组也会对教学方案做优化设计,并且在实习过程中及时记录学生在不同阶段的实习状态和出现的主要问题,以积极改进教学设计。以2007年7月至2008年8月这一学年为例,OTC课程经过了3次不同教学模式的探讨,汇总如下:

从上述实施过的各种模式来看,针对OTC学生来源广泛、所属专业不同的具体情况,“现场实习”的模式更能让学生深切体会国际贸易模拟实习这一课程的实践性要求,并能够达到课程目标。

三、积极营造仿真环境,重视学生实践过程,追求学生全面提高的目标。

OTC课程为了帮助学生实现“了解出口贸易完整交易流程、掌握业务操作基本技能”的目标,课程组不仅利用了TMT课程原有的先进的教学软件和实习平台,也根据OTC学生每次现场参加实习的特点积极营造仿真环境,使学生在整个实习过程中更明确自己作为出口贸易公司实习生这一角色,也能够切实要求自己认真投入地完成各项实习任务,课程组在重视学生实践过程的同时,也通过如下提及的各方面要求和布置使得学生通过实习了解和体会“做中学”这样一种能够运用于今后实际工作的方法,从各期学生在实习结束后写的实习小结来看,他们确实从OTC课程中收获的不仅是知识和技能,还有学习的方法和工作的态度。为了给学生营造仿真实习环境,课程组在以下各软件和硬件环境上进行了精心的布置和安排:

1.每名学生都配备了个人专用的考勤卡,打卡上下班,上班时间佩带统一制作的工作胸卡,在规定的办公区域使用计算机参加实习操作。

2.学生是以某家模拟贸易公司的实习生身份进入实习场地,因此,必须严格遵守该公司的“实习生守则”,包括考勤、请假、仪容仪表、办公规则、违纪处理等。

3.在每次实习任务提交后,应拟写实习日志,记录业务进展及实习心得,并且在实习系统中对于个人工作文件夹的文档进行归类整理,养成良好的工作习惯。

4.要求学生在每次来现场实习之前做好业务相关的准备工作,对于业务的进展应充分熟悉,对于现场操作可能遇到的困难要做好准备,而现场操作则是必须在规定的时间内完成实习任务,让学生体会工作效率和工作方法的重要性。

5.课程组在实习中心的网站www.scicib.com的“公共实训”栏目中开设了“在线讨论”,让学生在离开局域网的实习平台后,也能远程进行业务交流,共同提高。

四、积累实践教学经验,丰富教师角色的实践性要求。

实践类课程中对于教师的要求是更高的,不仅要有扎实的理论基础,对于整个模拟实习的案例要有全面且细致的认识和把握,还应非常熟悉在国际贸易实际业务各环节的操作流程和相关单据的填制,在OTC这样一门实践类课程中,学生是以实习生身份参加模拟贸易公司的现场实习,教师则是以业务指导的身份在学生实习过程中提供指导和帮助,主要体现在以下方面:

1.根据每次的实习任务,由于学生现场实习的时间有限,教师应根据实习任务的难易程度和实习阶段的逐层深化合理地安排学生实习操作的时间,讲究学生多练,教师精讲。

2.对于学生在不同阶段面对的操作难点应适时地指导,实习前以业务准备的形式提出要求,实习操作中可通过提问、交流、考核、讲评示范操作文件等形式帮助学生消化难点。除了知识和业务的指导,还应加强实习方法的指导,可将以前学生实习小结中归纳的有效方法放在“在线讨论”中供后续的实习学生参考和体验,也可以在教师辅导过程中介绍一些必要的方法:比如利用Excel进行价格核算等方法。

3.在交易进程中设置阶段性业务指导讲座,帮助学生梳理业务操作的流程和难点,比如商务函电、价格核算、合同签订、信用证操作、履约流程、单据操作等等。

4.加强与学生的业务交流,教师通过现场实习的观察和实习日志反馈的信息,在实习初期阶段应给予学生更多的关注和帮助,对于信心不足的学生应个别交流予以鼓励和指导,也可组织部分学生进行小组交流。

5.制订评估方案,来评估学生提交的操作文件,这样教师才能充分了解学生实际操作中存在的问题和不同的操作文件的难点,并及时将评估结果反馈给学生,让学生了解自己操作文件的不足,学会对自己的实习工作做出及时必要的总结,反馈形式主要有两种;①通过实习平台管理端发送“特别提醒”,其中可以包括操作得分和评语;②通过实习平台教师端的实习点评发送分数。

6.实习全部完成后,学生应根据自己参与这笔出口交易的全部过程的体会、收获和难点拟写小结,教师及时进行课程总结,从模拟实习设计、学生管理、实习指导、实习效果全方位地总结每个实习周期的进步和不足,建立系统的模拟实习规划,以适应于公共实训这样一种开放型的实习模式。

五、结束语

针对公共实训中来源广泛的学生群体,教师不断实践新的教学模式,探讨出行之有效的公共实训模式,即在高度仿真的模拟贸易公司办公环境中,学生以出口公司实习生身份参与一笔出口交易从交易准备、磋商到合同签订、履行的全部操作,现场操作、限时完成,教师以业务指导身份巡场、记录、指导、交流,并对学员进行从着装到考勤,从业务操作到工作文档整理的全程职业化管理,引导学生转换角色,深刻体验和全面把握“做中学”的工作方法。在实习过程中,教师应不断提高教学水平,优化教学设计,积极探索国际经贸人才培养模式,以进一步适应上海建设发展四个中心(经济、贸易、金融、航运)对于实践型人才的需求。

参考文献

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2 刘 冉、谢惠琳、李文臣.提高国际贸易模拟实习效果[J].实验科学与技术,2007(2):88~90.139

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