青少年网络成瘾的原因与心理干预

高　洁　张晓培

随着电子技术的广泛运用，上网已经成为人们工作、生活的组成部分，同时它也成为了青少年学生日常学习和生活的一部分。随着网络的普及，特别是青少年上网日趋增多，因特网对青少年心理健康与发展的“双刃剑”作用日趋明显。一方面，青少年利用网络的多元性和开放性了解外面多彩的世界，学习知识；另一方面，很多青少年逃课上网、彻夜不归上网，过度沉湎于虚拟网络中不能自拔，成为“网络成瘾”患者。目前，关于“网络成瘾”的相关心理学研究已成为心理学应用领域的一大热点。

一、网络成瘾的涵义和类型

“因特网络成瘾综合征”

(Internet addiction disorder，IAD)也称“病理性网络使用”

(Pathological Internet Use, PIU)，于1994年由纽约的精神科医生伊万·戈德堡提出，是指患者由于对互联网过度依赖而导致明显的心理异常症状，并因此导致明显的社会、心理功能损害的现象。网络成瘾行为已成为精神性成瘾行为中最为普遍而突出的一类表现，有“网络海洛因”和“电子鸦片”之称，表现为对网络有心理依赖，长时间上网，从上网中获得愉快和满足，下网后感觉不快；在个人现实生活中，花很少的时间参与社会活动和与他人交往；以上网来逃避现实生活中的烦恼与情绪问题；倾向于否定过度上网给自己的学习、工作和生活造成的损害。判断学生是否网络成瘾，主要看其成瘾行为是否影响了个体正常的学习和生活，是否导致人际关系恶化、学习能力减弱、学习效率低下、生活质量下降。

网络成瘾主要有网络游戏成瘾、网络交际成瘾、网络信息收集成瘾、网络色情成瘾和计算机成瘾五种类型。研究证实，长时间上网会不同程度地损害青少年的身心健康，影响正常的学习和生活，导致学生学习兴趣减弱、成绩下降、情绪低落、思维迟缓，甚至于受暴力网络游戏或色情网站的侵蚀而走上犯罪道路，引发一系列的社会问题。

二、网络成瘾的原因

大多数学者认为，网络成瘾的原因很复杂，是成瘾个体、网络环境和外部环境多方面相互作用的结果。网络成瘾既取决于青少年自身成瘾的易感性特征，也取决于网络自身能够提供什么和现实社会生活环境的影响。前者是成瘾的内部原因，后者是成瘾的外部原因。

（一）青少年的易感性特征。从青少年自身的个性特征、心理特征来说，他们处于心理发育还不成熟、不稳定的阶段，很容易受外界环境的影响。如果他们在现实生活中与父母、朋友、同学的交流产生障碍，就很容易形成自我封闭的心理，转而在虚拟的网络上寻求安慰和理解，满足自己的自尊和需要。有一些青少年追求玩乐，缺乏自我控制能力，学习上又难以取得较好的成绩，而在虚拟的网络世界中，一切的不如意都被掩盖了，尤其在那些可以“大展宏图”的网络游戏中，不仅可以通过升级获得成就感，也可以得到暂时的心理平衡。另外，现有研究发现，人格特质因素是青少年网络成瘾问题的内在心理根源。那些敏感、忧郁、脆弱、多疑、焦虑、情绪不稳定、意志薄弱、自制力差、性格孤僻、认知能力差、缺乏自信、悲观、逃避现实、自卑、成就感低的青少年如果上网，容易导致网络成瘾。

（二）现实环境。青少年网络成瘾和所处的家庭环境、学校教育环境有很大的关系。一些家长过于溺爱孩子，事事过问，让这些处于叛逆期的青少年没有一点自己的空间，刺激他们通过网络摆脱心理束缚；另外一些家长只顾自己的事业，很少和孩子沟通，如果孩子转向通过网络寻求安慰并沉迷其中，网友可能变得比现实生活中的亲人、朋友更重要；还有一些家庭关系不和睦的家庭，或者是单亲家庭，孩子可能会有一定的心理和性格上的缺陷，这些高焦虑、低自尊、忧郁、自我概念不明确的青少年也比较容易网络成瘾。从现代学校教育来说，残酷的高考制度、繁重的学习压力、枯燥的学习生活让青少年承受着巨大的压力，他们通过上网可以释放内心的焦虑，缓解压力，但这样也逐渐造成了他们对网络的依赖。

（三）网络自身。针对网络的特点，Young提出了ACE理论模型，认为网络的匿名性、便利性、逃避现实三大特点导致用户成瘾；Suler也归纳了网络的特点。总的来说，网络的高科技性、丰富性、开放性、广泛性、互动性、间接性、平等性等特点，给青少年学生日常的学习和生活带来很多便利，这是现实社会难以提供的，又是青少年所需要的。正是由于这些特点，对青少年构成了难以抗拒的吸引力，使他们沉溺这一虚拟现实难以自拔。

三、对网络成瘾的干预

对于网络成瘾的心理干预，很多学者认为认知行为疗法是有效的。治疗策略包括有关个体最常使用的网络应用的认知重组、行为练习和增加离线时间的暴露治疗等。国内外很多学者对网络成瘾的心理干预是根据以往对冲动控制障碍类问题的治疗经验提出的，主要的心理干预方法有：

Young在ACE理论模型基础上提出一系列的干预技术。他认为，考虑到网络的社会功能，不能采用传统的节制方式对网络成瘾进行干预，而应从时间管理、认知重组、集体帮助几个方面提出治疗方法，帮助患者建立有效的应付策略，包括反向实践、借用外部制止、制定目标、戒绝、设立提醒卡、个人清单、建立支持小组、家庭治疗、解决现实问题与困难9个方面。

Davis根据其“病理性网络使用认知行为模型”提出了相应的认知行为疗法。他认为，导致网络成瘾的中心因素是不良认知，这是导致网络成瘾的充分条件，而不良倾向和生活时间是引发网络成瘾的必要条件。他将治疗过程分为定位、制定规则、分级、认知重组、离线社会化、整合、通告7个阶段，历时11周，从第5周开始给患者布置家庭作业。这种疗法强调弄清楚患者上网的认知因素，让患者暴露在他们最敏感的刺激面前，挑战他们的不适应认知，逐步训练上网的正确思考方式和行为。

团体心理（group counseling）

辅导是一种在团体情境下提供心理帮助与指导的一种咨询形式，对治疗青少年网络成瘾效果明显。有相似问题的求询者通过自省、谈论等方式共同商讨、训练，解决成员共有的心理障碍，找出其成瘾的具体原因。通过丰富多彩的集体活动，让成瘾者体会现实中人际交往的乐趣与重要性，以改善人际关系，增加社会适应性，促进人格成长。在咨询过程中,可以运用支持疗法、认知治疗、松弛训练法、行为训练、心理剧与角色扮演、家庭心理治疗、焦点解决治疗、沟通分析治疗和格式塔心理治疗等方法，是一种综合性很强的心理干预手段，可以帮助成员获得有效控制上网时间，提高人际协作能力和自信心，提高自我效能感，摆脱网络成瘾的状态。

其他一些干预方法有：建立在斯金纳的操作性条件学习理论之上的行为干预，包括强化法、厌恶疗法和替代法。主要从识别生活事件、不合理信念及认知、培养良好正确的认知技术和问题解决技术方面进行的认知行为疗法；重在“求解”，而非问题本身，减轻患者焦虑的焦点解决短期疗法(solution-focused brief therapy, SFBT)；将着眼点放在家人的相互往来、人际关系及家庭机能的执行情况，想办法矫正家庭关系，以改善家庭成员的心理与行为问题的家庭治疗；倡导个体—家庭—团体循环干预，静动态相结合，医学、心理、教育、军事化管理以及社会体验“五位一体”的综合干预等方法。

四、网络成瘾心理干预研究展望

目前，网络成瘾者中青少年的比例在逐年增加，大多数为初中、高中及大学低年级的青少年，而对网瘾的心理干预，国内外现有的研究仍处在不成熟阶段，主要因为对网络成瘾的定义缺乏统一的界定，缺乏网络成瘾诊断的统一标准，对网络成瘾解释的理论模型日趋多样；而团体咨询作为治疗青少年网络成瘾的重要手段，推广力度不够，没有达到更好的效果。虽然有学者提出：上网不足一年的成瘾者有70%能自愈，但是这一结论也并没有为更多学者所证实。

可以说，青少年网瘾的干预是一项复杂、艰苦、长期细致的系统性工作，需要心理学家、家庭、学校和社会的通力协作、齐抓共管才能取得实效，而在这个过程中也要充分发挥青少年自身的力量，加强他们健康心理品质的培养和形成，发掘他们的潜能，进行正确的引导和教育，以减少和预防青少年上网成瘾。◆（作者单位：宁夏大学教育科学学院）