ＥＲＰ环境下的会计流程再造

刘敏坤　邸步伟

提要全球经济环境下，大规模的会计信息使用者投资策略呈现多样化和个性化的趋势，管理者、投资者以及相关利益集团希望可以随时通过在线访问获取企业最新的、历史的会计信息，以便做出正确的经营决策，减少风险。另外，从会计信息呈报的内容方面看，投资者要求从看重财务信息扩展到财务信息与非财务信息并重，从着重呈报最终经营成果信息扩展到呈报企业的背景信息和前瞻性信息为主的信息，但目前的会计业务流程并不能满足上述要求。因此，用信息技术彻底地重新设计会计业务流程，是满足企业内外会计信息使用者需求，提高企业核心竞争力的重要研究议题。

关键词：会计流程再造；企业资源计划；企业需求分析

中图分类号：F23文献标识码：A

一、问题的提出

企业资源计划（ERP）是20世纪九十年代初在国外兴起的最先进的企业管理技术和方法之一，以供应链管理作为其核心管理思想，支持集团化、跨地区、跨国界运行，其主要目的是将企业各方面的资源充分调配和平衡，避免资源和人力上的浪费，及时、准确地做出最好的决策，使企业在激烈的市场竞争中全方位发挥其最大能力，从而取得更好的经济效益。ERP的应用意味着企业管理模式的创新，在建立新的管理系统之前要把企业的经营战略、业务流程、生产过程和组织结构与ERP统一起来考虑，并对原有业务过程和活动环节进行合理化分析和优化。

随着企业管理信息化进程的不断推进，人们对会计的依赖程度加强了，同时也提出了越来越高的要求。会计必须树立实时控制观，实时动态地反映经营活动信息、实时控制经营活动过程，合理配置资源，以提高企业的核心竞争力和市场应变能力。面对挑战，会计界也积极利用信息技术推动会计的变革，但制约会计变革的因素很多，其中一个重要因素就是传统会计流程。在传统会计流程下，即便企业实现了会计电算化，也只是传统流程的自动化，会计实时控制观在企业无法得以落实，会计提供的信息无法满足企业管理的需要，从而引致的是批评和责难。因此，从会计实时控制观出发，以流程再造理论做指导，分析传统会计流程的缺陷，提出应用信息技术重构会计流程的设想，对于推动会计理论的发展和管理信息化向纵深发展具有重要的现实意义。

二、会计流程再造

流程再造思想是美国Michael Hammer博士于1990年首先提出的。他认为，“必须重组业务，用信息技术的力量彻底地重新设计流程，使组织在成本、质量、服务和速度等关键指标上取得显著的提高。”由于站在新的视角去审视企业，并大量采用充满挑战和机遇的IT技术，流程再造已成为企业管理界的热门话题，欧美等国家企业掀起了“以流程再造”为核心的企业管理浪潮。目前，我国企业正处在从传统管理向信息化管理的变革之中，很多企业要求在流程再造思想指导下，利用信息技术不仅要改变管理流程、业务流程，而且要求改变会计流程，并与管理流程和业务流程集成，支持会计实时控制观。

（一）从变革的深度上理解流程再造。流程再造有三个层次：一是简单改变，即改善某些无效的或者浪费时间的流程，将当前有关操作简单地转化为自动化处理，这样对那些管理水平、信息技术应用水平不高的企业，不仅可以优化流程，而且对整体业务流程和组织的影响最小；二是追求大规模的变革（即为了减少冗余的流程、合理配置企业资源、与合作伙伴密切共享信息等），当企业管理水平较高、人员素质较好、信息技术应用达到一定水平时，可以按照企业需求，对主要流程进行改造；三是流程再造，这是最高层次的改造，这种情况通常是缘于业务不断增长的需求，这一层次上的流程再造是试图在一张白纸上重新设计企业的会计流程。

（二）从变革的广度上理解流程再造。流程再造不是一个部门的任务，而是与若干相关部门和人员有着不可分割的联系。因此，财会人员应该积极参与局部流程设计、企业内部流程设计以及整个企业供应链流程设计等。在这种思想的指导下，会计信息系统才能实时获取除财务信息以外的其他非财务信息，从而为真正实现会计实时控制提供保证。

三、会计流程再造的主要步骤

企业财务信息化实施会计流程再造主要是围绕企业管理和决策需求，对现有的财务核算的业务流程进行改造的过程，主要的实施步骤有：

（一）企业需求分析。它是业务流程重组的主要目标，公司财务核算工作如何适应企业生产规模的发展、如何科学有效地管理分公司、如何及时服务决策提高企业的竞争能力等，通过需求分析我们明确了财务信息化的业务流程重组需要考虑的主要问题有：

1、实现企业经济业务数据的共享，减少数据的手工重复处理，打破信息孤岛。

2、建立高效率的集中式管理体系，加强对分公司的监管，避免出现权利真空。

3、财务与业务处理的高度协同，实现企业物流与价值流的同步。

4、强化财务的管理能力，解放单一的核算工作，增强财务决策能力。

5、建立实时有效的网络化财务信息系统，实现移动办公，远程控制。

以上几点构成了会计流程再造所要解决的问题和实现的目标。

（二）现有业务流程的调研、分析与诊断。它是针对企业现有业务流程进行描述，分析其中存在的问题，并进而给予诊断，这是一项问题调查、解决的重点工作，涉及部门和人员广泛，因此必须要全面、细致、深入分析。

（三）业务流程的再设计。要求将需求与问题紧密结合所进行的业务流程再造。主要包括六个方面的内容：

1、统一规范基础设置。在公司范围内采用统一的财务信息系统、统一的会计制度和会计原则，尤其加强对会计科目等基础资料的统一设计，这是具有决定意义的一步。

2、建立集中管理系统。在全公司组建集中财务信息系统，一方面建立集中的网络服务器和数据服务器；另一方面将系统管理权限集中到公司总部。这样可以实现数据的集中服务和共享，也保证了系统运行的安全。同时，上级机构从计算机上能做到即时查询、审计，严格公司的内部监管制度，强化财务管理。

3、强化系统处理能力。充分运用计算机系统的自动处理能力，通过人为的程序设定，实现业务自动生成会计实时凭证，财务数据的及时自动上报，强化数据汇总、合并和分析的能力，解放劳动力，提高工作效率。

4、实现在线财务网。财务信息系统支持Web功能，支持远程录入、查询、会计凭证、账簿、报表等有关会计数据在线处理和远程操作。

5、减少审批程序，强化控制体系。减少相关的审批程序，缩短业务流程运行的时间，通过强化控制机制，实现对内部业务的管理和控制，如通过预算管理、目标管理等加强内部管理力度。

6、建立有效的信息反馈机制。服务决策是财务管理的根本目的，如何及时、准确地将财务报告反馈给决策者，是业务流程重组的最终目标。

会计流程再造是企业管理从传统管理到信息化管理变革中不可缺少的关键环节。它的实施有赖于健全的会计制度、领导与各部门之间的协调配合、广泛的培训工作和必要的系统运行测试。只有这样，会计流程再造才会使企业基于ERP环境下顺畅发展。

（作者单位：1.唐山学院；2.人保财险唐山分公司）

参考文献：

[1]李玉香.E时代会计流程再造探讨[J].企业经济，2005.8.

[2]孟俊婷.中小企业财务信息系统流程再造的研究[J].中国管理信息化，2005.2.

[3]张国平.ERP系统与传统会计信息系统之比较[J].中国农业会计，2004.7.