网络财务系统应用问题及对策
2009-03-20张军波赖绚丽
张军波 赖绚丽
[摘 要] 网络财务是互联网时代下企业管理的新模式,实现了财务业务一体化,加强了集中式管理。本文试图分析网络财务在企业应用过程中存在的问题,并提出一些改进建议。
[关键词] 网络财务;管理模式;问题及对策
[中图分类号]F232[文献标识码]A[文章编号]1673-0194(2009)02-0015-03
一、问题的提出
随着经济和信息全球化的推进,市场竞争更加激烈。传统商务活动也向电子商务转变,通过Internet来进行买卖或提供服务,提高了商务活动的效率,提高了企业的经济效益和社会效益;而电子商务的应用也给财务活动提出了新要求。
电子商务要求财务工作虚拟化。电子商务是通过网络提供的通信手段进行交易,交易信息是通过电子邮件或EDI(电子数据交换)来交换的。传统的用来记录业务信息的纸质文件已经不复存在,业务信息以电磁信息的形式存放在电子计算机中,会计数据采集的基础条件已经有了根本性的改变,并要求财务管理能力能够延伸,延伸到全球的每个结点,使会计信息的传递不受空间的限制。此外,财务系统还要能支持电子货币、网上采购、网上销售、网上支付、网上报税等方面的工作。
电子商务要求财务必须具有动态性。电子商务使得企业的经济业务具有不确定性,这就要求财务报告采用实时报告系统。电子商务的特点要求在任何时候任何会计信息使用者都能在网络上获得最新的财务报告,但是传统的报表系统无法让企业内部和外部的会计信息使用者可随时获取所需的全面、正确的信息。
电子商务要求交易各方及时交流。而传统的财务报表由于其固定的格式限制,无法适应不同的需要。要满足不同阅读者的个性化需求,使会计信息具有针对性,就要求财务系统采用实时报告系统,要求财务报表可以选择项目并可以对这些信息进行进一步的处理,使得会计信息使用者不是被动接受财务报表的统一格式,而是根据自己需要主动选择格式,来获取更有针对性的会计信息。
为了适应环境的变化,更好地利用网络带来的优势,网络财务应运而生。电子商务环境为网络财务提供了良好的发展平台。网络财务是互联网时代下企业管理的新模式,实现了财务业务一体化,加强了集中式管理。本文试图分析网络财务在企业应用过程中存在的问题,并提出一些改进建议。
二、网络财务在企业应用中存在的问题
网络财务作为基于现代信息技术发展起来的新型的财务管理模式,是传统财务管理在新的网络环境下的发展和完善。当然,这个新生的模式除了具有其自身的优势外,也面临着新的挑战。
1. 传统财务管理模式需改进
传统财务管理模式下财务工作的特点是事后处理,物流、资金流、信息流并没有进行有效的集成和共享,财务部门无法及时准确地提供企业内外部会计信息使用者所关心的财务信息。
电子商务的应用平台是Internet,网络系统的主要特点是开放性和无纸化。而传统的财务管理模式很难支持网上在线办公和电子支付,使得财务管理的预测、决策和控制等环节的实效性差,造成了监管信息反馈滞后、办公效率差等结果。传统财务管理模式对网络财务的不适应性,成为企业可持续发展的拦路虎。
2. 财务业务一体化尚难以做到
现行网络财务系统中,财务管理活动和业务活动流程尚未达到无缝连接状态,财务管理活动和业务活动在运作上存在时间差,企业各个部门之间不能很好地进行信息沟通和资源调配,不利于资源的优化配置和使用,无法实现财务管理和业务活动的协同。现有企业的普遍情况是财务和业务各自独立运行,财务和业务不协同,二者之间仍是彼此隔离的。财务会计在企业是事后核算信息、事后提供信息的被动角色,财务的控制职能无法有效发挥。
尽管财会人员积极将网络技术应用于会计信息系统,但是由于传统财务会计体系机构的束缚,只是简单模仿和照搬手工会计的流程,财务会计流程仅仅是手工财会工作的翻版,各个核算子系统仍是彼此独立的信息孤岛。
3. 网络财务面临着安全隐患
网络财务无纸化传递的会计信息存在可能被随时修改而不留痕迹的风险。企业的财务数据、会计信息属于企业的重大商业机密,在网络的传递过程中,有可能被竞争对手或黑客非法截取或恶意修改,造成会计信息失真或保密性受到破坏。而网络病毒也会影响会计信息的安全性和真实性。
另外,网络财务建立在网络环境的基础上,主要依靠自动数据处理功能,而这种功能又很集中,自然的或人为的细微差错和破坏,都会给数据库和系统造成严重的破坏。
三、改进建议
1. 实施网络财务管理模式
网络财务管理模式是通过信息流来控制资金流和物流,通过业务协同管理实现数据的及时传递和远程处理,满足各个利益相关者不同的信息需求。
为打破传统会计信息系统的局限性,我们可以借助事项会计理论、业务流程重组理论和现代信息技术来重构网络环境下的会计信息系统,企业财务部门通过Internet向外界发布财务信息,或者从外界获取信息,能实现远程报表、远程报账、远程查账、远程审计、网上支付、网上报税、网上报关、网上采购、网上销售、网上银行、网上保险、网上投资、网上外汇买卖等功能。
2. 重组业务流程
财务会计流程是企业流程中重要的组成部分,它直接影响到企业管理活动的质量和效率。重组业务流程是对原有流程进行调查研究、分析诊断和再设计,然后重新构建流程的过程。企业业务流程再造是为了克服原有流程的局限而产生的,财务会计流程再造不是彻底否定现有的会计流程,而是对现有会计流程的扬弃。
会计流程再造必须以信息用户的需求为导向,以信息技术为基础,对会计的观念、会计信息处理流程和会计组织结构进行全面的再造,以高度集成方式,建立业务驱动型的会计流程,它消除了传统会计信息收集和传递的时滞性,实现网络财务系统和业务系统一体化, 信息使用者可以随时通过终端计算机取得其所要的信息,实现实时获取信息、实时处理信息、实时报告信息,支持决策。
3. 保障财务信息安全
网络财务是适应时代发展的新系统,为了更好地完善它,我们应该从以下几个方面来发展和完善:
首先是立法方面。网络财务是基于网络的一个系统,面对计算机犯罪日益猖獗的情况,为保护信息使用者的权益,国家应该抓紧制定并落实计算机安全和数据保护方面的法律,从宏观层面上加强对信息系统的监控。
其次是技术和管理方面。计算机系统虽然功能庞大,但是也具有脆弱性。在建立网络财务的时候,必须从技术和管理方面考虑安全措施。对于重要的计算机系统应加以电磁屏蔽,以防止电磁辐射和干扰。还应该制订计算机机房管理规定,制订防火、防水、防盗和防鼠的措施。另外,计算机机房应该采取安全控制措施,应该有专人把守。必要情况下,可采用电子门锁、指纹核对、用计算机控制进出并登记进出人员的姓名和进出时间等防范控制手段。应该加强磁介质档案的保存和管理,防止信息的泄露和丢失。
再次,在网络安全方面,也应采取有效措施:一方面,要在操作系统中建立数据保护程序,例如在调用计算机机密文件的时候,应有用户名、日期和口令等控制方式,并对异常情况做出反应;另一方面,要提高网络系统的安全防范能力,要采用有效的防火墙技术,把非法访问者及病毒挡在内联网之外,从而对内部信息起到保护作用。
最后,应该在软件开发方面再下功夫。可以通过对软件的开发和维护,加强财务系统对Internet的适应性,加强会计的管理控制职能。
4. 培养复合型的网络财务人才
随着网络的发展,网络财务将会得到更加广泛的重视和应用,它也将成为会计学中有潜力的一个新领域。为适应时代的发展,我们必须培养一批复合型的网络财务人才。
网络财务的操作人员不仅要有坚实的财务基础和实务操作能力,而且要熟悉计算机网络技术,掌握有关电子商务的知识和国际电子交易的法律法规,具备商务经营管理的能力。同时,由于网上交易会有国际企业间的合作,所以,还要求具有国际商务知识、语言能力,对国际社会文化背景等要有一定了解,因此要求会计人员改变其工作方式,不断适应会计环境的变化,实现由核算型会计向核算管理型会计的转变。
诚然,懂得会计学方面理论和实践的人才不少,而精通计算机及网络技术的人才也很多。但是目前在我国,既懂得网络信息技术,又具备商务经营管理知识,而且精通会计知识的复合型人才还是非常缺乏的。要适应时代的发展,国家必须注重对这类人才的培养。这是信息时代保证企业乃至国家在激烈的市场竞争中能否制胜的关键所在。
互联网、电子商务的迅猛发展和广泛应用,使人类进入了以互联网为重要特征的信息时代。这不仅改变了人们的生活方式、工作环境,而且对企业的竞争环境产生了巨大的影响,对财务、会计理论和实务也产生了强烈的冲击。信息技术的快速发展已经成为改变世界的重要力量。未来的财务会计信息系统不仅要能实现企业内部过程集成,还要能实现企业间的过程集成,会计信息系统必将从封闭走向开放,从桌面走向网络。
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