简论高校学生严格管理与人文关怀的辩证统一关系

冯　进

摘 要：如何处理好“严格管理”和“人文关怀”之间的关系，是当前高等学校学生工作者在学生教育、管理和服务过程中面临的重要课题。严格管理是高等学校实现办学目标的内在要求和有效手段。“人文关怀”则必须以“严格管理”为前提，在“严格管理”的过程中辅之以“人文关怀”，是增强思想政治教育工作实效性的重要途径。

关键词：高校学生 严格管理 人文关怀 辩证关系

中图分类号：G641 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2009）02-156-02

近年来，随着“以学生为本”、“一切为了学生”、“为了一切学生”的工作理念和“学生需求是第一信号、学生发展是第一目标、学生成长成才是第一标准”的服务理念在高校学生教育管理工作中的深化，大学生思想政治教育工作实效性明显增强。然而作为以人为主要对象的高校学生管理工作，如何在“严格管理”学生中发扬人文精神，真正体现“人文关怀”，如何正确理解和处理“严格管理”与“人文关怀”之间的关系，从制度和机制层面上确保“以学生为本”工作理念的贯彻和落实，是高校学生工作者在实际管理工作中所面临的一个重要而现实的课题。

一、问题的提出

对学生进行严格管理，是高等学校按照宪法和国家教育法律法规及规章制度，调整学校与学生之间的关系，处理学校与学生之间的矛盾的重要手段，是维护学校正常的教学、工作、学习和生活秩序，保证高校培养德、智、体全面发展人才的重要条件。可是，在实际教育、管理和服务过程中，无论是作为管理对象的学生，还是作为管理者的学生工作者，对“严格管理”和“人文关怀”涵义的理解和把握，都或多或少存在偏差，导致学生工作者在“严格管理”和“人文关怀”之间处于两难境地。

从管理对象来看，当今的大学生大多数是“80后”、“90后”出生的，个性显得更加张扬，不会事事惟命是从，同时，他们中的绝大多数又是独生子女。由于从小就是父母的掌上明珠，部分养成了“以自我为中心”、“逆反对抗”、“自私”、“依赖”等偏执甚至偏狂的不良心理。这些不良心理反映在对待学校的严格管理的态度上，一方面，不能正确理解学校依法依规对学生进行严格管理的意义，认为严格管理制约了他们个性的发展，损害了他们“民主自由”权利，阻碍了他们学习、工作积极性、主动性和创造性的发挥。因而只要人文关怀，不愿接受管理，对学校的严格管理表现出强烈不满，对学生工作者的严格管理过程产生强烈的逆反和对抗心理，动辄以所谓“维权”把自己放在学校的对立面。另一方面，则是对学校的严格管理采取消极抵抗的策略，你管你的，我干我的，奉行我行我素；对学校的严格管理漠然置之，或者轻描淡写，敷衍了事，即使违纪违规，受到处理，也泰然处之，行若无事，对学校的严格管理抱无所谓的态度。

从管理者来看，由于多种因素的制约和影响，部分学生工作者却陷入了严格管理学生的误区。这种误区常常表现为两种倾向：一是“重管理，轻引导”。重视表面上的服从，满足于“管住学生”，以维护学校和社会的安定团结。因此，在工作中，管理者自觉不自觉地将学生视为管理客体、对象，对学生随意发号施令和管、卡、压，管理过于严格，有时近乎苛求，在管理工作中缺乏人文精神和人文关怀。二是“不敢管，管不了，不想管”的现象严重。近年来，由于对“严格管理”和“人文关怀”的理解存在差异，个别老师与学生、学生与学生之间争吵、拉扯、甚至动手相向的事件频频见诸媒体，出现教育管理者“自危”的现象，他们担心严格管理，导致学生出现过激言行，行为走向极端，甚至对簿公堂。从而出现个别管理者对学生“不敢管”或“管不了”的情况。于是，他们对学生的一些错误、违纪现象置之不管，放任自流，抱着“多一事不如少一事”的处世态度。有的教育管理者则认为大学生的主要任务是学习，在学生日常生活、行为举止等方面是小事，不用严格管理、严格要求，否则就会压抑学生个性。所以，只要学习好了其他方面就不必太苛刻。

上述情况表明，由于少数学生和管理者不能深刻理解“严格管理”的涵义，不明确严格管理学生的目的和意义，把对学生的“严格管理”与“人文关怀”对立起来。假使我们不能正确处理“严格管理”与“人文关怀的关系，势必影响大学生思想政治教育工作的实效性。

二、高校学生严格管理与人文关怀的涵义界定及其特点

1.严格管理。主要是指对学生的管理，原国家教委7号令对其作出了明确定义，即是“指对学生入学到毕业在校阶段的管理，是对高等学校学生学习、生活、行为的规范。”2005年9月实行的《普通高等学校学生管理规定》第三条指出：高等学校要以培养人才为中心，按照国家教育方针，“依法治校，从严管理”，不断提高管理水平。由此，我们可以将对学生的严格管理界定为：一是指高等学校根据国家的教育方针，制定对学生进行管理的规章制度、标准和规范；二是指要在学生管理过程中，严格贯彻执行这些管理规章制度、标准和规范，以此来规范学生学习、生活和日常行为。严格管理的目的是保证学校工作整体的协调、高效、有序，实现培养目标。因此，高校对学生的严格管理具有以下特点。（1）具有很强的政策性。党和政府为了保证国家的教育方针得以顺利贯彻执行，维护高校正常的教学、工作、学习和生活秩序以及教育培养目标得以顺利实现，就要制定教育法律法规对高校教育教学行为进行管理和规范。高等学校学生管理则是高校管理的重要组成部分，因此，对学生严格管理具有很强的政策性。这就要求学生工作者在严格管理学生的过程中，确立正确的政策观念和法制观念，严格依法办事，自觉按国家的教育法律、法规、条例、政策和学校的规章制度办事。（2）具有权威性。所谓“权威是一种被视为合法的权力或社会控制”。高校学生管理制度的权威性，一方面，表现为高校学生管理规定是国家高等教育意志的体现，而对学生进行严格管理是教育法律法规赋予学生管理者的权利，具有工作运作程序的规范化，高于个人意志；另一方面，表现为高校学生管理规定应得到高校各级管理者和所有学生的自觉服从，不容侵犯，学校管理者和学生都要按规章制度办事，做到令行禁止，“依法治校，从严管理”才能表现出来。（3）具有强制性。法理学上一般将强制性规范称为“强行性规范”、“强制性规定”，指行为主体“必须”作为或不作为的规则。其立脚点在于公共利益。而高校对学生进行严格管理的立足点则是学校办学方针和培养目标的需要，通过制定和实施各项规章制度，使用控制、监督、惩罚等强制性手段，使学生以某种固定的行为模式去完成学业的管理方式。因此，对于学校的管理要求，学生理解要执行，不理解也要执行。其侧重点在于抑制部分学生消极的、被动的方面，以保证其接受健康的教育，实现健康的发展。此外，高校学生管理还具有连续性的特点，它贯穿于学生从入学到毕业在校阶段的学习、生活、行为的整个过程。

2.人文关怀。就是“对人的生存状况的关照，对人的尊严和符合人性的生活条件的肯定，对人类的解放和自由的追求等等”。一句话，就是对人的关怀，就是关注人的生存与发展，关心人、爱护人和尊重人。它体现到高校学生思想政治教育和管理工作中，就是对学生的关心和爱护，就是尊重学生的主体地位和内在需要，贴近大学生的思想脉搏，考虑大学生的个体差异，以理解、关心、帮助、服务学生为出发点，并根据学生的差异，对他们进行个性化的引导和服务，维护大学生的根本利益。由于它与“以学生为本”、“一切为了学生”和“为了一切学生”的工作理念一致，因此，高校对学生的人文关怀具有以下特点。（1）人文关怀对象的广泛性和普及性，即是指所有高校学生关怀关心的对象。学生工作者在教育管理过程中，不仅要关注表现好的学生，而且对各方面表现差、自律性不强的学生要施予更多的人文关怀。（2）人文关怀事项的针对性。即是指在具体工作过程中，针对学生学习、生活、纪律、情感、心理素质以及在校期间的言谈、行为、举止等诸多方面的问题，运用教育管理者本身所具备的人文素质和人文精神，把学生学习、工作和生活中所遇到的问题直接联系起来，进行关怀和疏导。有效地激发他们的情感，调动学生学习、遵章守纪的主动性和自觉性。（3）人文关怀方法的引导性。即是指人文关怀不是教育管理者简单生硬的直接灌输和空洞的说教，而是在工作中以学生为本，营造自由、民主、宽容的氛围，因势利导、开放互动、达到以理服人、以情动人和以身正人的目的。（4）人文关怀时空的灵活性。即是指人文关怀不受时间、空间和其它条件的束缚，可以根据学生的具体情况和现实要求，丰富多彩、灵活多变地随时随地开展工作，具有很大的灵活性和可操作性，从而避免教育管理工作教条化、理想化、形式化和简单化的弊端。

从以上严格管理和人文关怀的特点来看，严格管理是实现高等教育目标的重要保证，人文关怀则是实现高等教育目标的有效途径。那么，正确处理严格管理与人文关怀之间的关系，则是有效实现教育培养目标的关键所在。

三、严格管理与人文关怀辩证统一关系分析

严格管理和人文关怀是一个互相联系、互相依存、相辅相成的统一体的两个方面，实现教育培养目标，提高学生教育和管理质量中缺一不可。

1.实施严格管理和人文关怀是紧密联系的。对学生进行严格管理是高等学校实现办学目标的有效手段和内在要求，其目的是保证学校整体工作的协调、高效、有序。通过严格管理，保证学校正常的教学、学习、工作和生活秩序，给学生提供安定有序的学习、生活环境，营造积极向上的学习风气。如果离开严格管理，离开规章制度的约束，学校就会象一盘散沙，处于无序状态，会使大学生放任自流，势必影响高等学校培养目标的实现。所谓“没有规矩，不成方圆”。因此，高校必须依据教育法律法规和规章制度对学生进行严格管理，使学生在规范下更好地发展自己。而实施人文关怀则是构建和谐校园的必要手段。因为要强调严格管理，必将使一些学生产生逆反和抵触心理，需要我们坚持以学生为本，用激励、感召、启发的方法，实施人文关怀手段来化解矛盾、理顺情绪，促使学生认知、理解高校严格管理的必要性，从而把在严格管理过程中的强制行为变为大学生的自觉行为，将规章制度与大学生发展需求之间的距离调节到最佳状态，最大限度地发挥大学生学习积极性、主动性和创造性，以此实现管理效能的最大化，取得“1+1>2”的管理效果。可见，严格管理所追求的“团结、紧张、严肃、活泼”的局面与管理上保持思想活跃所要实现的“人的自由而全面的发展”的目标是一致的，两者是紧密联系的。

2.严格管理和人文关怀是相互依存、相辅相成、相互促进的。严格管理并非是机械地照搬照抄规章制度，而是指在严格管理的同时，强调人文关怀，尊重大学生的个性发展。要采取说理教育、情感陶冶、行为养成、榜样示范、环境熏陶等方法，对大学生进行人文关怀和心理疏导，只有这样，才能提高思想政治工作的针对性和实效性，实现学校的培养目标。可见，严格管理和人文关怀的目标相同，前者强调制度与管理，后者强调人性与关怀，前者是后者的基础。如果离开严格管理去谈人文关怀，就会导致集体主义观念的弱化，个人主义的发展与泛滥，势必削弱管理的政策性和权威性；如果离开人文关怀而一味强调严格管理，就会在很大程度上禁锢学生的思维，不利于学生独立意识、自主意识、民主意识的发展。那种把严格管理和人文关怀对立起来、割裂开来，或只进行严格管理，不施行人文关怀；或只施行人文关怀，不进行严格管理的两种倾向都是片面的，其效果必然是不好的。因此，严格管理与人文关怀所要实现的“人的自由而全面的发展”的目标是相同的，二者之间的关系是相辅相成、相互促进的。这正如有论者所指出那样，“大学的主旋律是‘育人，而非‘制器”，我们的一切工作“都是以人为出发点，以人贯穿于各方面及其始终。”这段话则说明了严格管理与人文关怀之间的辩证关系。

3.实施“严格管理”与“人文关怀”管理理念是构建和谐校园的必然选择。在建设高等学校和谐校园的过程中，严格管理与人文关怀都发挥着重要作用，但如果仅仅强调其中的任何一个方面，都达不到大学生思想政治教育工作理想的管理效果。因此，既“严格管理”，又在其过程中进行“人文关怀”，才能提高学生的主体地位，促进学生全面发展，增强大学生内在约束力和学习的积极性、主动性与创造性，保证教师与学生、学生与学校之间的关系和谐，从而有力地促进社会和谐建设。

总之，无论是严格管理，还是人文关怀，都需要发挥教师和学生的主观能动性。一方面，作为教育管理者，要提高政策水平，加强人文素质修养；另一方面，作为学生，要认识到严格管理对自己成长成才的重要意义，要提高合作意识，增强责任感和使命感，从而更大地发挥“严格管理”与“人文关怀”在大学生思想政治教育工作以及学生成长成才过程中的效率。

参考文献：

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6.杨建祥.“严格管理+人文关怀”：企业管理理念创新[j]．思想政治工作研究2008（10）

（作者单位：四川文理学院 四川达州 635000）（责编：吕尚）