对用电稽查工作的探索

段志宇

摘要:文章结合工作的实践和当前电力公司的实际,分析了电力稽查的措施,为保护电力资源,维护供电秩序提供了有力的保障。

关键词:供电;稽查;管理

中图分类号:TM72文献标识码:A文章编号:1006-8937(2009)22-0114-01

窃电是长期以来困扰供电企业发展的一大难题,是供电企业最现实、最直接的经营风险之一。根据“内清外查、重点在内”的用电稽查指导思想,始终坚持“安全第一、预防为主”的工作方针,对内堵漏增效、对外查违反窃,在实践中总结了一套实用有效的用电稽查措施和制度,有效的遏制了盗窃国家电力资源,维护了正常的供用电秩序,以下谈谈对用电稽查工作的探索。

1对内强化管理,加大稽查力度

①强化内部稽查工作,杜绝内部违纪及营业差错。一是加强抄表稽查。每月跟踪抽查营业站,加强对关口表、台区考核表及贸易结算表计的监督与考核,防止随意调整电量及估抄、漏抄、错抄现象发生,提高抄表质量。二是加强对电价电费的稽核与监督。一方面严格执行电费核算制,减少差错及事故;另一方面加大电费回收稽查力度,定期组织稽查人员、市场营销部、财务、审计等部门对客户中心电费回收情况进行清欠,严格履行《电费承诺书》制度。三是加强对抄表员的监督管理,加大考核。②强化营销过程管理,注重营销工作质量。一是加强对报装环节的稽查。定期检查各营业所是否严格按报装流程受理用户报装,杜绝私自增容、私自接火供电的行为。对新增客户的设计、施工质量进行监督检查,检查接火送电前,工程是否验收合格,计量装置配备是否符合规程,报装资料是否收集齐全,并签订供用电合同,是否按用电类别确定电价等。二是通过开展抄表卡片年审,监督检查抄表、核算、收费各环节工作流程是否符合规定。通过对计费清单、统计报表的检查分析,检查数据统计是否真实准确。

2对外加强反窃电宣传,有效遏制窃电行为

在开展反窃电活动的同时,充分利用反窃电宣传阵地大肆宣传依法用电意识,提高震慑力。强化防窃电改造,注重防窃电实效;加强计量装置防窃电改造。组织营销人员进行计量装置普查,检查计量装置存在的问题,加大法制宣传,强化反窃电工作力度。在实际工作中抓好以下几个方面。

①加大电是商品的宣传力度。充分利用电杆资源,在市区繁华地段、乡村十字路口、人口密集地点悬挂宣传牌、喷刷反窃电标语,增加客户的感性认识,增强客户电是商品的认同感。同时号召一线员工,在深入开展优质服务的过程中,注重加强电能商品意识的引导,在思想上打牢防窃电的心理防线。②在反窃电组织形式上,进一步加强部门配合,联合行动,采取有效措施,把反窃电工作全面推向深入。工作的重点仍坚持围绕窃电、私增容、私转供电、高接低、电价错误等违法违规行为的查处。{3}注意收集各超标线路及台区用电情况,认真分析整理线损、均价、电价、客户用电信息等各种资料,掌握各种数据,然后对症下药,有的放矢,做到反窃电工作有针对性和实效性。

3实行跨区域反窃,开展异地联合稽查

在跨供电区域县供电公司间开展反窃电活动,两地县公司精心制定活动方案,从活动的组织形式、职责划分、具体实施方案、活动时间步骤、活动范围及重点都进行详细安排,并进一步明确电力稽查人员、检查程序、取证方法和活动的组织纪律,做到活动开展“五有”,即有组织、有计划、有目标、有重点、有效果。同时,将营销信息管理系统和负控系统运用到反窃电工作中,运用数据分析来指导工作的开展。通过联合稽查活动实践,异地县供电公司相互协调,不仅能使稽查活动成效更明显,更有效地解决案件“处理难”问题。联合反窃电凸显两大特色:一是“异地处理”,轻松拔掉“钉子户”。二是搭建交流平台,促进互动学习。

4进一步健全稽查制度,确保稽查有效有序进行

制度是用来统一目标、统一行动、规范管理、约束行为的手段。没有规矩不成方圆,没有强有力的制度措施做保证,就很难形成规范统一的管理标准和高严细实的工作作风。要对原来的不适应电力发展的稽查制度做相应的修改、补充和完善。在工作制度方面,制定《营销差错责任追究考核办法》,成立用电营销差错鉴定委员会,修订《用电稽查管理办法》。进一步在制度上规范完善稽查管理工作,使全体用电工作人员更加尽职尽责工作.在今后的工作中,稽查工作还要不断创新,不断进步,把用电检查和用电稽查作为常态机制来抓,从基础工作抓起,从源头杜绝抄核收工作中的违章和舞弊行为,规范并推动了用电管理工作迈向一个更新、更高的台阶。

参考文献:

[1] 王立军,石云雁,许志强.关于加强电力市场稽查工作研究[J].供电企业管理,2009,(3).