大庆油田现代企业家文化建设及启示

解进强 付丽茹

摘要:大庆油田现代企业家文化建设始终坚持以人为本的和谐发展观,积极营造浓厚的“家文化”氛围,追求企业与员工的共同协调发展,谋求“人企双赢”,从而充分调动了广大员工的积极性、主动性和创造性。大庆油田现代企业家文化成功实践归结为四点启示:领导层的大力倡导和推动,基层人员的创新和示范,家文化与企业特色相结合,不同层次文化进行有效结合以及家文化建设与现代管理理念和管理方法相结合。

关键词:家文化;儒家伦理;现代管理理念

中图分类号:文献标识码:A

文章编号:1674-1145(2009)35-0059-02

传统家文化根源于儒家思想,而儒家思想中的人本主义思想、群体价值原则、“普遍和谐”观念、忠信价值原则以及义利观等积极因素又通过传统家文化得以彰显和强化,成为传统家文化的核心价值观。尽管传统家文化蕴涵着许多积极因素,但是也存在着一些局限性,如重人治,轻法制;重血缘,轻能力;重关系,轻制度等等。因此,有必要从现代企业文化的视角来对传统家文化进行重新诠释,以有利于将传统家文化中的积极因素与现代企业实践相融合,进而推动我国企业文化建设。

一、大庆油田现代企业家文化建设

经过长期的不懈努力,大庆油田已经打造了一种以和合文化为准绳,以家长(企业领袖)真心关爱家庭成员(员工),家庭成员以感恩之心回报家庭,整个大家庭以企业领袖为尊长,以企业制度为规范,秉承优秀的家风(企业的优良传统),共创家业的一种价值观体系及行为模式,即现代企业家文化。这与大庆油田始终坚持以人为本,积极营造浓厚的“家文化”氛围,追求企业与员工的共同协调发展,谋求“人企双赢”,充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性,努力构建和谐稳定的劳动关系是密不可分的。

(一)大庆油田始终坚持以人为本的和谐发展观

1.积极贯彻“以人为本”的管理思想。在构筑新型企业文化过程中,大庆油田以激励为出发点,以创新思维为管理点,强调以人为本的管理思想,以人的发展推动企业的发展,以人的素质提高推动企业的素质提高,以人际关系和谐推动构建和谐企业。在实践中大庆油田大力推广“厂以人为本,人以厂为家”的管理模式,把管理制度规范化,管理方法科学化,管理手段人性化作为对各级干部管理工作的基本要求,不断以员工的全面发展来提升单位的发展水平,以单位的不断发展来实现员工的自我完善,共同营造团结和谐的氛围,共建单位这个温馨家园。

2.加大环境建设力度,确保基层生产生活秩序的稳定。为了保证员工心情舒畅地工作,必须创建良好的工作环境。通过油田公司及各单位的不懈努力,目前无论是油田的老区还是外围,无论是前线还是后线,基层的工作环境都有了比较明显的改善,基本达到了绿化、美化、净化、亮化的要求。采油四厂利用从建筑工地回收的废旧材料,开展生态园区建设,使矿区生活环境大为改观。采油七厂、八厂、九厂、十厂、榆树林和头台油田,针对本单位地理位置偏远的实际,更把环境建设作为拴心留人的重要举措,在稳定员工队伍上切实起到了积极的作用。

3.加大劳动保护的力度,确保员工合法权益的落实。结合油田企业点多、线长、面广的实际,油田公司建立健全了劳动保护网络,并按照HSE管理体系的要求,加强监督检查,从员工上岗、值岗到离岗,进行全过程的劳动保护。同时,健全完善了劳动安全卫生管理制度,加大生产现场、施工作业、危险化学品、道路交通、消防安全和健康安全环境的治理力度。公司先后投入巨资用于重大安全隐患问题治理和HSE工程项目,使员工的生产生活环境得到了进一步改善。

4.加大健康关怀的力度,确保员工生活质量的提高。大庆油田始终坚持关注健康应从健康时开始,对一线生产单位实行免费工作餐,并为所有职工食堂配齐配全了电冰箱、电烤箱和消毒柜;定期为员工进行免费健康体检,使员工重大疾病能够及时发现、及时治疗;推行新的健康疗养办法,把过去统一组团、统一时间、统一线路的“三统一”方式,改为一次性发放疗养费用,由员工自己确定疗养时间、线路的办法,较好地满足了员工的健康需求;实行带薪休假制度,规定员工在公司工作满一年后,可按工龄每年享受一定期限的有薪事假;实施“送温暖工程”,积极帮助特困员工解决实际问题。同时,各单位还积极开展各种健康活泼、寓教于乐的群众性文化娱乐活动,不断丰富基层员工的业余文化生活。

(二)大庆油田基层现代企业“家文化”创建

“由集团倡导的企业文化能够给在基层落地生根,而由基层首创的企业文化能够在集团遍地开花”是大庆油田企业文化建设的突出特点。因此,在大庆油田现代企业家文化建设过程中,基层家文化的创建经验对整个集团家文化建设的推动和发展贡献很大。

采油43队:队以人为本,人以队为家。在第二采油厂第五作业区采油43队,队党支部从思想政治工作中吸收精髓,结合“以人为本”的现代管理理念,提炼出“队以人为本,人以队为家”的文化理念,在全队营造了浓厚的“家文化”氛围。传家风,坚持队史教育、传统教育,把43队多年来形成的埋头苦干、严细认真、勇挑重担、敢于争先、集体荣誉高于一切的好家风传给员工;立家规,在全体员工中提出“标准上高一档、管理上严一扣、水平上跨一步”的要求,用严格的规章制度来规范员工的行为;建家园,努力营造一流的工作和生活环境,先后建起了健身室、浴室、更衣室、活动室、图书室等,丰富员工业余文化生活。建立员工心语展示板,开展了“我爱我家”系列活动,用随处可见的文化用语勉励每一名员工。良好的企业文化环境营造了和谐的氛围,“家文化”建设的一点一滴感染着每一名员工,全队员工竞相迸发的“爱家、管家、建家”热情推进基层建设不断获得新的发展。

在营造“家文化”的过程中,积极发挥党员的先锋模范作用。队党支部通过深入开展党员责任区、示范岗和党员群众“结对子、一帮一”活动,为党员发挥先锋模范作用创设了载体。在43队,党员个个是生产骨干、技术能手、群众的贴心人,党员学习走在前,工作干在前,困难抢在前,在方方面面为员工群众树立了样板、做出了表率。面对新形势下员工思想观念和价值取向的多元化趋势,队党支部从“认真解决一人一事的思想问题”的目的出发,建立了定期家访制。为每一名员工建立了家庭档案,全体党员分片负责,每个月对员工家庭走访一次。通过家访拉近了员工和党支部的距离,及时捕捉到员工思想动态,把思想政治工作做到员工和家属的心里。

(三)中七联合站的亲情关爱文化

第一采油厂第四油矿中七联合站以“大庆精神、铁人精神”为依托,以大庆油田公司“持续有效发展、创建百年油田”以及第一采油厂“三老四严,永创一流”核心理念为引领,紧紧围绕“争创油田公司样板战,塑造中七联合站新形象”的创新发展总体目标,追求“人企合一,发展共赢”的文化发展愿景,以提高“三基工作”为重点,结合全站工作实际,通过依靠亲情关心员工利益,营造队伍和谐力;依靠亲情关爱员工健康,增强制度亲和力;依靠亲情关怀员工能力,激发管理创新力,积极倡导和培育以“关心员工利益、关爱员工健康、关怀员工能力、追求和谐完美”为主要内容的亲情管理文化。

在现代企业家文化建设实践中,中七联合站非常注重发挥党员在创建精品过程中的模范带头作用,积极探索党员保持先进性长效机制,建立了“一单三卡”的党员管理制度,即《党员责任区重点工作任务单》、《党员反映责任区群众意见建议卡》、《群众评价责任区党员卡》、《党员民主测评卡》,每季度进行一次测评;开展了“党员先锋岗评比竞赛”活动,以党员的名字命名岗位,如喜贵维修岗、虎明化验岗等。中七联合站把先锋岗的“带头作用强、攻坚作用强”等“五强”标准量化细化为33个小项,每项确定分值,每月考核,张榜公布,进一步使党员先锋模范作用具体化,呈现出了平凡工作干在前、急难险重抢在前、关键时刻冲在前、员工困难帮在前、思想工作做在前、荣誉待遇让在前的先进形象。几年来,中七联合站涌现出了一大批油田公司优秀共产党员、模范党务工作者,在合理化建议、模范岗位创建等活动中发挥了突出作用。

总之,在大庆油田,企业和员工之间已经超越了原有的有形契约关系,而达到了无形契约关系即心理契约,从而使企业和员工形成了一个利益共同体,努力协作,同创未来。每一个大庆人都在努力把大庆油田建设成一个和谐的大家庭。

二、大庆油田家文化建设带给我们的启示

大庆油田创建现代企业家文化的成功经验带给我们很大启示,分析和理解这些启示有利于在实践中将家文化与企业管理实践进行有效结合,实现落地生根。现将这些启示归结为以下五点:

1.现代企业家文化建设需要领导层的大力倡导和推动。在现代企业家文化建设过程中,企业领导层一方面需要不断提高自己的道德水平,端正自己的价值观念,尊重传统文化的道德伦理,营造和谐、合作的良好气氛;另一方面应当具有推行现代企业家文化的强烈愿望和能力,以身示范。在大庆油田家文化建设过程中,各级领导的高度默契,把企业文化建设作为“一把手”工程,并带头学习和研究,率先垂范,积极倡导和践行,是现代企业家文化创建成功的有力保证。

2.现代企业家文化建设需要基层人员的创新和示范。在现代企业家文化建设中,少数领袖人员和先进分子的创新和示范发挥着非常重要的作用。大庆油田企业文化建设的成功经验之一就是突出以基层为企业文化建设的主体,广泛开展群众性的创新实践。此外,基层党组织的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用是大庆油田企业文化建设的核心力量,是现代企业家文化的塑造者和培育者。

3.现代企业家文化建设需要将家文化与企业特色相结合。大庆油田在现代企业家文化创建过程中,不仅注意将家文化建设与企业发展战略相结合,而且将家文化建设与思想政治工作结合起来,立足于企业的管理实际,将家文化的核心理念与各种具体工作岗位、工作环境相结合,从单位职工对管理的认知出发,充分尊重工人参与管理的要求,尊重工人的情感,进而引导企业改进管理、创新管理、提升管理。因此,在现代企业家文化建设中,企业应根据自身所处的具体行业、具体工作内容和工作环境等有针对性地为员工提供一个和谐、平等、信任的工作氛围。

4.现代企业家文化建设需要将不同层次文化进行有效结合。现代企业文化一般由四个层次构成,即:外在表

现、行为规则、价值观与假定(Schein,1985;Dyer,1986)。组织假定和价值观是企业文化的精神层面,也是企业文化最基础的层面,行为规则包括了制度文化和行为文化的内容。因此在现代企业家文化建设中,企业应将人本思想、和谐观念和诚信意识等核心价值观渗透到企业文化的各个层面,将上述四类文化进行有益的结合。在43队家文化创建过程中,不仅有“队以人为本,人以队为家”的文化理念,更有严格的规章制度来规范员工的行为,还有员工心语展示板等有形的物质载体。

5.将现代企业家文化需要与现代管理理念和管理方法相结合。现代企业家文化的核心理念与许多现代管理理念和管理方法是一致的,例如:企业社会责任观念强调与利益相关者建立良好的合作关系,它们就与现代企业家文化中普遍和谐的观念和忠信价值原则比较一致;又如学习型组织强调团队学习、相互信任和知识共享等内容,这与现代企业家文化中的群体价值原则和人本精神基本一致。因此,在现代企业家文化建设过程中应努力促使二者相互融合,相互促进。例如,大庆油田家文化创建过程中,就将家文化的核心价值观与HSE管理体系进行了有效的融合,提炼出了“以人为本、科学预防、全员参与、持续发展”的HSE管理方针。

参考文献

[1]孙淑光.继承优良传统,推进创立新实践进一步打牢创建百年油田的基石.2004年6月.

[2]践行“亲情关爱”文化,构建绿色和谐站库.大庆油田公司党委宣传部,2004.

[3]储小平.中国“家文化”泛化的机制与文化资本[J].学术研究,2003,(11).

课题项目:该文系中国式企业管理科学基础研究——大庆油田调研总结报告的核心研究成果之一,受到北京物资学院科技创新平台“北京市社会信用与社会保障研究”的支持。

作者简介:解进强(1978- ),男,河北赵县人,供职于北京物资学院劳动人事系,管理学博士,中国社会科学院博士后,研究方向:组织与人力资源管理;付丽茹,供职于北京财贸职业学院信息物流系,管理学博士,高级物流师。