背后说坏话，有点病态等

背后说坏话，有点病态

●闲话是一种交往方式

谁人背后无人说，谁人背后不说人。飞短流长古今中外都是如此，这也说明了闲话的存在有其必然性。闲话本身也是人类进化过程中信息得以传播的一种方式，日常生活中的闲话可以推动我们社会化的进程，使我们逐渐被社会的风尚、习俗、道德标准浸染和影响，成为一个被社会接纳的成员。

对普通的个人来说，闲话能满足我们被关注的心理需要，同时能获取友谊、满足亲密交往的需要。“嚼舌根”让我们有机会过度分享第三者的秘密，因为对他人生活秘密的好奇是人的天性，一个掌握众多“猛料”的人往往能吸引很多的听众，使自己成为众人关注的焦点，从而让普通人也能充分享受被注意、被尊重的感觉，也有机会对生活中不愉快的体验做一下补偿。在说者与听者分享别人的秘密时，两者的友谊得以增长。

●说坏话心里有结

对于那些专门揭他人之短、传他人之私的“长舌妇”或“大嘴巴”而言，搬弄是非往往是他们心存隐疾的表现。从精神分析理论来看，乱嚼舌根儿与谩骂他人的心理基础类似，是一种“杀人不见血”的攻击行为。嚼舌者常常有意无意地披上冠冕堂皇的外衣：比如办公室里某个长舌妇，常常会借口“给你提个醒儿”，告诉你某某曾说过你的坏话，某某心术不正。这种人性格中“超我”(或称“良心”)的部分不够完整，他们很难设身处地为别人着想，不能对受伤害者产生同情，却往往以他人的痛苦和不幸为乐，借此衬托自己才能和道德上的优越性。

然而，嚼舌之徒往往不乏听众。其实，攻击性是人性的一部分，每个人或多或少都有一点，只不过普通人的人格中还包含着社会化与良心的成分，不允许其直接做出过分伤人的行为，所以听坏话成为间接满足攻击性的方式。心理学研究表明，人们最喜欢看到那些比自己强的人物走霉运，因此捕风捉影的花边新闻总在报端长盛不衰。

●嘴巴没有真朋友

尽管听众不少，背后说坏话者仍然很难找到真正的朋友。友谊发展中的秘密分享，既包括前期与别人分享第三者的秘密，也包括更进一步暴露自己的秘密。然而，那些爱嚼舌根者不愿意公开自己的秘密，所以即使获得友谊，也是浅层次的。不仅如此，许多人听完天花乱坠的闲话后，会生怕自己也成为此人所咀嚼的“猛料”，从而对其退避三舍。

其实，要消除这种人际“毒瘤”，最好的方法就是被说者不生气，听说者不凑去听。苏格拉底得知有人在背后中伤他后说：“他就是想让我生气，我偏不生气。”这样一来，借由中伤他人达到自己龌龊目的的人就失算了，相当于搬石头砸自己的脚。另外，这种人如果没有听众来强化他们的行为，自然也会失去7搬弄是非的劲头。谣言止于智者，这话值得大家牢记。

(黄峥／《生命时报》)

增加自己的重量

多年不见，听说老家的表弟被某公司聘任为总经理，我不信，初中毕业生还有如此的能耐?正巧，他参加的招商团来徐州，一番细聊，才知他早已不是儿时的表弟7。

表弟成绩优秀，可由于贫困的原因，早早辍学，与所有的打工者一样到处流浪，没有技能的他只能在工地打点零工，包工头好一些的，年底还多少能带点钱回家，碰上没有良心的，连路费都成问题。

记得有一年，没有路费回家的表弟，临时到一家非常简陋的小造纸厂打工，负责晒纸，每天将几万张纸铺在山边，等干的时候收起来。活虽不累，但最怕刮风，本来排列整齐的纸会被风吹得到处都是，不得不重复劳动，还经常被老板训斥。

为了防止被风刮跑，表弟在晒纸的时候，就用河里干净的卵石压上，增加纸的重量，这样，既不会被吹走，又增加了工作成效。

纸没有重量容易被风吹走，何况是人。或许，从那个时候起，表弟才领悟出做人的道理。当表弟再到工地打工的时候，其他打工者在抱怨工作累、工资低的时候，他却在默默地积累着工作经验。

简单的行李里多出几本建筑方面的书籍，尽管自己不抽烟，但口袋里却装着一些施工员常抽的烟，没事的时候，总喜欢问这问那，慢慢与他们交起了朋友。很快，表弟就成了他们的助手，当他们临时有事的时候，偶尔还让表弟做监工。

几年下来，表弟钱没有赚到多少，不过，什么施工员、质检员和预算员等各种证书倒考了不少，一些建筑商看到表弟实在，偶尔还让他做个小工程。就这样，表弟凭着不断积累的知识技能和认真好学的精神，很快就成为了项目经理。并在52岁那年成7某建筑公司的总经理。

身处竞争激烈的社会，我们正如风中的纸，要想不被风畎走只有给自己加重，职场如此，人生更如此。

(新文／《新民晚报》)

老板最不喜欢什么样的人

2009年我国高校毕业生将达到创纪录的559万人，而由于2008年尚有70万到80万大学生未能就业，因此2009年实际需要就业的大学生将超过600万人。在今年爆发的全球金融危机下，如此庞大的数字无疑给大学生们造成7不小的心理压力。专家为您传授应聘秘笈。

1，“不诚实”最易被淘汰

专家们一致认为，知己知彼是毕业生们应聘要做的第一步，但从现场测试看，大学生们对职场并没有充分的认识。智联招聘首席运营官赵鹏透露，智联招聘最近对北京和上海110个企业的人力资源自贵人的调查显示，招聘方看一份简历，最关注的内容依次是：社会实践和兼职经历、所学专业、毕业院校、英语和计算机、性格及爱好特长、外在形象等。在面试中，企业最看重的首先是个人潜质，也就是应聘者与岗位的匹配度；其次是专业知识；第三是谈吐；之后是个性特征和形象气质。而在人的素养方面，最不能让老板接受的是“不诚实”和“爱搬弄是非”，选择这两项的企业负责人分别占了83.6％和58.6％。

2，简历不要超过2页

求职时应该如何制作简历?北京市职业介绍服务中心职业指导科科长宗风文给学生们讲解7简历制作的注意事项。

首先是清晰，复杂的简历并不能增加求职的成功几率，相反简单明晰的简历更容易让招聘方抓住重点。因此简历一般用A4纸打印一页就可以7，最多不要超过2页。简历内容应该包括个人基本信息、学习经历，知识结构(所学专业及核心课程的列表)、实践经历、获奖情况、技能证书以及与工作有关的兴趣爱好。在“应聘职位”一栏，不要为T增加录取可能而填写过多的职位，一般填写一个职位，最多不超过两个职位。

3，适时调整就业目标

专家认为，从目前的情况看，金融危机对银行证券、房地产、航空、旅游、酒店、外贸、交通、物流等行业都有影响，但销售、研发、质量管理等岗位仍有人才需求。学生求职重点可以放在基础建设、服务业，教育，医疗、科研等行业。此外，毕业生需要调整自己的起薪期望值，求职的目光可以从外企向中小民营企业转移。

(李莉／《北京晚报》)

“方向性失误”最致命

一个团队的行动如果没有策略进行指导，就犹如一艘迷失方向

的航船，任何方向的大风对它来说都是逆风，因而，唯有制定行动策略，团队才能向自己的目标方向前行，团队成员才能明确哪些该做，哪些不该做，从而提高团队上下的办事效率。

需要特别强调的是：行动策略的制定必须基于对目标实现的难点和节点分析，否则所制定的行动策略不能切中要害，也不能实现既定目标，行动中就会犯致命的错误——“方向性失误”。

早在16世纪，英国就企图征服北极。但由于频繁的战争加之对北极知之甚少，北极探险一直未能成行。1815年，英国及其盟军在滑铁卢战胜7他们最主要的敌人——不可一世的拿破仑；同时，在战争中，英军拥有7众多的舰艇并培养了大量的航海人才，于是，北极探险正式被提上议事日程。他们决心以此展示大英帝国在海上的霸主地位，并趁机扩大版图。

1818年8月17日，由4艘舰队组成的北极探险队扬帆启航。此行虽然发现了生活在地球最北端的爱斯基摩人部落，并深入到兰卡斯特海峡达80.4公里，但并未打通英帝国最为渴盼的西北航道。

英国政府决定设立两项巨奖：2万英镑奖励第一个打通西北航线的人，5000英镑奖励第一艘到达北纬8g度的船只。重赏之下，凶有勇夫。1819年，约翰·富兰克林爵士勇敢地接受海军部之命，率领一支队伍从陆地进入北极地区，沿北冰洋岸行进7340公里，并绘制出地图。然而，此行并不顺利，10个队自饥寒交迫而死，富兰克林侥幸逃生，西北航道仍未打通。

两次出师未果，使得英国不敢再贸然行动。他们决心做好最充分的准备，以确保下次一举成功。

2 O多年后，他们认为时机终于成熟7。勇于探险的舰艇不仅装备有当时最先进的蒸汽机螺旋桨推进器，在需要时还可以将这种螺旋浆缩进船体之内以便于清理冰块，而且还装辞7前所未有的可以供暖的热水管系统。人们认为，这种新式的舰艇完全可以冲破西北航线上的冰障。

为了万无一失，经过精心甄选，海军再次任命已年近六旬的具有丰富的北极航行经验的约翰·富兰克林爵士来指挥这次意义重大的探险，而且为他选派7最有力、最干练的助手班子。身负重任的富兰克林爵士也立即着手进行精心的准备。

1845年5月1 9日，富兰克林率领“埃及巴士”号和“特罗尔”号两艘当时最为先进的远行船只，装载了132名精心挑选出的经验丰富的船女和足以应付5年的供应物品，沿泰晤士河出发了。当时所有的人都认为，成功将如探囊取物，那两项巨额奖金肯定会被富兰克林的船舰获得。然而，自从7月下旬几位摘鲸者曾在北极海域看到过富兰克林的船队以后，船队便无任何音讯了。

若干年后，探险船队神秘失踪之谜逐步揭开。让人惊讶万分的是，导致这次探险全军覆没的最主要的原因，竟然是准备不足。

原来，两只船舰在进入寒冷的北极之后，很快被浮冰包围，甲板、桅杆、绳索也都被冻上一层厚厚的冰，就连船舵也被冻住了，船被冰牢牢固住，陷入绝望的境地。水手们开始自我解救，但北极恶劣的天气使他们一无所成。在凛冽的寒风和严寒中，不少缺乏足够御寒服装的水手丧了命。船舱内的情况也非常糟糕，每个人除7海军部所分发的制服外，再无御寒衣服，与足以应付5年的供应物品相比，他们所配备的供取暖蒸汽发动机所用的煤炭只能维持短暂的1 2天!作为主食的大批罐头牛肉竟然是不合格品，牛肉早已变质。

最具有讽刺意义的是：人们后来在距离出事船只几海里处发现7船长的尸体。他身着精致的蓝色制服，配以丝质镶边，还襄着一条精美的丝绸围巾，胸前甚至还佩挂着两枚荣棼奖章。这身装扮无疑会让人觉得尊贵而华美，但却丝毫无助于抵御严寒。

任何准备都只能是为7满足需要，偏离7需要的准备，无论多么细致、周全，都于事无补。同样道理，无论有多么美好的憧憬目标，多么惊天动地的举动，但是，如果行动没有以目标为指导，那么行动的有效率就是零。

(彭小海／《中国证券报》)

好秘书是最精妙的服务者

现代职场，抵制大搞特搞人际关系。但既要做事出色，也应做人地道，却是对职场中人的更高要求。当然，不同性质、类型、级别的工作，对这两者的要求会有所不同。例如，工程师、会计师等职务，对技术、技能的要求更高；行政人女、管理者等职务，对情商的要求更高。办公室秘书，也是做人功能稍微超过做事功能的工作。保持良好的人际关系，并学会把握两者的平衡，对做好秘书工作很重要。

古语说“宰相家人七品官”。因此，通常没有人会故意为难秘书。秘书不需提出很多个人见解，但有过滤信息的权利和职能。所以，秘书是首长的“引桥”，要学会将有效信息传递给领导，也要将领导的意图准确地传递下去。而做秘书者，最难的就是洞悉领导的意图。意图中，有些是可以直接表达的，有些是只可意会的。此外，只有准确领会意图，才能有效执行、汇总、汇报等。从采种意叉上讲，秘书虽然是有独立人格的人，但工作中最好少些独立意向。这是因为，好秘书是最精妙的服务者，在工作中需要更多地关注他人的需求，以他人为先。

(王裕如／《解放日报》)

什么时候必须糊涂一点

职场生涯中充满着许多矛盾，一方面“要时刻保持清醒的头脑”，一方面还要“难得糊涂”；在一些场合，你不一定很聪明，但一定要清醒。以下经验与大家分享：

1，正事聪明些，小事糊涂些。正亨有两种：一种是公司的正事，如本职工作、领导交办、公司目标等；一种是自己的正事，如合同、薪水、待遇、升迁等等，对这些事都要清楚些；除此之外的事，可算是些小事，可以糊涂些。

2，会上聪明些。会下糊涂些。开会属于正式场合，每个人的言论都要有记录，所以要清楚些，一定要想好7再说，表态要明确；会下属于自由言论，言论可糊涂些，不要轻易表态。

3，工作聪明些，关系糊涂些。对自己的工作一定要清楚，要钉是钉，铆是铆，不能含糊，“大概、可能、好像”尽可能不要说；处理人际关系上，变数很大，非常微妙，还是做和事佬、少表态。不背后议论他人，难得糊涂些好7。

4班上聪明些，班下糊涂些。上班多办正事，尽可能保持清醒头脑；下班言论放开，同事小酌话语偏多，要多糊涂些为好。

5，想好聪明些，未想好糊涂些。职场上会遇到许多串，对已经经深思熟虑、想好的事，可表现得聪明些，提出自己的，有独特见解的意见和建议来；对突发的事件、自己拿捏不准的事情，要表现得糊涂些，不要轻易表态，等想好7后再提出自己的意见来。

6，男女聪明些，同性糊涂些。男女糊涂，职场大忌，想要在公司发展，就要注意。否则，就会因小失大!

(来源：中国企管网)

职场补氧充电7法

1，正视工作倦怠。在形成任何一种有效的应对策略之前，首先要对职场缺氧有明显的认识和接受的态度。人们应认识到，自己在压力之下所做出的反应并不是个人能力差的表现，而是人人都可能

会体验到的正常心理现象。

2，不要过于责备自己。有时适度的压力反而是进步的原动力，正是有T压力才会使工作充满了刺激与干劲，压力是毒药还是良药都在我们自己的一念之间，不妨将自己的思想做一个大转变，化消极回避为积极进取，相信压力反而是胜利成功的特效药。调整与工作有关的信念，成为工作的主人。

3，必须从了解自己开始。花点时间静下来思考，自己的性格适合从事哪类工作?这份工作可以发挥所长吗?是自己努力不够还是被摆错了位置?自己对工作有哪些期望?想从工作中获得些什么?工作本身能不能提供自己所需要的?尽量摒除那些不切实际的想法，同时把关注的重心放到积极方面上来。

4，锻炼和放松。最好是户外的体育锻炼，约上几个伙伴，建立起互相监督约束机制，缺勤迟到者要交纳一定数额的“罚款”，锻炼频度每周一到几次不等。还有因地制宜的持续数分钟的放松，往往比一小时睡眠的效果还好。在职场上学习让自己喘口气也是一门学问。一些日常的松弛方法，如游泳、做操、散步、洗热水澡、听音乐等也十分有效。此外，还可以做深呼吸、肌肉放松等。

5及时寻求心理医生的帮助。当受到压力威胁时，不妨与家人或亲友同事一起讨论目前处于压力下的情境，把你心理的症结点说出，不要闷在心中。需要某些实际的帮助时，不妨求助于领导和同事。

6，优势比较法。去想些自己受挫更大，困难更多、处境更差的人。通过挫折程度比较，将自己的失控情绪逐步转化为平心静气。其次，寻找分析自己没有受挫感的方面，即找出自己的优势，强化优势感，从而扩张承受力。认识事物相互转化的辩证法——挫折同样蕴涵力量，挫折刺激能激发潜力，正确运用挫折刺激，挖掘自身潜力。

7，目标法。挫折毁灭7自己原有的目标，重新寻找一个方向，确立一个新的目标，这就是目标法。这是一个将消极心理转向理智思索的过程。目标一旦确立，犹如心中点7一盏明灯，人就会生出调节和支配自己新行动的信念和意志力，从而排除挫折干扰，去努力开始达到新目标的行动。

(来源：《北京日报》)

拿什么称呼你，我的女同事

我们单位以女性居多，怎么称呼她们，这是个问题，大问题。

小姐这么好的一个词，已经被彻底糟蹋了，再也不能随便喊人“小姐”了，轻则挨白眼，重则骂你一鼻子灰。

前段时间，“美女”忽然流行起来，这简直成了我们的一根救命稻草，逮着谁，都是甜甜的一声“美女”，喊得我的女同事们，个个心花怒放，灿若桃花。可惜好景不长，当所有的女同事都贵为“美女”的时候，“美女”一词严重贬值。有人甚至发现，“美女”和“霉女”谐音，这真是一个倒霉透顶的发现。告别“美女”，我们再次陷入称呼荒。

有人发现，虽然“小姐”受冷落，姐这个称呼，还是颇受女性、特别是稍稍年长的女性欢迎的。一般在姓氏后面缀个“姐”，如张姐、李姐、王姐什么的，也有不适合的，如姚姓，就不能喊“姚姐”，“姚”与“窑”谐音，容易让人想入非非。还有一种，是在名字后面缀个“姐”，显得更亲切些，如丹姐、风姐、萍姐。不过，需要提醒的是，喊姐可以，千万别喊大姐，一个大字，就像一条鸿沟，让女同事不爽。

我将女同事分成三类，一类是比我年长的，一类是年龄相仿的，一类是比我年幼的。

比我年长的，以“姐”相称，这个年龄的女同事，闯历丰富，有的已经快退休7，对称呼并不十分计较，喊姐，既尊重，又亲切。比我年幼的，可以喊小张、小李，也可以直接喊名字，如果关系比较好的，还可以亲昵地喊她小姑娘。比较难办的，是那些与我年龄相仿、资历差不多、职务又大致相当的女同事们，这个群体，大都心高气傲，又处在最敏感的年龄，如何称呼她们，殊为难也。直呼其名，显得不礼貌；喊职务，显得生分；来点亲切的，又怕她们多心，生出不必要的误会。

有个同事的小孩，比我们聪明。这小子，总结出一条颠扑不破的真理：看着应该喊奶奶的，就喊阿姨；看着应该喊阿姨的，就喊姐姐，减一个辈分，绝对没错。难怪我们单位的女同事，无论长幼，都特别喜欢他。

我们单位领导，对女同事的称呼最特别，他在愤怒时，经常会先威严地断喝一声：某某某同志!不分男女。这是一个十分危险的信号，一场疾风暴雨，即将来临。“某某某同志”，这成了我们单位，最让人闻风丧胆的称呼。

我怀念刚工作的时候，其时，单位里最流行的一个称呼是“师傅”，无论男女，不管老少，比我早一天进单位，比我多懂一点点，皆我师傅也。一声师傅，多少情谊，尽在其中。“师傅”这个词，已经和许多令人尊敬的职业一样，逐渐式微了，淡出了人们的视野。

今天的人们，特别是可敬可爱的女同事们，她们渴望得到尊重，渴望青春永驻，渴望个性化的表达，称呼的转变，只是生活的一个缩影。怎么称呼她们，这是个问题，一个有点烦恼、也有点快乐的问题。

(孙道荣／《广州日报》)