4个P
2009-03-09
真正在营销实践中踏踏实实的把4P做好的人并不多。
公司年终表彰会上,女主持与男主持(均为内部销售员工)在串场,女的问:你知道什么是4P吗,男的说:我听说有3P,4P?是什么?难道是4P的空调吗?
此是笑话,暂时不表,但就著名的4P来说,着实是每个做营销的人的家常便饭,是个1+1=2的问题。但也许正因为它如此简单,如此广泛的被人熟知,它在营销实践中的真实作用却被不知不觉的大大的忽略了,理由很简单:谁不知道4P啊?
记得两年前,我们总结华润雪花的成功要素时,4P被做为一个重要的“军规”提出来,作为雪花销售的一个基本的法则。也有人不服气,说这也能算做一条军规啊?可见,4P在很多人的印象里仍然是个极其简单极其没有推广的价值的概念而已。
近些年来,营销的理论层出不穷,乱花齐飞迷人眼,许多的营销模型运用了大量的表格,图表,PPT把更多的模型搞得眼花缭乱,基本上是在比赛做PPT和画图的本领了。但究竟有多少理论和模型能真正的指导我们日益变化日益复杂的竞争需要呢?大浪淘沙,最后似乎能记得的仍然是4P。
也有好事者,似乎还都是一些营销大师级别的人物,国内国外的都不缺乏。他们最喜欢的是聪明的把4P给发展壮大一把。比如,有些专家嫌人家4P太简单,怎么只有四个P,应该有更多的P吗,就有了6P;还有一些人觉得4P有点过时了,4P也要与时俱进,就提出了个4C、6C,很过了把概念延伸的瘾。
但是,大家似乎耳熟能详的依然是4个P。
其实,做这么多年销售,我觉得最有用最实用的仍然是4P。
现在的误区是:知道4P的人真多,真正在营销实践中踏踏实实的把4P做好的人并不多。因次,在此有必要呼吁一下,不论你的管理职位有多高,从CEO到一线的业务员:做好4P是首要工作!
4P其实是我们在做业务中最基本的一个管理工具,不相信没关系,我们可以尝试分析一下我们的营销业务,做得好的市场和做得差的市场都可以拿4P这把尺子量一下,你也许会发现,成功和失败的大部分原因都是在这4个P上。4P是成功和失败的基本要素。一个市场的4P问题解决了,那里就很难会发生什么令人担心的局面的,虽然营销中有更多的市场和非市场因素决定着市场的成败,但是把4P做好,可能会成功,做不好4P,成功是万万不可能的。
其实,4 P的先后顺序也是很值得琢磨的,PRODUCT作为4P之首,对很多的商业企业有很深远的意义。产品都做不好,还谈什么营销呢,还谈什么品牌呢?最近几年我们国家一次次的食品危机再次证实了这一个营销的真理,三聚氰氨的牛奶门事件,让众多强大的品牌,在第一P前顿然失色,这或许让我们所有负责企业的管理人员更加清醒的认识到这个P的强大力量。
没有第一个P就没有第二个P,4P是个强大的营销组合,也是各自有着鲜明的个性和独立的地位的,看来忽视哪个都要不得!但你首先要做的是把第一个P做好。
重视简单的4P,绝不是个简单的事情。
当我们正忙于在市场上捉对撕杀,营销创新此起彼伏的时候,请我们暂时抛开那些汗牛充栋的营销书籍和经典案例,把4P搞清楚搞清爽先。
话题回到表彰会上,漂亮的学MBA的女主持很标准的用英文回答了正确的4P,并纠正了男主持的打浑,台下众营销将领各路头领均会心一笑,了之。
且慢,事情没完呢,因为4P不仅仅是笑话。