离门最近的那一件

郭　星

在自己最可能发力的地方做些改变。

风起于青萍之末，两则因为小事最终促成企业大转变的案例，再次让人领略到先哲们洞察事理之深刻。

一则与本期杂志所采访对象——国宏宾馆总经理肖陆元有关。2008年11月接连好几天，肖陆元三四点钟就起床，驱车赶往有着农产品市场价格“晴雨表”之称的北京新发地批发市场，想看看送货上门的供应商们到底有多大的利润空间，如果去掉供应商环节自己采购是否会为企业节省出一笔开支来。身处受经济危机影响最大的行业之一，能省下钱就是增加利润。

开着奥迪车西装笔挺地在市场四处询价，肖陆元是新发地批发市场上绝无仅有的一个。而在同事眼中，总经理这种努力有点不务正业的感觉，至少是费力不讨好的。

但肖陆元得出的结论却是让人大跌眼镜：供应商送货，高的有100％以上的利润，低的也有超过30％的利润，平均下来也在50％以上。不仅如此，供应商加价少的都集中在诸如生姜等用量小的商品上，而猪肉之类的大宗商品的加价都是100％的往上翻，有的甚至还高。

于是肖陆元果断地取消了供应商外包，节省出来的开支一部分让利给了顾客，“你半斤我八两”。一段时间下来，“实惠”形成了口碑，成了国宏宾馆宾客盈门的一个关键诱因。

另一则和即将到来的春节有关。经济不景气，减发年终奖或者不发年终奖成为许多企业的无奈选择，而且还“理所当然”地认为员工能够欣然接受。但日本的一家企业却在这件小事上动足了脑筋。

有一年效益不好，年终不可能像以往一样发年终奖了。老板知道，一旦这个消息被员工知道，一定会怨声载道、人心浮动、士气低落。于是，他先散布小道消息说公司效益不好，要裁员。消息一出，人人自危，谁都担心失去工作，没有谁去考虑年终奖的事情。紧接着，公司召开干部会议，传达了老板的以下决定：尽管效益不好，但是公司誓与员工共度难关，不裁减任何员工。消息传出，欢欣雀跃。最后，老板出面，高调宣布：尽管效益不好，公司有困难，但是为感谢全体员工一年来的辛苦，决定依然要发放年终奖，只是数额比往年要少。消息公布，公司员工群情激奋，上下表现出前所未有的忠诚和团结，最终在来年扭转了颓势，取得了良好的业绩。

巴黎的一家杂志以善于搞怪而闻名。有一次，该杂志刊登了这样一个有趣的竞赛题目：“如果某一天罗浮宫突然发生了火灾，而当时的条件只允许从宫中众多的艺术珍品中抢救一件，请问：你认为应该选择哪一件?”

一时间，数以万计的读者纷纷来信提出自己的观点。经过筛选，一位年轻画家的答案被认为是最好的。他的答案是：选择离门最近的那一件。

罗浮宫内的收藏品每一件都是举世无双的瑰宝，与其浪费时间去考虑选择答案，不如抓住最可能拿到的那一件。

肖陆元一定要自己去看看供应商到底有多大的利润空间，日本老板绞尽脑汁设计减发年终奖的方式，在受经济危机影响的大环境下，既然做不了更多，那就在自己最可能发力的地方做些改变，抓住最可能拿到的那一件。