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经济低迷,企业的市场机会在哪?

2009-03-09徐嘉锴

销售与管理 2009年2期
关键词:机会群体消费

徐嘉锴

认清迷局,应对出击。

任何经济的发展不可能一枝独秀,或者独善其身。经济危机向全球扩散,而国内经济形势也严峻。数据显示,2008年第三季度珠三角有多家出口企业的经营业绩是“0”,国内钢材、煤炭、建材等行业利润持续下降,11月份GDP增速为5.4%。

鉴于外国经济的停滞,国内诸多出口企业生意受阻,据说牵涉到接近两万家企业。由于房地产销售受阻,连带建材市场一片冷落。耐用品、通讯产品的需求下滑,也导致一定幅度的裁员。有IT市场风向标之称的北京中关村,超过6%的中小公司关门。据数据预测,2009我国失业率将增加9个百分点。

年关将至,很多企业高管都站出来说,08年自己只要“0”奖金。据说一些外资企业在制定2009年公司的薪资方案时,工资降幅大约在8~20个百分点左右。很多信息表明,未来,至少是2009年职工的收入将会减少。

虽然央行持续降息,试图刺激消费,拉动市场,但是中国老百姓只是将银行看作一个天下最安全的保险柜,将自己的血汗钱放在那里心理安稳,很多储户从来不去关注增加了多少利息。这就是为什么央行叫嚷着降息而市场没有反应的原因。

在此情况下,中央出台的经济策略,就是内外并修,就是要寻找一切发展机会。对企业而言,又如何去寻找和把握一切市场机会呢?

消费动机寻觅

一“你死我活”的平衡法则

中国人花钱是讲究实效而不是时效,80%以上的中国人属于务实型的。因此,当前经济形势下,人们制定对应的花钱计划,其核心往往就是砍掉可以不花的每一分钱。但有死亡就有新生,有沉就有浮,只要有人存在,消费需求就一定存在:

(1)不是所有的人都持勤俭持家的生活观念;(2)很多人只是降低了自己的消费支出,而不是停止消费,如计划贷款购买一套100平方的新房改为购买60平方等;(3)生活中还有一些特定消费因素在刺激和影响新的消费产生,如孩子升学、婚嫁、乔迁、升职、拜师等;(4)潮流消费,具体说来是年轻一代的消费。这个群体尽管不是财富的主流拥有群体,但是他们中很多人深受西方消费影响,敢于消费。

二、机会发掘:各种产业“满足指数”(Meet index,简称mi)

机会在哪里?请看一组数据:

满足指数达到70%就是高位产业,达到90%就进入饱和,但是新的机会也在随之产生,如手机换代;如住房方面,大量的农村人口涌向城市,住房需求随之又是一个新高。

我们再看这张分析表:

为什么外国人都把中国市场当作黄金宝藏?因为中国市场在任何时候都充满了机会。所以,只要研究好中国市场,本土企业就可以在任何西方造就的经济危机中立于不败之地。

四招稳住阵地

经济危机时期的经营对策更是充满竞争和变化的。在经济危机的阶段,企业完全可以以静制动,静观局势变化。例如,对消费群体进行分析——企业还有多少市场机会?对行业进行分析一企业还有多少优势?这些是很关键的。市场机会就是还有多少人需要你的产品?他们对你的产品还有什么不满意或者是希望?他们为什么会重复购买你的产品?行业分析就是竞争品牌离你还有多大距离?他们的优势是什么?你自己的核心优势在哪里?你还能领先竞品多久?核心优势指技术、成本、质量、营销、人才、品牌等等。

结合中国市场的消费特点,本土企业可以从四个方面考虑自己的运行策略。

一、传统主流消费市场

传统主流消费市场指中国人习惯的排场消费和节日消费。排场可以理解为“席面”,就是请客送礼的消费,如寿宴、升学宴、红白喜事等,如一个孩子考上大学了,意味着会购买新手机、电脑、手表、衣服以及相关的生活用品,有的还会给孩子奖励一辆汽车。如一个老人寿宴,意味着会购买健康礼物,如一个人结婚,意味着具有购买汽车、摩托车、手表、金饰、房子等等潜在商机。

每年上大学的人数接近600万。采取对应的行动抓住这样的市场商机,是一个非常稳妥的选择。著名白酒品牌金六福的掌门人吴向东先生曾经说,假如全国有1%的家庭年夜饭喝上一瓶五星金六福酒,那就是500万瓶,那就是15亿人民币;如果有10%家庭选择,那就是150亿人民币。

二、“0”风险刺激的超前引导

怕花钱是目前消费的门槛。市场营销的核心就是引导消费,而不是迎合消费,只有引导消费才能带来更大的利润。那么怎么引导?引导是要有针对性的,对于耐用品、健康产品以及不动产的销售,可以采取“0”风险的刺激。“0”这个概念就是“0”利息,“0”首付,通过“0”来“引钱出洞”。例如JeeP公司推出的“0”利息购车方案,戴尔推出的“0”首付购机方案都是出于此目的。

三、盯紧两个群体

这里说的两个群体是指两个不同的年龄段,在经济危机阶段和萧条阶段都是要特别关注的:

(1)25岁以下的青年群体,因为学习、交友、恋爱和建立社会关系的需要,超值消费是在所难免的。更多的时候,由于某种需要,他们会保持亢奋的消费信心,甚至迎难而上。

(2)35岁到50岁之间的群体,分为两部分,一是职业消费,这个年龄段集中在40岁左右,因为需要保持和促进与同事之间、领导之间、朋友之间的良好关系,以及自身喜好消费,如高尔夫、越野车、职业再教育等。另外一个就是预防消费,这个年龄段在临近50岁更为明显,例如房子的结实程度、保险。

四、加快新品上市速度

经济危机导致经济增长放缓,但是社会进步却并不停滞。上世纪初期的大萧条后,很多标志社会进步的高科技产品上市,有力地刺激了社会经济的繁荣。

这里所说的新产品应该包含三个核心内容,一是新概念,二是新款式,三是新功能。做好产品创新升级需要做好下面四件事情:

一是再审视自己产品的领先性;二是尽可能升级库存里可以升级的产品;三是迅速做到市场逐级下沉,如原来为金领研发的产品迅速转向白领推广,原来为白领研发的产品迅速转向蓝领推广,原来为城市人研发的产品迅速转向农村市场推广;四是进一步压缩成本,尽可能采取新材料新技术;五是尽快向多功能组合一体化产品集中,如补钙的糖果可以增加补锌的功能,电视可以上网的功能,MP5具有无线收发邮件的功能等,都是多功能组合一体化的最佳应用。

责编/谢海峰

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