“中国式慰问”

闻　力

上级慰问下级，多半会使人感到受宠若惊，老外却不这么认为。

前不久的一天下午，骄阳似火，气温很高。我陪同一位名叫杰朗弗的德国客人，驱车去参观某个会展。

车辆驶过某大型建筑工地的一条马路，遇上堵车，好几辆轿车临时停在路旁，占据半条马路，如同肠梗阻。再循声望去，工地上的扩音器里正播放着《运动员进行曲》，我明白了，这里正在上演一幕管理高层慰问一线员工的活剧。

只见工地上几十位头戴安全帽、皮肤黝黑的工人整齐地排列成三行，眼睛不约而同地投向一位皮肤洁白、穿着颇为讲究的经理。经理正在忙碌着，不停地从一旁随从的手里接过毛巾、饮料，再依次递送到每位员工的手里，每递送一次，总会响起一阵掌声。

杰朗弗眨巴着眼睛忽然问我：“他们这是在干什么?”我回答：“这是一个经理正在慰问烈日下工作的工人。”

杰朗弗听后，并没有赞赏，他抬起手腕看了看表，疑惑地问道：“现在是上班时间，这样做难道不是在白白浪费工作时间吗?”我说：“就一会儿，耽误不了什么。”

杰朗弗听了后，用异样的眼光瞧着我，一本正经地反问道：“这么多人的一会儿，是一种什么样的时间概念?”

杰朗弗见我缄默不语，也许揣测到我有点不高兴，旋即耸了耸肩：“对不起，我平时总是喜欢从统计学的角度看待事情，请你原谅。”

我听了这几句话，反倒觉得有点不好意思了。于是我打圆场道：“我说的没有错。你说的也有道理，可能是东西方的观念各有不同吧。”

杰朗弗见我露出笑颜，以为刚才自己所说的话被我接受了，就说：“观念不同，您说的也许对，那我就再说两句吧，这么热的天气，那个当头儿的下了班后再去慰问这些工人不是更好吗?既没有浪费工作时间，又没有现在这么高的气温。”

说到这里，杰朗弗又向我提出这样一个耐人寻味的问题：“如果今天领导先生不来慰问这里的工人，那么，这里的工人就会不高兴吗?工作效率就会低下吗?”

我听了，还真有些摸不着边际，目不转睛地瞅着他的严肃神情，索性来了个沉默是金。谁叫咱们思路和人家的不一样呢?

是啊，就是直面上级慰问下级这样的一个小镜头，极易受到感动的咱们，看到的是一种鼓舞，而务实的老外担心影响工作。

（摘自《特别关注》）