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菲尼克斯电器,在“冬天里”蓄势待发

2009-02-25顾建党

现代企业文化·综合版 2009年2期
关键词:菲尼克斯客户企业

顾建党

我想2008年的冬天特别的冷,实际上这个冬天来了应该说来得非常非常早,对产业来讲真正的感受到了。

第一点,要未雨绸缪。因为我认为,今天我们必须要对全球,以及中国金融和经济危机和寒冬要有清醒的认识,不能再有任何丝毫侥幸的心理。2个月之前,我们跟业界的朋友、跟我们的客户交流的时候,我们对这个问题仍然有太多的侥幸。这个寒冬是前所未有的,中国的经济和中国的企业,过去高速增长的基础已经受到了根本性的冲击,这一点是毋庸置疑的;第二个中国以出口和投资为导向的经济增长模式,已经是终结的时候了;第三个中国经济和中国社会传统的发展模式也已经受到了非常巨大的挑战;我认为接下来的一年内一定会有局部的寒冷和冬天,但是总体的经济发展趋势是不可逆转的,对未来高速增长的期待我们必须要做根本性的调整。基于这样的发展态势,对企业来说对企业的影响有几个方面:

1 是对企业融资模式的影响,过去中国经济的快速发展,有大量免费的午餐,从现在而言,对任何企业来讲,这样的免费午餐应当说很难得到了,菲尼克斯电器实际上是有85年历史德国企业,专注于自己的发展领域,以创新持续的发展模式,在整个菲尼克斯的产业界取得了市场的领导地位;在过去的15年,菲尼克斯来到中国,以100%的中国团队,100%的中国管理团队,这样一个发展理念,扎根中国,在这一点上,我们一直是以专注作为菲尼克斯持续的发展模式和发展理念。

从这个意义上讲,菲尼克斯在寒冬面前没有任何可以恐惧的,但是我也担心我们很多的同行,过去免费的融资模式,非常容易的融资模式,对企业的发展来讲肯定会有非常大的影响。

2 对企业来讲是否专注,多种经营对企业来讲是什么样的意义,菲尼克斯来讲,过去在德国的85年,中国的15年都是专注的,甘当配角,电器接口,整体的自动化,为我们的客户提供创新的自动化器件和技术以及解决方案;如果过去有太多的增长机会,菲尼克斯没有抓住,那么今天应该说是幸运的。就是我们专注于我们自己的领域,这一点对企业的发展是至关重要的。我们菲尼克斯有强大的基础,但是我们的客户,电力、冶金、石化、房地产,机械制造各个行业我们都必须明确地认识到,需求下降和衰退已经是不可避免的,特别是在未来的半年到一年之内,这是我们作为一个

企业来讲,必须是要面对的巨大挑战。我们都知道,菲尼克斯创建了85年,在中国15年,它有四大特点,第一创新,永远拥有自主技术;第二个是专注,永远只做很小的产品,拥有很大的产品;第三个是家族拥有;第四个是从来不借钱,不向银行或者是外面的其他机构借债,借钱还不上市。

道菲尼克斯今年依然保持很好的市场销售,非常稳健,而且我们今天在座的企业家都非常的稳健,就像金融类的,华泰,本身作为金融类的企业今年还能够盈利也是非常难得的。一个伟大的企业必须是经历过寒冬和危机之后才可能成就的,对菲尼克斯而言,对很多成功的企业而言都是这样子的;但是有一点我再加一点,寒冬是机会,但是坦率的讲,对很多行业和企业来说,中国过去30年成就的很多成功在今天,在真正的寒冬面前,肯定会成为一场灾难。所以在这个意义上讲,我们必须对寒冬有清醒的认识。

比如说举一个例子,美国雷曼的倒台,它是美国过去金融体系缺少监管或者是金融模式必然要有一个牺牲品,对每一个企业来讲我们首先要避免成为这样的牺牲品,这个要有清醒的认识。

菲尼克斯十几年来不上市,不融资,不借债,只做电器设备和接口,让人家骂他,这个企业多傻,这么好的企业放着钱不要。我们也骂过我们的老板,我们是学市场经济的,所有现代的管理,我们都认为,菲尼克斯过去85年的发展,在中国15年的发展有一点太抓不住机会了,太保守了,今天我们很幸运,我们没有基于过去抓机会的发展模式,坚持自己的核心竞争力;今天在寒冬面前对我们而言是一个机会。

我们的融资模式今天不管是全球的融资模式,中国的融资模式,我们有充足的现金,即使是今年,我们的盈利和现金流到今天为止都是非常好的,所以说我们有足够的抵御寒冬的准备,唯一对我们的客户而言这是一个挑战,这是一个短期的生存之道,度过这样一个短期生存之道就是菲尼克斯的可持续发展之道。今年遇到寒冬,我们增长20%,跨越增长的平台,这是菲尼克斯面对寒冬现金和业务的基础。

第二点对我们这个行业来说,菲尼克斯在三个月之前已经采取了行动。所有的行业在交流的时候,我们已经感受到未来寒冬的存在,这样一个寒冬对一个企业的业务模式,人才战略,和菲尼克斯的业务模式都会有非常大的影响,因为对菲尼克斯过去15年一直在持续发展的,所有员工的工作模式,业务模式等,都在自然的增长,这一点我们在三个月之前已经采取断然决然的决定,达成了共识。在这个时候我们要让所有相关的环节,业务团队,我们的运作环节,各个业务部门都能够意识到既要有信心,同时也要意识到未来的经济增长模式,与企业的发展模式完全不一样的。

过去的三个月我们做了几个事,第一个是达成共识,坚持在寒冬面前的增长模式,可持续发展模式;可以对未来有益的事情要坚定的投入和发展。过去两年我们做了战略决策:第一个在中国建立投资公司,坚定中国的发展战略,坚定不动摇;第二个要成为亚太的物流中心;第三个就要为未来发展新的制造基地和研发中心,过去在中国有了销售公司,研发公司和研发基地,但是在中国未来发展来讲,这个时候对一个外资企业有一个根本的选择,就是你对未来是怎么样看的,对中国的信心如何?如果我认为对菲尼克斯而言,如果要想成为扎根中国真正的成功企业,你唯一的道路就是持续的扎根中国,更深,更彻底,更整合,所以这一次为什么成立中国投资公司,整合菲尼克斯更集中的资源,寻找危机中的机会。

菲尼克斯有三个本土化非常的好,第一个是管理团队全部是中国人;第二研发部门绝对中国化;第三销售部门,营销部门绝对本土化;是不是菲尼克斯在全球扩张都是这样子的?

这是全球的发展模式,但是在中国这个模式是最艰难的,同时到今天为止也是做得最彻底的,菲尼克斯在全球之外建立的最大的竞争中心就是在中国;四年前在德国来看是不可能的,他认为在美国建立是有可能的,但是靠中国的团队,靠中国的竞争力,竞争中心的建立,经过三年的发展我们已经建立起来了;到现在,寒冬来了,我们对董事会的要求是更进一步的扎根中国,只有这样,我们的市场,我们的客户才能够基于对菲尼克斯未来的持续发展。

对客户的担忧,我们做一个行业都有上游有下游,你没有出问题,但是上游要是出了问题,断货了,或者是下游买不起了,购买力下降了怎么样办?

这是一个短期的危机,任何一个企业都必须要面对我们客户的经济危机,库存和产能的过度投资,在未来半年到一年之内,再有机会,这个也是要面对的,我们大量的客户群,我认为他们长期的需求会下降,这个对我们而言就是要走到客户中去,了解他全面的需求。过去任何一个在中国的企业成功,我们的业务团队都是比较骄傲的业务都是自然而然的,现在我们要走到客户当中,抓住所有可能的机会,同时给客户一个明确的信号,你们的关切就是我们的关切,我们一定会在各个方面,服务、产品、创新、降成本,适度的降价也是有必要的,让客户相信我们是愿意跟客户一起面对寒冬,过去的两个月我们举办了客户的联谊会,在北京成立了技术创新中心,让客户知道,我们在寒冬面前,是更能够贴近客户,更能够了解客户的需求,同时也更能够关注客户的关切。所以我认为我们现在在客户方面,供应链这个方面不是根本的问题。

在这个时候,我们最担心的不是自己,而是自己的客户。我们讲一个企业存在的根本意义就是为客户创造价值,所以在这个时候,客户的价值彰显到从未有过的高度。在真正的冬天面前要坚守公司的核心价值观,独立自主,创新创造,信任伙伴,坚守对员工,对客户,对质量,对品牌的承诺,要真正的打造中国产业和客户最信任的全球和本土的品牌,为成为一个伟大的公司做准备。

实习编辑:黄仁泽

hrenze@126.com

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