浅析金融危机背景下的企业成本管理

张 杰

摘要:从应对金融危机企业加强成本管理的必要性开始,对当前我国企业成本管理存在的主要问题从观念、方法、控制手段等方面进行了深入分析,并结合企业普遍存在的实际情况,提出了加强企业成本管理的对策:正确树立战略成本管理思想、努力拓展成本管理的工作范围、高度重视成本管理的主观动因和充分发挥计算机技术在企业成本管理中的作用;最后,从实际操作的角度提出了建立工作规范、整合工作流程等加强企业成本管理的措施。

关键词:成本管理;对策;措施

中图分类号:F590.65文献标志码:A文章编号:1671—7740(2009)11—0008—02

成本管理作为企业管理中的一个重要组成部分,是每一个企业经营者都必须要高度重视的问题。在当前我国积极应对金融危机,大幅度调整国民经济结构的大背景下,现代工业企业要生存、求发展,必须转变观念,将国外先进的经验、方法与在企业的实际相结合,树立成本效益观念,扩大成本管理范畴,由单纯对制造成本的管理向前扩展到对设计成本、工艺选择成本的管理,并向后扩展到对市场成本的管理,这不仅影响到国家经济的发展,更同企业自身和职工群众的利益息息相关。本文就成本管理在现代企业管理中的运用谈一点粗浅的认识。

一、当前企业成本管理中存在的问题

1.成本管理观念落后。在传统成本管理中,成本管理的目标被归结为降低成本,节约成了降低成本的唯一手段。从现代成本管理的视角出发来分析成本管理的这一目标,不难发现,成本降低是有条件和限度的,在某些情况下控制成本费用,可能会导致产品质量和企业效益的下滑。同时,很多企业仍将成本管理的范围局限于企业内部甚至只包括生产过程,片面地强调节约和节省,力求避免直接费用的发生,而忽略了对其他相关企业及相关领域成本行为的管理。

2.成本管理方法陈旧。当前,随着生产的发展,小批量多品种的生产方式已成为世界生产发展的新趋势,购买者完全可以根据自己的需要要求厂方设计并生产自己最满意的商品,厂方也可以高效益保证购买者在短时间内取得理想的商品,这样的生产方式将更适用于分批法计算成本。而据调查,我国现在只有5.7%的企业采用分批法计算成本,大多企业仍然采用品种法、分步法、平行结转法、逐步结转法等,没有随生产方式的不同及时调整成本管理方法,显得生产组织还比较粗放,对消费个性的重视不够,成本核算方法选择上的简单化。

3.成本管理缺乏驱动因素分析。企业一般把业务量(如产量)看作是唯一的成本动因(自变量),至少认为它对成本分配起着决定性的制约作用,而把其他因素(动因)不作考虑。这虽不失为成本管理的有效思路,然而,业务量并不是驱动成本的唯一因素。此外,传统成本管理将固定成本简单地作短期的期间化处理,淹没了大量的长期性和战略性的重要信息,使企业多项活动的绩效难以真正体现。

4.成本管理缺乏有效的控制。在计划经济时代,制造成本在成本中占相当大的比重,其他如技术成本、服务成本等所占的比重很小,产品科技含量较低,在这种情况下,将注意力集中于生产制造过程的成本控制是可取的。但在市场经济条件下,产品观念突破了实体形式,成本中非产量驱动的技术成本、物流成本、服务成本等的比重日渐上升。在这种情况下,成本管理只注重生产过程的成本核算和控制,就不一定能达到成本控制的目的。

5.分工过细,人力资源浪费严重。当前,企业内部的分工越来越精细,这就要求企业进行高度的协作管理,由此导致企业管理复杂化,协调成本过高,造成人力资源的严重浪费。同时,由于分工层次及协作环节的增加,信息在企业中传递时间延长,不必要的停留环节增多,在一定程度上导致信息的损耗和失真,造成信息反馈难度的增加,可能使企业决策失误的可能性增加,导致企业管理的失误成本增加。

6.企业内部成本管理主体的确立失误。长期以来,人们存在一种偏差:把成本管理作为财务人员、少数管理人员的专利,认为成本、效益都应由企业领导和财务部门负责,而把各车间、部门、班组的职工只看作生产者,导致管成本的不懂技术、懂技术的不懂财务,广大职工对于哪些成本应该控制,怎样控制等问题无意也无力过问,成本意识淡漠。职工认为干好干坏一个样,感受不到市场压力,控制成本的积极性无法调动起来,浪费现象严重,企业的成本管理失去诺大的管理群体当然难以真正取得成效。

二、加强企业成本管理的对策措施

1.树立正确的战略成本管理思想。当前,世界经济正发生着深刻的变化,产品的生产正呈现多样化的趋势,顾客对产品在质量、时间、服务等方面提出了更多个性化的要求;大浪的高新技术被运用于生产等各个领域,企业之间的竞争日趋白热化。面对这样的经济环境,现代企业的成本管理应随时根据顾客需求与竞争者情况的变动,做出相应调整,确立战略成本管理思想。

战略成本管理应根据企业总体发展战略而制定,将成本信息贯穿于战略管理整个循环过程之中,通过对公司成本结构、成本行为的全面了解、控制与改善,寻求长久的竞争优势。同时,战略成本管理从企业所处的竞争环境出发,还包括竞争对手价值链分析和企业所处行业的价值链分析,从而达到知己知彼,洞察全局的目的。例如,邯钢在战略成本管理中,对外通过密切关注整个市场和竞争对手的动向来发现问题,适当调整和改变自己的成本战略战术。对内实施有效的价值链分析法,逐个工序进行剖析,使企业成本管理深入到各基本作业层,挖掘各作业层的增值能力,对不必要的和完成质量不佳的作业进行改进或否决推行“成本否决”突出实效、落实责任,获得并保持了竞争优势,创造了我国冶金行业的一流佳绩。

2.努力拓展成本管理工作范围。在市场经济环境下,企业应树立成本的系统管理观念,对企业成本管理的对象、内容、方法进行全方位的分析研究,努力构建符合自身的成本管理方法体系。一方面,成本管理应该将视野向前延伸到产品的市场需求分析、相关技术的发展态势分析,以及产品的设计;向后延伸到顾客的使用、维修及处置,涉及到产品的信息来源成本、技术成本、后勤成本、生产成本、库存成本、销售成本,以及对顾客的维修成本、处置成本等。另一方面,成本管理的内涵也应由物质产品成本扩展到人力资源成本、资本成本、服务成本、产权成本、环境成本等非物质产品成本。着重要做好以下三个方面:

加强产品设计、工艺选择环节的成本管理。首先要注重发挥产品设计人员在成本控制中的主导作用,他们在全面掌握所设计产品的功能及性能外,还应通过各种渠道收集对所设计产品功能的市场需求信息,准确把握产品功能的市场需求,减少产品设计功能过剩;其次应通过物资采购人员对所设计产品可采用的材料范围及价格进行了解和查询,在保证产品设计要求的情况下采用性好价廉的先进材料;第三是经常与负责设计成本估算的管理会计人员沟通,了解产品的设计成本水平,根据管理会计人员的建议对产品设计进行调整。管理会计人员作为产品研制、开发阶段成本决策的参考者,要在产品设计、工艺制定的同时进行产品成本估算,采用现代分析方法,对产品成本与市场价格信息,产品成本与市场竞争能力,产品成本与企业的长期、短期效益进行分析,提供产品研制的可行性报告,还要编制产品开发费用预算,对产品开发过程中发生的成本进行控制。

加强物资进货成本管理。工业企业原材料占总成本的比重较大,一般超过50%以上,因此控制原材料的价格对成本的影响至关重要。降低物资采购成本的方式主要包括对重要材料实行公开招标、对采购量大的物资尽可能地采用经济批量、及时了解市场行情进行询价和比价等,在保证质量的前提下采购物美价廉的材料,减少采购环节,净化采购渠道;建立入库材料验收制度,对不合格材料拒绝入库,减少原材料损失。

加强市场成本管理。市场成本管理应针对产品生命周期的不同采用不同的策略:在产品介绍期,由于顾客对产品的功能、特点还不了解,为打开市场,企业必须投入充足的广告宣传费用,这一阶段广告、人员推销、营业推广等促销手段的成本效益最高;而在成长期和成熟期,各项促销手段的成本效益减弱,应减少广告宣传费用;而在衰退期,由于各项促销手段的成本效益最低,企业应把促销规模降至最低限度。另外,对市场成本的控制应坚持因地制宜,务实效益的原则,厉行节约,减少不必要的浪费。

3.高度重视成本管理主观动因。1987年,美国哈佛大学两位年轻的教授罗宾·库珀和罗伯特·卡普兰于在题为《成本会计怎样系统地歪曲了产品成本》的文章中第一次提出了“成本动因”(成本驱动因子)的理论,他将成本动因归纳为五类:数量动因、批次动因、产品动因、加工过程动因、工厂动因,显然,除进行客观因素的分析之外,成本也会受到人为主观因素的驱动。这为我们开辟和寻找成本控制提供了新的途径。

成本控制意识应始终贯穿于企业文化之中。一切管理行为,都必须建立在职工的认知和认同的基础上,没有广大职工对成本管理行为的参与,靠单纯的命令式的管理是很难奏效的。只有把成本控制意识作为企业文化的一部分,才能最大限度的发动职工,营造人人重视成本管理,人人为企业降本增效做贡献的良好氛围。

高层次成本管理应建立在职工民主和自主管理基础之上。积极运用心理学、社会学、社会心理学、组织行为学的研究成果,努力在职工行为规范中引入一种内在约束与激励机制满足职工自我发展、自我实现的需求,实现自主管理,自我完善,努力达到代价最低的成本管理方式,最有效的降低成本。

4.在企业管理操作层面采取必要措施。(1)建立健全企业内部控制制度。现代企业制度下的内部控制已不是传统的查弊和纠错,其内容涉及到企业治理机构的各个方面和各个层次。要保证会计信息的真实性;要保证企业财产安全完整;要检查会计资料的准确性和可靠性,提高企业的经营效率。(2)提高管理者和会计人员的职业道德素养。作为企业管理者以及为管理者提供信息服务、参与经营决策的会计人员,是增强法制意识和道德自律意识,增强道德责任心和责任感,保持职业良知,实现企业经济目标和人的道德水准的双重提升。(3)建立成本管理的各种工作规范。主要通过建立起一系列的业务处理与报告应该遵循的程序和规范,以及通过对组织结构的设定、职能的划分与分工等,保证组织内的各项活动按照有利于降低成本、有利于进行成本管理的方式进行。(4)在推进管理信息化应用上下功夫。在成本管理中应用电子计算机技术、现代通讯技术和数据处理技术,替代一些繁重的事务性劳动。推广应用先进的检测手段和显示监控装置,加强对物质消耗和流向的控制。运用现代信息技术整合工作流程,减少工作环节,减少成本浪费。适应企业管理信息化这一主流趋势,建立成本预警信息化分析系统,对外部环境的重大变化、对可能面临的机会和威胁作出动态的信息预报。

[责任编辑 吴 迪]