今天的文化就是明天的经济

“战略是骨；产品是肉；资金是血；品牌是脸；文化是魂”——

几个企业家好友在办公室里都挂着我送给他们的一个条幅,并不是因为我的名气多大，值得他们炫耀；并不是我的字写得多好，值得他们珍藏，完全因为我们达成的共识：既然金、木、水、火、土在宇宙间相生相克，脸、魂、血、肉、骨在人体上相辅相成，那么作为一个健全的、优秀的企业，相对应的也有五大要素，就是品牌、文化、资金、产品和发展战略。

战略是指在一定的时期内，指导全局的发展的总方针、总计划、总安排、总部署。一个企业，特别是完成了原始资本积累之后的企业，当然不再允许“盲人骑瞎马，走哪就算哪”的随机发展。把“战略”比作企业之骨，应当是不难理解的。产品是肉，就更加直白了。哪个企业家不珍爱自己的产品？我们在报端常常看到一些优秀的企业家把稍有瑕疵的产品当众销毁的报道，他们不仅视产品为身上一般的“肉”，简直当成了“心头肉”。资金是血，贫血就会面黄肌瘦，血脉不周，就会百病齐发。企业之身是否缺血，血脉的流通是否顺畅？不仅在会计的账册里表现出来，企业的老总应该年年月月、日日时时心知肚明。

品牌是脸的重要性，是这些年来才逐渐被企业家们接受、认识、认同和重视起来的，其实道理是再浅显不过的了：我们上身穿着褂子、下身穿着裤子、脚下穿着鞋子，在一般情况下，周身都被严严实实地包裹着，唯独四季不变地将脸展示给人。人们就是通过这张脸认识了我们，进而评论着我们的美丑！

以上四个方面，企业家们在长期的创业和经营之中，积累的经验，形成的认识，要比我深刻得多。

“魂”之说，就复杂得多了。因为魂毕竟不像血肉之躯那样看得见、摸得着、觉得到的，它是一个虚无缥缈的东西。“管理”多注目于“管物”和“理财”。“管人”，已感心力交瘁；“管魂”，岂非天方夜谭？不对！我对企业“管理”学没有任何涉猎，只是在与企业的接触中悟出一个道理：

低等的管理者，管物。将大串的钥匙别在裤带上叮叮当当，对企业的细软如数家珍。中等的管理者，管钱。“一支笔”的权威决不动摇，算盘打得噼噼啪啪，一分钢儿也要掰成两半用。高等的管理者，管人。选拔人、使用人、理解人、尊重人、相信人，充分发挥人的主观能动性。最高明的管理者，管魂。他们知道，人没有魂，就是行尸走肉；企业没有魂，必然行之不远。

企业文化就是企业之魂！企业文化是企业老板和全体员工的精神家园。它是一个企业在发展过程中逐步形成的一种价值观，一种思维和行为的原则和方式。它无时不在、无处不在地影响着和制约着企业的经济生活和精神生活，决定着企业的兴衰和成败，因而被形象地比喻为“企业的灵魂”。

企业文化原本是20世纪80年代由日本提出来的，日本企业的“和”文化之魂一旦附着在“日本造”的产品之体上，立即表现出生命的活力，对西方发达国家的工业产品造成大军压境、兵临城下之势。接着，日本的企业文化被美国吸纳，推出了一系列“人本文化”、“共同价值观”、“团队精神打天下”、“学习型企业”等概念，很快成为各界的共识，风靡全国。20世纪90年代以来，高举企业文化旗帜的美国经济一路高歌，捷报频传，引领全球的潮流。

企业文化这个词语、这个概念，传入我们中国不过是最近20年的事，不少企业家对它的认识还不深刻，对它的理解还有偏颇。有人认为，企业文化既然是“文化”，那便是文化人的事，特别是那些“儒商”的事。有些企业的老板文化程度不是很高，却大谈建立什么企业文化，岂不可笑？

这就是偏颇。须知，这里说的文化，并不单指文化程度、文凭、学历，而是“大文化”的境界，包含哲学、智慧、价值观，是人们对客观世界的认知力，包括想象力、创造力、价值创新、思维方式，以及由此而来的行为方式。

我认识的一些企业家学历不高，能力不低；识字不多，知识不少；没有上过大学，却在办着大事。所以，建立企业文化不仅是儒商的事，而是所有企业不可或缺的。有的人自以为自己的企业文化已经建立起来了，写了标语，有了口号，请了名人题词，建了阅览室、图书馆、展览厅，开展了唱歌、拔河、旅游的活动，办了厂报、厂刊、光荣榜……这也是偏颇。须知，上述这些都可以说成是企业文化的内容，而决不能认为这些花花草草的东西就是企业文化了。小计谋不能代替大智慧，理理发、吹吹风可以使人更漂亮，但很难让人更聪明。有人说，我是商人，商人天经地义地是最大限度地追求利润，赚钱才是实实在在的，搞什么虚头巴脑的“文化”？这就更加偏颇了。人世间的万事万物，无不有虚有实：天为虚，地为实；魂为虚，体为实。众所周知，21世纪乃是一个无形胜有形的世纪，“实”的有形的经济与“虚”的无形的政治、文化相结合，在增强综合国力之中能够发挥的作用越来越显现出来。

一个优秀的企业家，依然要“两手抓，两手硬”。一手抓经济，一手抓文化。以往人们说过“今天的文化就是明天的经济”，现在看来，今天的文化就是今天的经济！在企业界，只搞“虚”的，不搞“实”的，往往是骗子；而只搞“实”的，不搞“虚”的，一定是傻子。通常人们会谴责骗子而同情傻子，而我却认为，“骗子”和“傻子”同样需要谴责，因为他们从不同角度破坏了企业的和谐，难能让现代企业健康发展，做强、做大！文化是企业的灵魂，有魂则生。

（李永田教授系当代中国研究所研究员，中华人民共和国国史学会副秘书长，国家有突出贡献的专家，获国务院“政府特殊津贴”。北京博采企业形象研究中心高级顾问。本文选自李永田教授新近出版的著作《和谐万岁》一书）

责任编辑：曹东霞