浅谈增强作业区员工凝聚力
2009-01-20王国庆蒋朝阳卢鑫华
王国庆 蒋朝阳 卢鑫华
“凝聚力”这个词语非常流行,那么怎么理解作业区的凝聚力呢?笔者认为,一个作业区对员工的吸引力就是凝聚力,作业区凝聚力是由作业区本身所具有的企业文化特质决定的,就是指能充分发挥员工积极性、创造性,有效整合作业区内部资源,适应外部环境变化,推动作业区的和谐发展。要增强作业区员工凝聚力,我们认为应做好以下几个方面工作。
一、宣传作业区目标及远景,促进员工自我设计
作业区作业从短期而言,有一个工作目标;从长期看,有一个发展规划与蓝图。无论短期目标,还是长期规划都是与员工密切相关。因此,作业区作业长作为一线基层指挥员,必须做到及时宣传作业区的目标,与员工充分沟通,让员工了解长短期目标,使其看到希望。
在通过宣传,让员工对作业区前景、个人未来认可的同时,要提倡员工进行自我设计,即员工的职业生涯设计,并采取有效措施帮助员工自我设计,鼓励员工向高层次发展。对表现突出的员工,作业区要及时奖励,对贡献突出者要向上级部门推荐,使员工个人与作业区同步发展,这样作业区与员工相互认同度就越高,凝聚力也就越强。
二、建立公正科学的奖金分配机制
作业区作业长要充分行使手中的奖励分配决定权,把奖金分配与员工的岗位、绩效、能力、贡献等联系起来,注意分配的公正性与合理性。同时,要力争拉开收入档次,用量化的经济指标来衡量员工不同的能力与价值,充分发挥奖金分配的激励作用,在作业区内部建立优先机制。
三、建立学习型作业区
作业区作业长要在作业区内部建立学习机制,组织员工学习各项规程文件,为员工创造学习、交流的平台。更重要的是,让员工有兴趣在自己岗位上实践锻炼。同时,要充分利用好一个很好的教育平台——宝钢人才开发院,鼓励作业区员工积极参加平台上各种技能、技术、管理等方面的培训学习,加强培训过程跟踪管理,从而提高广大员工学习的积极性。作业区对员工中综合素质高的佼佼者,要积极向上级推荐,为其争取创造更多的培训机会。
四、作业区内部要坚持人本管理
良好的人本管理不仅能使作业区各项活动规范化、制度化。同时,也能有效地使管理意图为员工所接受并积极执行。作业区要大力提倡以人为本,鼓励员工参与,通过人性化管理,最大限度地调动员工的积极性、主动性和创造性,最大可能地激发员工潜能。
1. 建立员工建议制度
作业区要建立与完善员工的建议制度,当员工的建议得到重视时,能获得极大的满足感,进而提高员工的积极性和工作满意度。要经常征求收取员工意见并及时处理,确保沟通渠道畅通,将作业区全体员工的积极性充分调动起来。
2. 实行员工参与制度
鼓励员工参与管理,让员工及时了解组织运行状况;鼓励他们积极参与,以满足其自我价值观。这样能增强员工责任感、提高士气,这样做还有利于作业区推进自主管理。
3. 关注细节、关怀员工
作业区管理中很重要的一点就是将管理的触须延伸到员工私人生活领域,通过人际关系的交往增进员工间的凝聚力。如:关心员工生活,碰到员工生病、家庭困难要给予及时关心与力所能及的帮助。