高校计算机机房存在的问题及管理措施探讨

郝雪娟

摘要机房在高校文化教育中起着至关重要的作用。各大高校建立了大量的计算机机房,此举增加了学生对信息的浏览量,有利于学生和老师能够及时了解到各类信息。但在计算机机房得到广泛使用的同时,也出现了很多管理上的问题,致使机房的使用和学生的学习受到很大的影响。本文就如何对计算机房进行有效管理进行了探讨,以希能对管理中存在的问题提出些许建议,让高校计算机机房得到最大程度的利用。

关键词机房管理 重要性 问题 建议

中图分类号:G64文献标识码:A

1 高校机房存在的意义

在科学技术如此发达的现代社会,计算机的存在给我们的生活带来了很多便利,我们可以通过计算机进行办公、交易、休闲等等。大家使用计算机已经是习以为常的事情。在高校,学生查阅信息,主要就是通过计算机网络和图书馆,而专供学生使用计算机地方,就是计算机机房。可以确切的说,计算机机房的存在是必要的,特别是在高等院校,学校老师所能传达的知识是有限的,学生有大量的剩余时间可以进行自学。这个时候,机房的存在可以让大学生足不出户就能够了解到新鲜又丰富的各类信息。机房有不少的优势,比如,它管理比较方便,资源易于集中,资源的利用率也大大的提高。

2 高校机房管理的重要性

高校的公共计算机机房主要是为了帮助学生学习计算机文化基础课程、计算机语言、提供毕业设计、上机等教学任务以及学生的自由上机实践活动。为了保证这些任务的顺利完成,公共机房的管理就显得尤为重要,因为它关系到学校完成教学任务的质量。

机房管理是一个复杂而又精细的系统工程,硬件设备的配置、网络的安全维护、机房内部局域网架设,使用的安全保障等都属于机房管理的内容。学校全部的计算机公共课程,上机实践、考试和等级考试等任务基本都是依靠学校的公共机房完成的,同时也是学生在网上选课,学习,完成作业,查看通知、成绩等信息的关键场所。因此,机房管理是否完善,会直接影响到学生课程的学习,机房管理成为高校管理工作中越来越重要的部分。

3 高校计算机机房在运行使用当中存在的问题

3.1 出现网络故障的问题

在计算机机房中,网络的连接是必不可少的,由于使用的人很多,机房的网络常常出现一些问题,比如网页无法打开、网络无故断开,突然死机或网速太慢等等。为了解决这些问题,首先需要加强机房网络管理,管理工作的关键是网络安全监控的实施。网络监控包括网络安全的监控和网络使用情况分析,把每一次网络的使用情况都必须统计存储在机房内计算机的网络访问记录里,最后我们对这些记录进行分析,获取上机者网络访问的信息,通过这种方式,实现网络性能监控和流量管理。

3.2 机器设备存在的问题

计算机硬件设备因种种原因或多或少的会出现各种软件和硬件故障。致使有些软件运行不畅,甚至无法使用。有的高校机器设备老化落后,这也严重影响了高校的教学质量,还有上机人员的不断增多等等方面。性能低的计算机承担着全校大部分的计算机上机实验课程,使机器设备超负荷运行,机器不停在运转,即使表面上看是提高了设备的使用率,实际上严重影响了机器的使用寿命,反而影响了实践教学。

3.3 机房管理人员业务能力不强

机房管理人员的主要职责就是负责机房的设备维护,网络故障的排除,安排学生、老师上机,学生个人信息的管理等等。机房的管理不仅存在着一定的技术难度,而且涉及面广,事务庞杂,管理员必须具备一定的技术能力才能胜任,但是高学历的人不愿意从事这种繁杂的工作,低文化的人又胜任不了这项工作,这就导致了机房管理人员的匮乏。

3.4 网络发达,不良信息泛滥,计算机网络的安全性差

自网络时代发展到现在,高校校园网的架设日益火热,在各大高校建立起自己的校园网,为学生提供了丰富的学习平台,可是网络的广泛应用使得病毒悄然的传播开来,它也给计算机系统带来了极大的安全问题,计算机病毒不仅会使我们的网络系统瘫痪,而且会给重要的知识成果和信息造成不可挽回的损失。

在网络安全性能出现问题的时候,很多不良信息就此泛滥起来,学生无意间就会接触到很多负面的信息,影响他们的学习和生活,这是与学校建设机房的初衷相违背的。藉此,有必要对访问的信息做出一些限制,这既是在维护网络的安全也是在净化学习环境。

4 怎样加强对计算机机房的管理

4.1 完善系统安全管理措施

高校计算机系统的安全性是保证教学系统顺利运行的先决条件,一旦系统安全受到威胁,整个教学秩序会受到严重的影响,所以,对机房进行安全管理措施是有必要的。一般安全措施有以下几种:(1)设置防火墙。防火墙是在计算机机房局域网内、外之间执行控制策略的硬件和软件,它遵循网络通讯安全管理原则,只对允许授权的网络通讯。例如,在选课期间,防火墙屏蔽所有非校园内的访问IP,防止不良用户对学生选课信息的威胁,从而保护系统的安全;最重要的是可对“色情”网站及“暴力”网站进行拦截,禁止学生访问。(2)加强系统内部安全管理。所有进入机房的学生、教师必须登陆服务器进行身份验证,非机房用户被拒绝访问教学资源,是保证数据安全,防止服务器遭受攻击的最佳方案。(3)数据备份管理。在系统遭受到机器故障,病毒攻击、磁盘损坏的情况下,能将系统还原到最近的状态,确保学生实验数据、信息不被窃取。

4.2 机房资源的合理配置

合理的机房资源配置是机房有效管理与维护的基础。在高校,越来越多的学生将机房当成一个学习的场所,如果机器太少,会给学生上网学习带来不便;但是机器过多,空气会不流通,影响学生的身体健康和学习效果,还会导致安全问题,所以,机房计算机的配置也是机房建设管理中要重点考虑的一个问题。

为学生选机要把握经济适用的原则,既要保证费用合理,还要保证质量过关,既要保证前期的建设费用又要考虑到今后的维护费用。不少院校为减少机房投入费用,选择品质低劣的计算机作为学生用机,造成不易维护、加重管理强度的后果,无形中提高了机房的投入成本。机器配置越好越容易管理和维护,建议在配置时尽量使用品牌机,品牌机有着固定的生产厂家和良好的售后服务,维护起来更方便。性能高的品牌机,既可以更好的为学生提供上网学习的机会,还可以避免因机器低劣给机房带来的管理难度。

4.3 提高机房管理人员的专业素养和业务能力

为了搞好计算机机房的管理,必须培养一批有专业知识、业务能力强的机房管理人员。建议高校可以对现有的机房人员进行培训,讲解计算机的管理常识,提高业务能力,增强机房的管理水平,另一方面,学校还可以安排管理人员参与在职学历教育和参加技能培训,填补因管理人员业务能力水平有限而引起的机房管理缺失。

除了机房的管理人员之外,我们还应该鼓励学生也参与到机房管理中来,学校可以让认真负责的学生参与机房管理,形成一个学生管理队伍,还可以挑选一些计算机基础较好、技术水平较高的同学形成小分队,由高年级学生带领低年级学生,高水平的学生带低水平的学生一起学习,实现互补。鼓励学生参与机房管理的同时也要注意几个问题:要引导学生认真负责的管理机房,给他们不同的分工,要按能力分配也要公平分配,对自己负责的事项要担起责任,不能任意妄为,老师要引导他们爱岗敬业,学习在管理事务时应注意的事项,培养兴趣爱好,但是不能因为他们是学生,不是真正的管理人员就事事依赖学生。学生通过参与机房管理,能得到全面的锻炼,不仅提高了自己的动手动脑能力,而且在和教师、同学的相处过程中,还提高了为人处世的能力,对今后的就业有很大的帮助。

4.4 控制因特网的滥用

因特网是学校机房必不可少的使用工具,如不对网络使用做一定的控制,一些学生就会沉迷在上网聊天、打游戏中。为了避免学生因网络而影响学习,很多院校用路由器连接机房局域网和校园网,只在休息和上网开放时间才对学生开放网络,上课时间就关闭,上课的时候只可用机房内部局域网查看或复制等功能,这样有效地防止了学生将机房当网吧的现象。

给学生营造一个健康的学习氛围,有利于学生的心理健康和培养良好的学习风尚,机房的管理人员不仅仅是只负责管理机房,还是学生在机房上网学习时最好的引导老师,第一,给学生讲解机房实验室的规章制度,培养他们爱护公物,爱惜学校财产的优良品质,第二,可以让学生和机房管理人员一起参加机房的维修维护工作,不仅可以增加学生的动手能力和扩充学生的专业知识,还可以加强机房的管理,一举两得。

4.5 计算机机房的安全管理

安全管理包含了几个方面:(1)用电安全。机房的设备多,用电线路复杂,没有办法把所有的线路有隐蔽起来,暴露在外界的线路就是危险的源头,任何大意都有可能引起线路短路,设备被毁,甚至引起火灾造成人员的伤亡。所以,在管理中必须认真做好用电安全工作。

(2)设备安全。一般情况下,机房都会安装机房管理系统,它本身带有防盗报警子系统与数字监控,系统摄像头对机房进行摄像,视频信息传输到管理机来进行摄像监控,浏览器可随时取得某个时刻某个机房的摄像快照;当没有工作人员值班时,摄像功能可在发生非正常情况下录下影像,并同时通过电话呼叫、警铃振铃等形式报警。这个功能还可以防止上机实践考试中的学生作弊行为。

要创造一个良好的学习氛围,充分利用计算机资源,只有对公共计算机机房实施科学管理,规范管理,才能做到。保证设备的完好率,提高设备利用率,是提高教学质量的良好基础。随着计算机技术的不断发展,新技术不断应用,公共计算机机房管理也要随着时代,不断更新,探索,研究,只有这样,才能紧跟新时代的教学要求,提高教学质量。

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