论人力资本的转变过程
2009-01-14刘松
刘 松
【摘要】本文通过对人力资本的转变过程阐述了中外人力资本的发展现状,尤其中国企业在近20年间在人力资本转变中所取得的进步和发展。
【关键词】人力资本 转变过程 企业
改革开放之初,中国企业的人力一直处在一个过渡阶段,就是由传统的人事部门向现代管理的人力资源跨进的阶段,这个过程持续到改革开放20年以后。随着国外先进管理技术的引进,中国的企业管理也在发生核弹式的变化,虽然这种变化过程很快甚至有些措手不及,但聪明的中国人还是通过寻求与探索找到一条适合自己国家的管理模式,而其中“人力资本”管理就是最成功的典范。
一、企业文化的建设
近半个世纪的世界经济发展实践表明,一个成功的企业越来越把企业文化作为开发人力资源的重要组成部分。传统的“事”是一个静态点,人们无法通过其显现发挥来开发企业文化的积淀,我们只是通过固有模式来传承企业中所谓的文化资源特征。而现代的“人”是一个动态点,企业可以通过发觉人的潜能来凸显人的资源在企业文化的意义与价值,这也从而逐步形成了具有很强的、丰富的、主要的人力资源文化。就目前而言,我国的人事文化向人力资源文化转变虽有了一定的发展,但往往忽略了两者之间的本质区别。我们知道中国企业的原始人事部门做事都是循规蹈矩、墨守成规,选拔人才往往仅凭第一印象或继承式来完成企业人力需求,虽然也重视学历能力但相比起所谓的“关系”那就不重要了。这就导致了企业发展的滞缓,用超额的成本来支付企业中不必要的劳动,从而使员工没有工作热情和工作方向。另外还有一个更严重的问题就是企业的领导选拔往往是凭借熟悉的人际交往来填充管理岗位,众所周知企业领导者是企业的灵魂。所以现代企业就要求人力资源部门取代并改善中国原始人事部门的缺陷跟空白。把人作为基础,把人的文化作为理论指导方向来发挥其凝聚力。倡导人本管理哲学。
二、企业管理模式的发展
随着竞争的日益激烈,各国家企业都或多或少发现了企业管理模式的不足,都在相互借鉴,其中尤以中国企业最为突出。众所周知,世界上企业管理最先进的无非就是以美、英、日、德为代表的一些发达国家,他们成为成功的象征,不仅给一些发展中国家以学习的榜样同样也为自身管理不足的国家提供了弥补的对象。而世界上工业发展最先进的两个国家当属日德两国。大家都知道中国是农业大国但工业更是第二生产力,因此要更好的发展工业,提高管理水平,这两个国家就成为了中国企业管理模式借鉴的首选国家之一。下面以德国和现代中国企业为例对比介绍一下人力资源管理模式。
1.德国的人力资源管理模式
(1)员工至上原则
在德国员工很受重视和保护。企业会给员工很高的物质基础以保证员工对物质生活完全没有压力,在此基础上加强精神生活。同时企业也非常重视技术工人,认为他们是第一生产力,是创造财富的中坚力量。这为企业管理的公平性原则奠定了基础。
(2)加强培训
在德国很多公司极重视对员工的培训。尤其是专业和技能方面的培训。如果有新技术新系统引进,企业一定会加强培训以保证员工能够掌握和提高新技能,无论哪种培训企业都希望通过此方式可以挖掘员工各方面的潜能充分创造自身价值。
(3)岗位细分、轮流制度
在德国尤其大公司为了节约有效时间往往会把公司各部门岗位细分化即一人一岗。其目的就是可以更好的提高工作效率降低管理成本,同时对员工也有一定的督导作用。另外还有一个特点就是岗位轮流制,一是可以从不同方面发觉员工的潜能,从而在各方面提高员工的综合素质;二是可以给员工不同的新鲜感.
2.中国人力资源管理模式
(1)重视人才、适用原则
在中国,很多企业都重视高学历、高素质且具有一定创新力的人才,企业会把这些人才根据不同的知识技能与能力不同分配到相对应的岗位,充分利用了人力资源。这样在兼备人才时不仅发挥了员工的能动力,而且把员工自身的所有潜能激发出来为公司效力。这体现了中国管理人才的适用性原则。
(2)定期培训,提高工作水平
在中国许多公司也会为员工提供不同程度的培训,通过这些培训可以加强员工在不同方面的技能和工作水平从而保证公司更好的运营。无论哪种培训都可以在不同方面完善公司管理能力和有效力。这体现了公司管理制度方向性原则。
(3)加强员工职业道德修养水平
现代中国公司除了要保证员工利益且能为企业创造价值外,还有就是加强员工职业道德修养,这是一个在精神方面对员工有更高要求的管理方式。现代企业里有一个部门叫5S。
以上就是德国公司和现代中国公司的人力资源管理模式对比。其中有相似之处也有本质区别。中国企业除了吸取德国公司管理模式的精华之外,还经过自己的摸索找到了一条适合中国国情的管理模式,为公司的将来发展创造了更大空间也为其走向国际轨道提供了有利保障。企业“心理链式”的形成所谓心理链式就是人的心理变化因素链接到了生活工作当中的一种链式反应。它会给企业带来或好或坏的影响,企业就此加强了人力资源的职责范围。
1.定期指导员工心理教育
在公司,每一员工心理都有不同程度的压力,这种压力多数来自工作。如何能使员工尽量不把压力带到工作中而影响工作效率,这就需要公司人力部门制定方法成立专项小组定期为员工提供心理咨询和教育。
2.合理制定出游计划
这项计划本应属于员工福利方面的待遇,但它更有效地作用是可以排解员工心理和精神压力。通过出游可以使员工放松心情并把心里积淀的压力通过游玩的方式发泄掉,从而使其能够以饱满的精神和热情投入到工作当中。
3.加强拓展训练、保证团队合作精神
拓展训练是许多公司培养员工团队合作精神的最有效的方法之一在公司一个人不可能完成一项工作而不用别人的帮助,这就需要有一个团队相互帮助合作来共同完成目标任务。而拓展就是让员工在各项技能活动中激发灌输员工这种意识,体会合作的重要性。
综上所述,一个企业在制度的演进过程中,人力资本通过企业管理发挥着核心作用,同时也与其所有者是不可分离的。一个有效的经济体,必须有灵活的劳动市场和价格水平,同时要鼓励企业精神,相互学习。近年来经济学界对人力资本和社会进步之间的关系,作了不少论证和研究,很多研究都不约而同指出,人的能力、素质、和所受的教育程度,都与经济发展及社会进步有关,是人力资本的发展带动了企业成就和社会进步。