浅析企业创新机制

罗　伟

摘要：企业要在激烈的市场竞争中生存和发展，就必须适应时代的要求，持续不断地以各种各样的创新取得竞争优势。而企业的创新机制正是保证企业不断创新的生命力的源泉。本文通过探讨创新机制的内涵及对企业持续发展的作用，从而论述了如何构建企业创新机制，保证企业富有挑战力。

关键词：企业创新机制

企业要发展，要兴旺发达，就要做到不断创新，要建立一套能激发、鼓励员工想象力和创造力的创新机制。创新机制是企业发展的核心。那么，什么是企业的创新机制呢?

一、企业创新与企业创新机制

创新是指企业在质量上的发展——企业更新。主要涉及企业的效率改进问题。企业创新机制是指在市场经济条件下，企业是独立的商品生产者和经营者，是社会经济有机体的细胞，也是一个经济有机体，它的运行和发展，需要一定的机制来推动，这种机制就是企业经营机制。企业创新活动是企业的根本活动，是一个有机过程，这个过程的有效运行同样需要依靠一定的机制来支持和推动，这种机制就是企业创新机制。在市场经济中，企业最重要的机制就是企业创新机制。所谓企业创新机制，就是企业不断追求创新的内在机能和运转方式。企业创新活动是一个螺旋式上升的循环过程，它从创新设想的产生与形成到研究与开发，从创新内容的形成到创新结果的扩散，再到市场效益的形成，然后又由于市场需求发展再进入新一轮创新，在这个过程中，既有顺序，也有交叉和交互作用，只有在正确有效的企业创新机制的支持和推动下，企业创新活动才能真正得以循环，持续发展。在我国，绝大部分企业创新能力还很弱，这关键是由于这些企业尚未建立起真正有效的企业创新机制。

二、创新机制对于企业持续发展的推动意义

首先，创新机制是法人治理结构有效运转的重要前提。法人治理结构是一种既相互连接又相互约束，通过有效制衡实现公司规范运作，保证企业持续、健康发展的一种制度安排。企业改制以后，企业在计划经济体制下形成的一元化领导体制已被现代企业制度条件下的制衡性领导体制所取代，权力分配、经营决策监督约束、劳动人事管理等项制度也发生了根本性地改变。企业要正确处理好法人治理结构内部各自独立、权责明确、相互制衡的多元关系，使新老“三会”实现各负其责、协调运转，就必须从转换旧机制、建立新机制人手，按照现代企业制度的要求，在不断完善法人治理结构的同时，建立、健全适应新体制内在要求和体现现代企业特点的企业良性运作机制和有效管理机制，从而使现代企业制度的优势得以充分发挥。

其次。创新机制是企业加强科学管理的内在要求。科学管理是企业存生和发展的基础，在市场经济条件下，企业之间的竞争其实就是管理的竞争。广义上的管理就是建立、实施一个科学的制度体系，如产权制度、组织制度、用工制度、分配制度、激励约束制度等；就是通过建立一套员工能够程序化操作、具有广泛适应性的有效规则，从而形成管理者不在位情况下，生产经营活动依然能够良性运转的作用机制。管理的成效千差万别，究其根本原因就在于管理机制、管理制度的优劣。但是。并非是有了一两套规章制度就算是有了良性机制。制度必须科学化、整体化、系统化，并保证其有效执行落实，使管理在生产力诸要素中真正产生乘数效益，才算是真正形成了良性机制。因此，抓企业管理的重要内容就是抓好管理体制、机制的改革、创新。

创新机制是企业各项工作取得长远效果、企业发展目标得以实现的根本保证。实践证明，形成企业管理链条之间的有机连接、相互联动机制，企业的发展思路、发展战略才有可能有效实施，各项措施制度才有可能得以全面贯彻落实，各项工作才能取得长远效果，企业的战略目标才会真正实现。所以说，形成长效机制在保证企业目标实现和跨越发展中，起着至关重要的作用。

三、企业创新机制构建

企业机制优化是站在市场的前沿，随着市场竞争形势的发展与变化而不断变革与创新的过程，但是企业竞争实力的成长性则是企业机制优化的根本标准和根本目的。从产业结构的调整到资产配置的整合，从经营格局的创新到战略取向的变革，无不是从企业内部机制人手，把握市场先机，适应竞争要求，致力于增强自身的竞争实力。从这一客观要求出发，积极推进企业机制的创新和优化，关键是要系统地解决职能架构、权重配置、流程控制、运行效能等影响管理的效率和竞争能力，制约企业发展的机制问题，不断增强企业转型能力、抗风险能力、市场应变能力、技术创新能力。

(一)职能结构的优化

企业职能结构的一个基本原则就是“战略决定结构”，通过分析企业及其管理组织实现战略目标所必须具备的职能来确定机构。外贸运输企业适应市场竞争的需要优化企业的职能结构，必须突出关键职能：第一，货运经营过程之前的市场研究、货运开发；第二，货运经营过程之中的市场营销、客户服务：第三，货运经营过程之后的信息反馈，售后服务；第四，贯穿货运经营全过程的人力资源、技术开发、客户管理、资本管理等重要生产要素的管理。具有开发、营销、服务、保障系统的职能结构体系，就能保证经营战略的实施和市场功能的发挥。

(二)管理体制的优化

管理体制是以集权和分权为中心，处理企业与纵向各层次(包括子公司和分公司)关系的责权利体系。根据现代管理的权变理论，必须从企业的实际出发，在不同层次确立不同的责任中心，按照责权利相统一的原则，确定责权利三者之间的激励和制约关系，把握决策权在不同层次的合理配置，使集权与分权大体平衡，避免分权和集权处理不当造成管理过死或管理失控的问题。

(三)业务流程的优化

业务流程是企业管理制度的核心部分，它把各个业务环节按照业务工作的程序联结起来，形成业务运行的有机统一体。适应21世纪经济一体化和信息化、网络化发展的方向，通过业务流程再造而实现业务效率和业务品质的变革，是形成企业核心竞争力的关键。业务流程的优化，虽然是一个渐进的、动态的过程，但只要把握本行业符合国际惯例的发展趋势，从市场需要出发，以客户为中心，充分运用现代先进的科学技术成果，就能够走出一条业务流程再造的成功之路。

(四)运行机制的优化

企业的运行机制决定着企业的内功与后劲能否自存于外部的竞争环境。只有建立与市场经济相适应、有利于充分发挥各个环节和全体员工积极性、具有行业特色的动力机制和制约机制，才能使企业像一部开足了马力的机器，协调高效地运转。优化企业的运行机制，提高企业的运行效能，要注重处理好两个方面的问题，

一是横向协调的问题，也是横向同步互动的问题，要按照“市场链”和“价值链”的原则，解决好部门与部门之间强调分工而忽视横向协调、强调相互制约而忽视服务与配合的问题。部门与部门之间对企业政令的互动与协作要求、对市场和客户信息的互动与协作要求以及上下业务程序之间、服务与被服务环节之间的互动与协作要求，要形成与效益挂钩的指标体系，实行上道业务程序的优劣由下道业务程序评价，辅助部门工作的优劣由主体部门评价，管理职能部门的工作优劣由基层单位评价的办法；建立起企业内部横向协调、同步互动的激励和制约机制。

二是人力资源的问题，也是纵向动力的问题。人力资源的开发与管理，是企业机制的核心问题，也是检验企业机制优劣的重要标准。人力资源的开发在于最大限度地发掘员工与企业价值相一致的价值，这有赖于责任机制、考核机制、用人机制、分配机制的科学与公允。同时，制约与激励作为任何机制必须具有的功能，对人力资源的开发与管理而言，制约在于规范员工行为，激励在于激发员工的情感与智能，情感产生对企业的忠诚度，智能创造出企业的价值。遵循人力资源开发与管理的客观规律，从机制上解决人力资源的问题，首先要从指导思想上明确“员工是企业最重要的资源”，在市场观念上当然应该是“客户第一”，在经营管理上则必须做到“员工第一”：其次要努力营造“人性化”的环境，尊重人的情感因素，注重人的物质需求和精神需求；再次要建立员工自我价值的“成长型”机制，关注员工的发展要求、鼓励员工创造、帮助员工成长、使员工有成就感，从物质和精神上认同员工的价值，真正形成让人才能够获得、成长、留住的环境和氛围。

总之，企业机制的优化和创新是企业竞争市场的决胜因素，更是企业面对市场的重大课题。航运业作为我国对外开放较早的行业，对西方同行早已不再陌生。加入WTO后的中国，国门更开放，我们将与众多的国际一流同行进行面对面地较量。同时，也将给航运企业带来脱胎换骨的变革机遇。只要不断地从机制上优化企业内在的品质，企业竞争实力就会随着加入WTO后面临的新的竞争挑战，不断得到升华。